1樓:華為終端客服
請您按照如下操作進行測試:
為保證測試結果的準確性,測試前請確保:
1、螢幕乾淨,沒有油漬、水漬;
2、附近沒有微波爐、電磁爐等強磁場干擾;
3、室溫條件下進行;
4、貼膜不宜過厚,否則影響觸屏靈敏度,建議您去掉保護膜進行測試。
進入手機設定介面,在搜尋框中搜尋並進入版本號,連續點選版本號7次,直到提示您正處於開發者模式!。
返回手機設定介面,在搜尋框中搜尋並進入指標位置,然後開啟指標位置功能。
開啟指標位置功能後,請用手指在螢幕異常的位置上滑動來畫線。
如果畫線與手指的觸控位置不一致,或畫線不連續(有斷開或畫不上的情況),可能是螢幕硬體問題,建議您提前備份好重要資料(微信/qq等需單獨備份),攜帶相關購機相關憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
如果畫線與手指的觸控位置一致,且畫線是連續的,說明您的螢幕硬體是正常的,建議您重啟手機後嘗試;如果僅在第三方應用上出現,可能是第三方應用異常造成的,建議您將應用升級至最新版本或解除安裝後重灌。
2樓:金融布丁老師
你好,請不要著急。這個問題有很多可能,需要逐一測試才知道。我這裡一下,請稍等哈。
1.如果是貼膜的話,先把膜取掉試試看,可能是手機膜太厚了。2.
用透明膠在失靈處不停地貼上撕開貼上撕開,直到螢幕恢復觸控為止。3.重啟手機,有可能是記憶體太多了,造成卡頓,重啟一下。
4.在手機設定裡開啟華為手機服務,找到硬體檢測,找到多點觸控,根據提示,進行螢幕校準。5.
以上方法都不奏效的話,建議送維修站請專業人士維修。
華為手機觸屏失靈怎麼辦
3樓:華為終端客服
檢查螢幕上沾有水,汗漬,髒汙等會影響螢幕觸控響應,請將手和手機螢幕擦乾淨後再嘗試使用。
螢幕貼膜過厚會影響螢幕觸控靈敏度。建議更換厚度不超過毫米的貼膜。
充電過程中使用了非標配充電器和資料線,非標配充電器遮蔽干擾能力較弱會對手機觸屏功能產生影響,請使用標配充電器充電。
使用手機時附近有強電磁場(微波爐、電磁爐、發電站等),電磁場較強的環境下會對觸屏功能產生影響,建議更換使用環境確認螢幕功能是否恢復正常。
使用手機時周圍環境溫度異常會造成螢幕顯示及觸控功能異常。(高於50°或低於-20°)請在正常溫度下試用手機。
請檢查手套模式是否開啟。手套模式會提升觸控式螢幕靈敏度,如果不需要用,建議關閉此模式。
新版本系統會對一些已知的相容問題進行優化,並進一步提升系統的流暢性和使用體驗,請升級到系統最新版本看螢幕操作是否有優化。
如果通過鎖屏再重新喚醒螢幕或重啟手機不能恢復正常,請攜帶購機發票前往售後網點檢修。
4樓:yty隨意
華為手機常常觸屏失靈,還會斷觸誤觸,這時設定錯誤造成的,解決方法如下。
1、首先解鎖honor 10,在emui10系統中進入【設定中心】。
2、然後在開啟的設定頁面中,點選【輔助功能】功能,如下圖所示。
3、接著在開啟的【輔助功能】頁面中,點選【無障礙】,如下圖所示。
4、然後在開啟的頁面中,點選【擊和按住延遲】。
5、最後在開啟的視窗中,點選調成【中】,如下圖所示,華為手機觸屏失靈的問題就解決了。
5樓:小小的白開水
如果手機/平板出現了觸控式螢幕失靈,不靈敏,亂跳的問題,可以按照以下方法進行排查:
1、觸控式螢幕完全失靈、區域性失靈、不靈敏。
如果使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸控式螢幕不靈敏問題,這是受螢幕器件本身的物理特性影響,建議儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵10秒以上。
2、按照以下方法檢測裝置螢幕是否正常。
如果檢測螢幕異常,建議提前備份好重要資料,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
觸控式螢幕自動亂跳,自動觸屏解決方法。
如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題,可能是電源電壓不穩定導致,建議更換其他地方(更換電源)充電。
如果僅在使用第三方充電裝置充電時發生亂跳、鬼手問題,請先使用標配充電器和資料線充電嘗試,如果沒有問題,可能為第三方充電裝置問題;建議在需要充電使用觸控的場景下,用原裝充電器,同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場,高強磁場會對電子元器件造成干擾,導致出現觸控式螢幕亂跳等異常;
下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在設定中搜尋並進入nfc檢視是否開啟了nfc功能,nfc會掃描出特定場景後自動開啟指定應用。
檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用,部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
以上內容參考 華為官網-手機/平板觸控式螢幕失靈,不靈敏,亂跳怎麼辦?
