1樓：輕櫻
三星手機觸控式螢幕失靈的原因及解決方法：
1、清洗螢幕
乾燥導致的螢幕靜電會引起觸屏失靈，用手將整個螢幕輕輕擦一下，或者將保護膜揭下來進行螢幕清潔即可。
2、按鎖屏鍵
有時候觸屏沒反應，並不是觸屏失靈，而是手機記憶體不足開始出現卡頓了，多按幾次鎖屏鍵，也許就恢復了。
3、重啟手機
如果電池可拆卸的話，記得將電池摳下來。如果不可以，等發熱的手機恢復正常溫度了再重啟。
4、解除安裝新安裝的軟體
5、遠離磁場
如果手機觸屏出現偏離的情況，請檢視周圍是否有磁場的影響，離遠一點兒試試看，也許就恢復正常了。
6、在正常溫度下使用
溫度環境對觸屏手機的影響也很大，低溫下的手機甚至開不了機，而高溫可能對手機有損害。
7、恢復出廠設定/刷機
類似於手機中毒的情況造成的觸屏失靈，唯一的方法就是清理病毒或者刷機了，這時候最好能備份好檔案，操作也以安全迅速為主，以免造成不必要的損失。
2樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
3樓：匿名使用者
一樓的我問問你,邏輯部分都包括什麼啊??你從哪看到這麼個名詞就直接搬過來用啊??
樓主不用著急,我給你支幾個招你先試試
1 嘗試用側鍵和確定鍵進手機功能選單中,找到觸屏效準!效效屏試試,這辦法一般用來修復觸點偏移的故障!你這種情況應該作用不大!但是也要一試,因為這是最簡單的
2 還是嘗試用側鍵和確定鍵進手機功能選單中,找到**本看看有沒有辦法把**本備下份來,備份之後,進手機設定裡面找到恢復出廠設定!恢復一遍!因為你這款手機沒有普通按鍵!
所以沒有辦法用三星的出廠密碼來恢復,只能用這苯辦法了!
3 找到離你最近的能給手機升級做資料的地方(客服中心最好,前提是離你近啊),讓維修師給你的手機做遍資料!我估計你這手機的問題軟體故障佔很大的比例!也就是說很可能是軟故障,並非手機主機板出現的硬體問題!
(做資料一般20-60元左右吧!熟人可能更便宜)
4 這一條就是硬體了!如果前面三條還沒有修好手機,那就真的不恭喜你了!可能讓你撞上了,觸屏壞了!
去換觸屏吧,原裝觸屏好象在100元左右吧,其實如果真是觸屏壞了,能找到組裝的話,換個組裝的也行啊!組裝的也便宜,一般修好的話,照三星品牌效應來說,應該在50-80元左右吧!
主辦造成觸屏失靈的很少,並且象你這種情況,主機板也不大可能會壞!希望能幫到你!希望你的故障第一條就能給你解決!
跟你說了是嘗試了!又不是百分之百可以進入!我說的也不是病句啊!
我修了這麼些年手機,還不至於說些不靠譜的話!幫不上你我無所謂!只是希望對你有幫助!
因為一般的機器都是確認鍵也可以進選單的!只有一小部分不可以!再說了這款機器上市時間不算太長!
壞的真的不是太多!
你把我說的話好好看看,你這手機的毛病肯定在上面的四條裡,肯定有一條可以解決問題,在說別人說話'荒繆'之前,先掂量掂量自己!
我又不圖什麼,你修手機又不能給我錢,再說我又沒有見機器,什麼情況我只能說的差不多!
4樓：匿名使用者
您好，非常抱歉給您帶來了不便或耽誤了您的使用。
從您的描述看應該是手機的觸屏不能工作了，如果手機不小心碰到水。建議您馬上送到當地的三星服務中心檢查。
服務中心查詢頁面：http://www.
希望以上回答能夠幫到您，謝謝！
5樓：匿名使用者
還在保修期內就去修吧
6樓：飛團
樓主你好 可以參考這個答案，
希望可以幫助你哦 ~！
7樓：匿名使用者
可能是主機板裡面的邏輯晶片壞了 修吧
8樓：帥帥的飛雞
w629? 觸控式螢幕壞了吧
三星s5838突然觸屏失靈怎麼辦
三星問答服務 尊敬的三星使用者您好 根據您描述的情況，建議您重新開關機嘗試，若故障依舊，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心地址請您訪問 三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。三星s5838觸屏手機螢幕沾水後失靈怎...
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cat liang王子 1 無論手機掉進什麼樣的水中，都應第一時間直接取下手機電池 不是按關機鍵 2 用不掉灰的餐巾紙或棉球，棉籤等吸乾外面所有能擦乾的水。3 如果是掉進清水中，可將手機用無水酒精清洗一遍，因為酒精揮發較快，可將線路板上的水分一起揮發掉 前提是你要有無水酒精 如掉進汙水中應立即清洗，...