1樓：皆有可能
大家在進行退款時都會遇到退款原因選擇，那麼**退款原因有哪些呢？第一，**，產地，保質期等描述不符，很多要求退款賣家收到貨之後，發現實際上和**上看到的不一樣，有時候會發現保質期已經快到了，和賣家所說的不一樣，這時候就會選擇這一選項，第二，認為是假貨，這個選項會對賣家產生一定的影響，賣家很可能會被要求假一賠三，但是還需要買家有個舉證的過程，證明賣家所售的商品是假貨。第三，商品破損問題，一般**店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之後，才能簽收快遞，但是一般買家卻沒有這麼做，因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾，需要賣家和快遞進行協商。
第四，發貨問題，第五，生產日期，批號與賣家承諾不符，第六，效果不好或者不喜歡，這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響，但是第七，商品變質，第八，認為是三無產品，賣家很可能會被要求進行賠償，甚至店鋪要進行稽核之後才能重新開鋪。
**退款會對店鋪的信譽造成很大的影響，造成新客戶的壞印象，也會損失一部分老客戶，如果退款率太高，還會影響店鋪申報活動以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經營，不賣假貨，但是買家同樣也要實事求是，如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別，就不能以報復心態說賣家賣的是假貨，這必然會對店主造成不必要的困擾。
**退款原因有很多，怎麼選**退款原因需要靠買家實事求是的選擇，那麼這些**退款原因有影響嗎，其實如果賣家賣的是假貨或是三無產品，必然是要受到懲罰的，更不要說影響了，這也是不誠信賣家所必須承擔的責任。
2樓：漫崖枋
可以向客服說明一下情況問問客服這種情況怎麼辦
3樓：小顧學姐
如果他說假冒偽劣讓他去鑑定，拿出證據來才行，不然的話他說假冒偽劣。是不可以的。
4樓：曲奕
若不是假冒偽劣就硬氣一點，向平臺客服說明情況，同時向**經警報警詐騙。
5樓：好物流網
提供你的進貨單據，品牌授權，產品質量檢驗合格證等資料證明你賣的不是假冒偽劣產品。
**店鋪被買家惡意申請僅退款，理由是假冒品牌，現在**已經介入了 5
6樓：至尊網中名店
無法可辦，您只能繼續找**小二協商，或者採用法律方式解決。
7樓：早起的鳥兒杭州
**有買家申請假覆冒品牌
制 僅退款，先不要同意可以上規密投訴 ，如果投訴不成功，諮詢一下小二看看有沒有辦法，萬一不行再同意不會對店鋪有很大影響，大家千萬不要怕小二，畢竟小二還是自家人，這種人就是職業詐騙，投訴的人多了，**也有記錄的，以後想騙就難。如果給了錢，他們還會再來，我朋友遇到過這樣的 。
8樓：匿名使用者
我的也是這樣買家惡意投訴 3萬的貨直接投訴假貨 僅退款不退貨 要經驗的人教一下怎麼處理
9樓：**使用者
會判退款退貨，賣家承擔運費。求**立案吧，超過5000，買家可以判刑了
10樓：徐梓程寶貝
我也是被買家投訴、還沒請小二介入、是需要買家先舉證才可以吧、
11樓：小波
請問 解決了嗎？我也遇到了 你的判決結果是什麼？
12樓：匿名使用者
沒有憑證
或者自己認為的憑證都會處理成：**支援賣家，但是還是給商家退錢。內
13樓：資冰海時代
不要怕 我這幾天也碰到這樣的主了 我直接拒絕 退款 **判定我們賣家贏 要求買家退款才能退貨
