1樓：
這個還真難辦了！一般**客服都是儘量幫買家維護權益的
2樓：匿名使用者
王惠玲 13480982442 miss王 廣東省 深圳市 福田區 福田街道皇崗口岸皇城廣場1212室 旺旺號：wanghuijuan19870619 此買家素質很差，賣家需謹慎。慣用的招數有，惡意威脅中差評，惡意損壞衣物，謊稱有質量問題要求賠付較大金額，退貨虛報高郵費 。
記住她的名字和手機號碼。王惠玲 13480982442 旺旺號：wanghuijuan19870619
3樓：至尊網中名店
親，新年好，坦率說您同意退款退貨和**判定您退款退貨結果是一樣的，這沒有辦法。
**會要求您舉證商品是真皮，但二手轉讓往往沒有票據，更難有授權憑證等等，沒有有效憑證，即使買家存在損毀商品的情形，**最終也會支援買家退款退貨要求，以保障消費權益。
您如果堅決不退，**很可能會進行賣家退款，買家不必退貨的處理。也就是說您如果無法說服買家不退貨，很難奢望有其他辦法獲得轉機。
很早前就有人，包括賣家和買家提出閒魚平臺是一種跳蚤市場形式，不應套用**嚴絲合縫的規則體系，廉價和風險應當是合理存在。在這裡賣家很多就是買家，**有那麼多的專業知識和操作技巧？大多都是剩餘物品、閒置產業進行變現換錢。
但是這些建議是沒人聽的，也只好作罷，畢竟真正中立立場的志願者在**是很不受待見。
4樓：y份溫柔
我今天遇到了這樣的問題，買家買我的好神拖，三個都說漏水？我當時就奇怪怎麼可能都漏水？我就讓買家退回來，結果我拿到一看，明顯的是買家故意扎壞桶的、我說給換貨買家不同意，我現在該怎麼辦呢？
求助大家、我拆了幾箱子了沒一個漏水的，而且很明顯的看出買家故意扎漏的。
我也不知道該怎麼辦、怎麼還有這樣的人呢？
5樓：百度遊俠
和我一樣，憋屈，**太坑了。
6樓：l李露
我也遇到了這樣的買家，很少缺德
7樓：星星山
首先是你和買主對於真皮和純牛皮的概念沒有搞明白，這裡面不能說你沒有責任。如你所說，她明確要純牛皮，而你沒有意識到這個顧客的較真，為了達成交易，忽略了風險。我不知那個包能不能再修補加工一下，但為了你的信譽，況且**也要求你，所以，理智一些吧，退了吧，這是個教訓。
**買家申請退部分款和退貨如果買家故意損壞怎麼辦?
8樓：還是醬紫吧
賣家可以拒絕退款。
賣家需要弄清楚是否為商品問題，若是商品本身問題，積極與買家協商溝通處理，如果店鋪加入7天無理由退換，請及時處理，但是前提是商品不得拆開或者不得以任何形式影響第二次**，保留好所有與買家溝通的旺旺聊天記錄及**錄音等即時通訊的所有證據，有必要時向**提供。
運費險是交易進行中發生退貨，退貨完成後系統自動發起理賠申請，72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。
9樓：淘翡翠工作室
**買家申請退部分款和退貨如果買家故意損壞，賣家可以拒絕退款和退貨。
**買家申請退貨退款的前提是，商品必須完好無損不影響賣家二次銷售。商品不完整或被損壞，賣家有權拒籤該快遞並拒絕退貨退款。
**退貨退款的流程是：買家申請「退貨退款」，賣家確認同意該申請後，買家寄出貨物，賣家收貨後確認收貨，款項退回買家支付寶賬號。
賣家從快遞處收取貨物時，應當先驗貨再簽收，若貨物有貨不對版，少件，損壞等情況，賣家應當現場拍照並拒籤該快遞。同時在退貨退款申請內拒絕退貨退款，理由是「貨物已經損壞」。