6樓:魔法少女阿茲莫丹
華為手機就這樣,間歇性失靈早就不新鮮了,清理完螢幕還是間歇性失靈,如果只是刷網頁影響倒是不大,已經習慣了。
7樓:忘川禁天狼
建議先重啟,如果還有該現象,升級到官方最新軟體版本,如果還不行,建議去服務網點檢測維修;
華為手機觸屏失靈怎麼辦?
8樓:華為終端客服
如果您的手機出現了觸控式螢幕失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸控式螢幕失靈問題,這是受螢幕器件本身的物理特性影響,建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
如果您之前沒有備份資料,檢測時會有資料丟失的風險。
9樓:百科知識小幫手
手機的觸屏失靈的話,那麼是說明你的觸控裝置壞了。這個需要到手機維修店更換一個觸控裝置,才可以正常使用手機。
10樓:清淺而行
華為手機祝平失敗,說明你的手機靈敏度不是很好了,可能用的時間太長了。可以把手機螢幕擦乾淨,一般智慧手機用上兩三年以後就不是很好食用了。
11樓:繁星點點
手機觸控式螢幕失靈的話,這個需要重啟手機試試,如果還沒有解決的話,應該就是他的。手機硬體有問題了。
12樓:汽車答疑
華為手機觸控式螢幕失靈,重啟還不能解決的話那就需要送修了。
13樓:網友
華為手機觸屏失靈怎麼辦那不一定是觸屏的問題你應該到修理店去了解了解清楚了怎麼回事在書。
14樓:網友
重啟試試,不行就換個螢幕,國產屏可以應付著用,但是有點飄位置。
華為手機觸屏失靈怎麼解決?
15樓:一零啞劇
將手機強制關機,送去維修就可以了;
螢幕失靈一般無法自行修復,去手機售後維修中心維修螢幕就可以了;
如果在質保期內,不是人為原因造成的螢幕失靈是可以免費維修的。
16樓:fvs之驕子
當你的觸屏失靈以後,你首先要考慮是不是螢幕壞了?或者是螢幕下面的連線線有斷裂?一般情況下,換一塊螢幕就會解決這個問題。
17樓:誠信做人用心作答
如果你的華為手機觸屏失靈的話,我覺得肯定是螢幕的問題,你應該到維修商店裡讓他給你修一下。如果需要換屏的話或者是換排線能夠解決就讓他修吧。
18樓:百科知識小幫手
如果你的手機觸控失靈的話,那是因為你的感應器壞了。所以這個只需要拿到手機維修店去更換一個觸控裝置,就可以正常使用了。
19樓:網友
這條問題對應的是。
只能到維修店修了。
如果認同,請點個贊,謝謝。
20樓:揚幼安
華為手機觸屏失靈,怎麼解決華為手機觸屏失靈的話?說明手機有了問題。到華為手機店就維修一下。
華為手機觸屏失靈怎麼回事啊
21樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現了觸控式螢幕不靈敏的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸控式螢幕不靈敏問題,這是受螢幕器件本身的物理特性影響,建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 如果您手機螢幕有髒汙或有水漬,可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試;
3.如果螢幕有貼膜,可能是由於保護膜過厚,影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。
如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您提前備份好重要資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶手機、標配充電器、資料線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
華為客戶服務中心。
寄修服務。維修備件**查詢。
22樓:電子數碼科技谷
建議樓主重啟手機,如果還是不行,有可能是你的觸控式螢幕幕壞掉了。
23樓:來自檀幹園深情的夏侯惇
華為手機觸屏失靈的話,那肯定是螢幕壞了,觸屏壞了的話必須要更換螢幕更換螢幕之後才能正常使用。
華為手機觸控式螢幕部分失靈怎麼辦?
