1樓:代青香興贍
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務(含****的商戶);
2、買家在簽收商品之日起7天內(以物流簽收時間為準)已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯絡到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規範規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起15天內。
2樓:淳于千兒羊漪
2、買家在簽收商品之日起7天內(以物流簽收時間為準)已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯絡到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規範規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起15天內。
**7天無理由退貨規則的問題
3樓:優小彬
親,如果商品當時購買的是不包郵的,您退貨是需要承擔賣家第一次給您寄出的運費的。如果賣家是包郵的,您申請七天無理由退貨,退款金額是全額的,這個您可以放心的,並且七天無理由退貨,賣家是無法拒絕的。
4樓:匿名使用者
沒有這說法的!
若買家購買的是支援「7天無理由退換貨」的商品,但賣家拒絕履行該服務承諾,在交易成功後的0-15天,買家可登入到「我的**」——已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點選「申請售後」,選擇我要退貨,然後在維權型別中選擇「七天無理由退換貨」發起申請即可。
若您的交易還在進行中,無論買家在天貓上選擇購買的是否是7天無理由退換貨的商品,均可根據實際情況申請退貨、退款操作。
總之是,如果該店鋪加入了七天無理由退換貨,就必須要無條件執行的,否則可以申請維權。
5樓:特別檻外人
七天無理由退換貨是指消費者使用支付寶擔保交易在天貓購物後,在簽收貨物後7天內,如因主觀原因不願意完成本次交易,可以提出「7天無理由退換貨」的申請(部分商品及類目除外),並且買家退貨的貨物不得影響賣家的二次銷售。
七天退貨/退貨承諾的退款,只有在「賣家已發貨」狀態下才能提交,可以進入「已買到的寶貝」,找到需要申請退款的交易,選擇「退款/退貨」,退款選擇「已收到貨」、「退貨」,退款原因選擇:「效果不好、不喜歡、不想要」,後續「提交退款申請」即可。
天貓七天無理由退換貨有什麼條件
6樓:匿名使用者
根據《天貓七天無理由退換貨服務支援條件、處理流程及類目》第一條 買家在簽收商品之日起七天內,對支援七天無理由退換貨的商品且符合商品完好標準的,可向賣家發起7天無理由退貨或換貨申請。七天期間自買家簽收商品後的次日零時開始起算,滿168小時為七天,買家簽收商品時間以物流簽收時間為準。
第二條 買家退回的商品應當完好。商品完好指商品能夠保持原有品質、功能,包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。買家基於查驗需要而開啟商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當的試用不影響商品的完好。
對超出查驗和試用需要而使用商品,導致商品產生明顯的價值貶損,視為商品不完好。
7樓:南宮月陌
買家抄提出「七天無理由退貨」服務的申請條件:
1、提出的商品需在支援「七天無理由退貨」的商品品類範圍內2、買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發起申請 ;
3、買家的服務申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「七天無理由退貨」服務的申請,商品需完好,不影響二次銷售。
加入消保的,七天無理由退換貨是什麼意思?
8樓:馬克思於
賣家不同意你也沒辦法,我賠了賣家的運費賣家才同意退貨,**墮落了。
9樓:匿名使用者
七天無理由就是可以在七天內無理由的進行退款啦! 只要賣家加入了這個服務,你是買家就可以在七天內申請賠付!
7天無條件退換要如何理解?
10樓:白吃會會員
手機也在範疇內,手機的三包規定,是2023年9月17日國家質量監督檢驗檢疫總局 國家工商行政管理總局 資訊產業部令第4號釋出的《移動**機商品修理更換退貨責任規定》,下面是相關資料和連結,你可以看看詳細條款。
《移動**機商品修理更換退貨責任規定》
第十一條。自售出之日起7日內,移動**機主機出現附錄3《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票**一次退清貨款。
第十二條。自售出之日起第8日至第15日內,移動**機主機出現附錄3《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
7天無理由退換貨的條件
**7天無條件退換貨如何操作
11樓:匿名使用者
七天無理由退貨服務的申請條件:
自商品簽收之日起7天內:
1、商品外包裝完整,相關附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品無顯著穿著、無洗滌、無沾染化妝品(如口紅等)、無破損等痕跡;
可申請無理由退貨,包郵商品需要買家承擔退貨郵費,非包郵商品需要買家承擔發貨和退貨郵費。
七天無理由退貨服務的申請流程:
1、在滿足上述申請條件的前提下,買家可在「我的**-已買到的寶貝」頁面通過"退款/退貨」或「申請售後」通道向賣家發起「七天無理由退貨」服務的申請;
2、在收到買家「七天無理由退貨」服務申請後,**有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;
3、當**根據相關規範判定買家「七天無理由退貨」服務申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
12樓:
在要買到商品的頁面內 點選保障卡 然後 輸入需要填寫的內容 上傳**等 賣家同意退貨後就可以把商品郵寄回去了(發貨單要保留好)如果賣家不同意 **客服會主動與你聯絡的。
13樓:匿名使用者
直接點選 保障卡 收到貨後退款 維權!~
7天無理由退換貨怎麼操作,淘寶7天無條件退換貨如何操作
具體步驟如下 1 首先要找到已買到的寶貝 然後開啟會有一個 退款 按鈕,這時候你就可以操作退款啦,當然要在期限內,七天呢內是肯定可以的。2 然後有選項,如果你已經收到貨了,那你就可以點 已經收到貨 我需要退貨 但請注意 你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。3 然後看 我願意向...
魅族的7天無理由退換貨可以去魅族專賣店退嗎
魅族邊家小溪 使用者在哪買的就得去 退貨的,不能說是官網購買的到專賣店退貨的,因為渠道不一樣,無法受理的。 傑青的日子 專賣店購買的機器申請退款,只支援在購機7天內出現非人為質量問題的機器,並且需要通過購機的專賣店送修受理,具體是否符合退款,需要先進行檢測,以檢測結果為準。魅族 銷售的手機產品自收貨...
在國美買的電器,在7天之內能否退換貨
國美電器的承諾是 1 消費者在7日內對所購商品不滿意,可以退貨。2 消費者在15日內對所購商品不滿意,可以換貨。3 消費者在退換貨過程中,必須持發票等全部有效購物憑證。4 由於商品本身效能故障造成的退換貨,運費由公司承擔 由於顧客自身原因造成的退換貨,由顧客自己負責運送或承擔運費。注意退就不要超過7...