若賣家快遞簽收後，才發現損壞了，買家不負任何責任，賣家應當退款給買家。
10樓：走向輝煌
不要同意退款，你個人閒置怕什麼。和他玩到底，最好打**問一下 小二。再說個人閒置是不是能退款還兩說呢。
他說退回部分，誰定義了退回那部分的價值了。誰告訴他說退120元了？這個**是不接受的。
如果能退，那就是全部退回來，而且來回運費他出的。你現在就拒絕，再申請就讓客服介入。
11樓：悄悄的沙發
跟我遇到的問題一樣，買家閒魚小法庭贏了。呵呵
12樓：人生如戲
額 只能啪圖給**小2看
轉轉賣東西，買家把物品有意或無意弄壞要求退款怎麼辦。
13樓：我還是個孩紙啊
這平臺會偏袒買家！所以貴重物品別走這，這是教訓！明明好的東西過去了遇到到手刀的，或者惡意退貨的都是麻煩！一年遇上一次就鬧心！儘量本地不外地！
14樓：chen可可
申請轉轉客服介入，並找到螢幕沒壞的證據
15樓：
轉買不用退換貨之類的
在**賣東西，東西被買家搞壞了要退貨怎麼辦？
16樓：至尊網中名店
如果你拒絕退貨，**客服介入時應不會同意退款。而且你這個還是比較特殊，發票、專盒子都有。質量問題屬的說法就更難成立了。因為質量問題、真假問題的有效憑證**要求的就是發票。
別喊虧大了，這個退款不會被支援。你要想到另一種情況，對方萬一是由一個和你一樣的損壞產品，然後把壞的塞給你拿去保修，這就更麻煩了。
17樓：匿名使用者
1、東復西被買家搞壞了要退貨制，得先跟
bai客戶先溝通好！
1）如du是快遞運輸過程中損zhi壞了，得在dao拆包簽收後的第一時間反饋，拍照給商家，賣家會去投訴快遞，讓快遞賠償損失！
2）若是買家使用不當導致損壞的或故意損壞的，賣家有權選擇不退貨！
18樓：決世乀灬張克帆
沒事的，沒有充足的證據證明是你的商品質量問題就沒事。
19樓：綺小瑤
我想應該是快遞途中被弄壞的，，現在的快遞公司分貨都是亂扔，，很多東西都是在途中被弄壞的
衣服已經超過退貨期限但顧客要求退貨怎麼辦
中國 網 如果說賣出一件衣服能獲得一份優越感，那麼退掉剛剛賣出的衣服一定會讓你感到失落。做服裝銷售的人每天都會面對形形色色的顧客，你永遠不知道進店裡的顧客的錢是在他的口袋還是他老婆的口袋，就像你很難搞懂女人一樣。許多老闆在面對顧客的退貨要求時，表現出性情急躁 言辭激烈或者解釋過於簡單機械等情況。給顧...
買家沒收到貨就申請退款退貨怎麼辦啊
暈，你開 還不知道 的規則呀？你先不要同意退款，等快遞到達了以後，買家要是簽收了，你就可以收貨款了，買家要是拒收，你才可以同意退款，而且按照 的規則，退貨時買家要承擔往返的運費，所以退款時也要扣除運費的呀都不知道你的 是怎麼開的，嗚 母滌 是在 上嗎？你如果已經發貨了的話，有快遞單的，可以發給 客服...
阿里巴巴買家申請假貨退款不退貨怎麼辦
首先和買家溝通一下買家申請退款的原因，要是無理取鬧的話，那就一直拒絕就可以的 不會影響什麼的。阿里巴巴上買家申請全部退款不退貨怎麼辦 zhi如果買家申請全部退款。但不dao退貨的。內話拒絕買家的退款請求。拒容絕買家的退款請求的話，買家會申請 介入，到時候讓 進行裁決就可以了。不可能把貨款全退回給買家...