14樓：晶晶愛小白
我也遇到了這樣的事情怎麼辦？**給錢直接給買家了，我這邊授權，發票都有了，然後**還是判我輸了，現在打**，小二一直在推脫，你的解決了沒有？還有就是我的產品被這個人直接投訴下架了
15樓：無淚星魂
我今天也遇到了這樣的後來怎麼處理的呢
16樓：劉小胖是女俠
我也在找答案，被申請僅退款不退貨，理由假冒商品，還揚言就算我退款，也要投訴我，他媽的
我是**賣家，買家申請退貨退款，但是理由選的是假冒品牌，讓他修改退貨理由但是他不改，我怎麼辦？
17樓：至尊網中名店
那你可以決定是否拒絕退款，或者同意退款，拒絕退款的理由可以是要求對方去改為合適的退款理由，但是你同意退款，實際上對你你的維權處理也沒有任何影響，並不是他的維權理由是假冒品牌，那麼你的商品就會被**認為是假冒商品
18樓：青龍偃月們
這個看一下，話，而且他刻意的故意的給你這種差評，或者是選擇錯誤退款因，而且他刻意的故意的給你這種差評，或者是選擇錯誤的退款原話，而且他刻意的故意的給你這種差評，或者是選擇錯誤的退款原因你跟他寫成之後，他不同意的話，可以拒絕退款，並且可以申請小二，像她這種顧他這種故意給商家差評，或者是惡意評價的話，會有呃加入黑名單的機制這個你也可以跟他說一下
19樓：
你要真的沒有賣假貨，就去找客服，正常他沒有證據是不能這樣做的。
20樓：
如果他實在不願意更改理由，就只有請**客服介入處理了。
21樓：好物流網
申請小二介入不會有什麼影響，但前提是你有相關的授權，進貨發票等憑證能證明產品是**，確保能贏那就沒問題的。
店鋪被惡意買家申請僅退款，理由是假冒品牌。
22樓：成都易拉冠網路科技
主要還是要看自己的商品是不是真的假冒品牌。如果沒有的話那根本就不用理會對方。對方只是來勒索的。
自己準備好證據，包括和它的聊天截圖。如果對方真的投訴了，自己也可以進行申訴。把證據進行提交來證明自己才是受害方。
只要證據足夠工商局會站在你這邊的。
23樓：**使用者
20多的東西，即使是假的，也立不了案，但是你要趕緊下架不賣了。他跟你勒索2000，你都可以報警了，因為勒索2000是可以立案的
24樓：裴蓁律師
如果貨真價實，無需害怕。收集證據，依法起訴維權
**被買家惡意退款勒索！理由假冒商品！怎麼辦！**等！ 10
25樓：
你可以自己去投訴 講清楚情況
賣家發貨後買家申請退款的理由有幾種
共有十種理由可以申請退款。褪色 縮水 掉色。顏色 款式 圖案描述不符合。假冒品牌。大小尺寸與描述不符。做工瑕疵。尺寸拍錯不喜歡 效果不好。材質 面料與商品描述不符。七天無理由退換貨 賣家發錯貨。賣家虛假髮貨。商品需要維修 收到商品破損 商品錯發 漏發 發票問題 退運費 收到商品不符合描述 商品質量問...
退款關閉了買家怎麼重新申請退款，請淘寶買家取消退款後還能再次申請退款嗎
劉珠賀初陽 如果是賣家關閉的話，他肯定是不想給你退款咯，如果你是對的話對於退款這件事，你可以要求 介入，如果賣家拿不出證據，就把錢判給你了 薛池太叔凝荷 樓主你好，具體流程為 登陸 我的 已購買的寶貝 選擇要退款 退貨的交易 申請退款 退貨 跟第一次申請沒有不同。如果解決了你的問題望採納哦！ 少苒鄺...
買家沒收到貨就申請退款退貨怎麼辦啊
暈，你開 還不知道 的規則呀？你先不要同意退款，等快遞到達了以後，買家要是簽收了，你就可以收貨款了，買家要是拒收，你才可以同意退款，而且按照 的規則，退貨時買家要承擔往返的運費，所以退款時也要扣除運費的呀都不知道你的 是怎麼開的，嗚 母滌 是在 上嗎？你如果已經發貨了的話，有快遞單的，可以發給 客服...