1樓：匿名使用者
暈，你開**還不知道**的規則呀？你先不要同意退款，等快遞到達了以後，買家要是簽收了，你就可以收貨款了，買家要是拒收，你才可以同意退款，而且按照**的規則，退貨時買家要承擔往返的運費，所以退款時也要扣除運費的呀都不知道你的**是怎麼開的，嗚……
2樓：母滌
是在**上嗎？你如果已經發貨了的話，有快遞單的，可以發給**客服做申訴。除非你的是保證7天無任何理由退貨的話，那就沒有辦法了，不過可以讓買家把貨快遞回來。
3樓：匿名使用者
給買家聯絡、說貨已在路上…說明白貨已發出退款想到於違約請客戶耐心等候
4樓：love衣戀
那等等咯。。。或者不要讓他簽收，直接退回來咯，到時候再申請退款
5樓：匿名使用者
拒絕，買家想退也得收到後再退！
你賣的又不是假貨，也沒有質量問題，怎麼退？
**退貨，賣家以沒收到貨為由不退款給我該怎麼辦?
6樓：神州之仙
先聯絡快遞確認快件賣家是否簽收，把換了面單的快遞單發給賣家，也讓快遞公司與賣家確認是否已簽收，如果賣家堅決不承認，聯絡**介入解決
7樓：year哇金色傳說
可以聯絡一下快遞公司，進一步可以投訴
買家根本沒收到貨可以申請退款退貨嗎
8樓：深圳市正曦健康科技產業****
沒有收到貨也是要退款的。至於為什麼沒有收到貨，就要去問快遞公司了，如果貨被快遞公司在運輸過程中弄丟了，就要快遞公司賠付就可以。鑑於買家沒有收到貨，只要買家申請退款就要辦理的。
9樓：你是大笨豬白羊
沒收到貨的情況下僅退款就可以了
**買家第二天申請退貨退款，但還沒收到貨，怎麼辦？
10樓：遙望遠方的丸子
你們這是溝通
來上出現源了問題吧，沒收到貨就不要申請退貨退款，直接申請僅退款不就行了，你跟他說你沒收到貨只能申請僅退款，不然給你退不了，他沒按你說的辦，你還給他同意了，那可不得填寫快遞單號麼，一看他就是個沒弄明白退款流程的賣家，你好心給他單號讓他填，他以為你搞啥貓膩呢，所以說這種事情就要源頭控制好，不懂不要瞎操作，也不要將錯就錯
11樓：
這是溝通問題，你也不應該直接截停快遞的，下次吸取教訓吧。
事已至此只能儘量溝通，說一說你的難處，可以適量的給點例如小禮物等優惠，都不行的話就自認倒黴，做生意總有些意外情況的。
12樓：反惡聯盟
收到退貨退款的情抄
況下你可以先聯襲系買家溝通bai你會攔截快遞迴du來讓買家修改退款理由為zhi僅退款。你攔截dao回快遞是為了不用麻煩買家寄回快遞這一步操作，但首先還是要有有效的溝通才行。總之，買家有收到貨要退款申請退貨退款，沒有收到貨的情況下要退款讓其申請僅退款哦~
13樓：匿名使用者
沒收到貨就先等等查一下物流看看貨到哪了。自己查不到就請賣家幫忙查查。
14樓：神酷冷
你把貨發給他就是了！真是無理取鬧！
物流顯示已簽收，買家卻說沒收到貨，申請退款 怎麼辦
您需要在提問中補充所謂的 物流 是什麼物流？a.各種快遞公司 中通 申通等 他們的 上顯示的簽收，特別是 拍照簽收 等於就是屁，我們就是因為這個丟失過有價 最後調查竟然是派送員送到了錯誤地址且未給我們打 直接順門縫塞進去了！而且丟失後基本上自認倒黴，快遞公司最高賠償7倍快遞費而已。b.物流公司 中外...
在天貓買東西還沒收到貨 不想要了怎麼退貨
跑酷的小子 首先看賣家發貨了沒有，如果發了，那就需要等快遞到你那邊，然後你拒籤，拒籤需要承擔單程的運費，這是 規則 要是沒有發貨，直接申請退款我不想要了。 稻子熟了 您直接到我已買到的寶貝里找到那件商品，然後直接申請退貨退款就可以了，然後您讓賣家同意您的退款退貨申請，然後把給賣家返回去的快遞單號填寫...
天貓退貨，賣家收到貨後拒絕退款因標籤已損壞
樂山海天 你看一下，賣家的網頁上的退貨條件，一般賣家都會規定在不影響二次銷售的狀態下，商品可以退款，一般標籤是不允許撕掉的，也不能水洗。一旦不能滿足賣家的這些條件，賣家就拒絕退款。 我是在 開店的，也是賣服裝的。給你解答下 衣服薄厚描述有差異，這個退換都是可以的，但是一般衣服退換是在吊牌包裝完整，且...