24樓:滑歡欣
回答華為手機的螢幕如果是出現了螢幕失靈的情況下,就會出現你提問裡的狀況。可先自己進行簡單的檢測:開啟簡訊輸入介面,輸入法切換至手寫全屏輸入狀態,用手指滿螢幕的連續劃直線,有不能劃出直線的區域的話,就是螢幕失靈的區域了。
如果能確定了是手機螢幕失靈的話:
一、如果手機還在保修期內,可直接送保修。一般在15個工作日內能修好並返回到你的手上,保修點在送修期間會提供備用機給客戶使用。此外,保修後的工單請務必儲存好,因為只要出現兩次保修,是可以要求更換新機的。
二、如果是手機已過了保修期,可:
送維修店修理,手機螢幕是需要收費的,維修店或許會價錢高點,一般是幾十塊吧。
希望對您有所幫助。
25樓:網友
華為手機觸控式螢幕部分失靈了怎麼辦?我覺得可能是華為手機的螢幕太髒。李青用酒精棉擦拭乾淨以後可能就好了,他就不會失靈了。
26樓:暮光丶覲
華為手機的觸控式螢幕幕多數分失靈,這個時候你換一個觸控式螢幕看看怎麼樣?
27樓:從來沒有來過
華為的觸控式螢幕部分失靈的話,這個應該是他的排線出現了故障,可以去售後那裡更換一根螢幕排線吧。
28樓:網友
華為手機螢幕的觸控式螢幕失靈,一般沒有維修。是電容觸控式螢幕已經短路了,只有將整個螢幕更換掉才能夠解決問題。
29樓:邛靚
華為手機觸控式螢幕部分失靈怎麼辦?華為手機觸控式螢幕失靈,可以更換一個螢幕。
30樓:澤皖珈藍澍
華為手機螢幕部分失靈是因為感測器壞了可以到售後保修部更換個螢幕就可以了。
華為手機觸控式螢幕失靈了怎麼辦?
華為手機觸控式螢幕中間失靈是怎麼啦,華為手機觸控式螢幕失靈了,就中間一條線失靈怎麼辦?
螢幕有水是會影響觸屏靈敏度的,可以及時擦乾螢幕,保持手機和手指的清潔,再操作試試。如果手機裡面有進水,需要將手機關機,放在強力吸水的地方 大米 活性炭 等地方,等乾燥後再開機,如果仍然觸控失靈,建議帶購機發票到華為售後檢測,無法備份資料可以問問維修人員。原因有幾種,有可能系統的bug,可以刷一下官方...
華為手機進水了怎麼辦,華為手機進水了觸控式螢幕沒反應怎麼辦
手機不慎進水,您可以嘗試以下方式緊急處理手機,避免出現二次傷害 將手機拿到乾燥通風處,並用幹紙巾或毛巾吸乾手機表面水漬。如果手機在開機狀態,按電源鍵關機 如果手機已關機,請不要嘗試開機,手機進水後請不要頻繁甩動或搖晃手機,避免水分在手機內 手機進水怎麼辦?這個急救方法你一定要知道!很遺憾聽到這個訊息...
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