1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
1.如果連線其他wifi正常。
1)請不要遠離路由器;
2)重啟路由器並重啟手機後嘗試;
3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;
2)建議在設定中搜尋還原網路設定,根據螢幕提示還原。(注:此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄)。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
寄修服務。華為客戶服務中心。
維修備件**查詢。
2樓:無門戶神
需要打移動公司重新設定路由器。
手機顯示連線wifi卻不能上網是怎麼回事?
3樓:安徽電信網上營業廳
您好,wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的,使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼使用者可以將路由器恢復出廠值,然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常,路由器設定方法如下:
2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理地址和登入密碼。
3、登入後臺後,點選設定嚮導,然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。
6、無線設定完畢後,點選儲存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
4樓:情感導師溫蒂
一、路由器不穩定。
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差,長時間執行後會出現宕機等一系列的問題。
解決辦法:把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電,等待幾分鐘,然後再接通電源,啟動裝置。待正常啟動後,再連線wifi測試下是否可以正常使用了?
wifi已連線不可上網。
二、寬頻出現故障。
如果你家的wifi,之前連線後可以上網,突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了,但是連線wifi後仍然無法使用。
這種情況下,極有可能是寬頻線路出問題了,或者是寬頻欠費了引起的。
解決辦法:2、如果未欠費,可以轉接到人工客服,進行故障申報,讓運營商安排工作人員維修。
此時,電腦可以上網的話,說明寬頻線路正常,沒有任何問題。反之,在沒用路由器,電腦直接連線貓的情況下,電腦也無法上網,則多半是寬頻線路有問題了。
三、路由器未聯網。
如果你的寬頻線路沒有問題,寬頻也沒有欠費,並且你的寬頻運營商不負責幫你除錯路由器。那麼,這個時候,請按照下面的步驟,檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機,先登入到路由器的設定頁面,找到、開啟 上網設定 或者 wan口設定 的選項,就可以看到路由器的聯網狀態資訊了。
5樓:困難解決局
有些時候也不知道為什麼會出現這種情況,無線網處顯示一個小歎號,雖然連上,卻無法訪問internet。這種情況怎麼處理?為什麼wifi連線上了卻不能上網?
6樓:生活學者
無線不可上網?手機wifi已連線卻不能上網是怎麼回事。
手機能連上wifi卻顯示不能上網,該怎麼辦?
7樓:匿名使用者
手機想要上網要經過2個步驟。
1,手機已連線上wifi
2,wifi已經連線到了公網,也就是網際網路。
以上2點缺一不可。
類似上邊的圖,只不過我的是臺式電腦,道理相通。
上邊的2個叉叉都不出現,才能保證上網正常。
你的手機如果只是連線上了你的wifi,但是wifi沒有接通外網。
那手機還是無法正常上網的。
8樓:匿名使用者
可以重啟手機試試。
9樓:匿名使用者
手機連線wifi正常但不能上網:
1、檢視手機設定。
檢視狀態列是否有wifi圖示,或進入設定--wlan,檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns,檢視是否設定了私人dns,如有開啟,建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常,確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因,請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有wifi訊號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、關閉v-p-n
進入設定--其他網路與連線--v-p-n--點選已連線的v-p-n網路--斷開連線,再連線wifi看看。
6、重置網路設定。
做好資料備份,進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄;雙卡時需選擇對應的sim卡。
7、還原所有設定(檢視不到重置網路設定選單時,進行此操作)
注:此操作不會刪除軟體或檔案,僅會重置所有的設定選項;為了資料安全,操作前可以備份好重要資料。
8、服務中心檢測。
若以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理,可以通過此連結:網頁連結查詢到最近的客戶服務中心地址及**。為節省寶貴時間,建議提前致電客戶服務中心,確認相關事宜和了解上班時間。
手機顯示wifi已連線但是不能上網。怎麼辦???
10樓:聰明機智小天才
回答您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連線正確。
生活不易,親的評價對我很重要呢~[期待]如果該解答對您有所幫助,您可以結束諮詢,拜託您點選五顆小星星呢~[愛你][愛你][愛你]十分感謝!
11樓:匿名使用者
你好,路由器跟貓開太久了,關閉3-5分後重新開下,還有顯示連線到wifi是虛的,不信你把毛關了,路由器開著,也還是顯示手機連線到無線了的。我也跟你一樣碰到過,貓跟路由器關了重啟下。如有幫助望採納,祝生活愉快。
12樓:匿名使用者
能用的很少。有的鎖上了。有的要賬戶的。
手機顯示wifi已連線但是不能上網。怎麼辦???
13樓:小秒答疑
解決方法:步驟1、開啟連線了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在位址列輸入部分路由器為,檢視路由器的底部標籤可獲知),登入到當前路由器的web配置介面,使用者名稱和密碼預設的話都是admin;
步驟2、在路由器的網路設定下,首先找到路由器的wan口設定選項。正確設定這裡的【型別】就是問題的關鍵。一般常用的型別也就是兩個:
pppoe和dhcp。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭adsl撥號上網,就選擇pppoe;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇dhcp;
步驟3、如果是dhcp的話,就不用進行其他的設定,路由器會自動獲取相應的網路設定。選擇pppoe的話,就需要填入正確的使用者名稱和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工諮詢;
步驟4、接下來要檢查路由器的lan口設定。不同品牌的設定其實也大同小異,最主要的就是要開啟dhcp功能,這樣才能保證裝置接入lan口或連線wifi的時候路由器能為其分配ip地址,dhcp劃定分配的ip地址範圍要和路由器的ip地址處於同一網段,比如;
手機上wifi顯示連線但是不能上網怎麼辦
14樓:發兔冷知識
為什麼手機顯示連上wifi,卻上不了網?
15樓:匿名使用者
連線wifi正常但不能上網,可嘗試以下操作:
1、使用膝上型電腦或其它手機,連線路由器上網試試,或者更換一個路由裝置,試試能否正常上網;
2、 進入設定--應用與許可權/更多設定--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統程序」)-找到wlan--點選儲存,選擇清除資料和快取,再嘗試連線上網(部分機型進入設定--更多設定--應用程式--全部--找到wlan);
4、點選忘記網路,再重新輸入密碼連線wifi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,檢視是否禁止了軟體連線wifi網路;
6、vivo客戶服務中心檢測處理。
16樓:生活點子哥
手機wifi已經連線但是卻不能上網怎麼辦?解決方法教給你,快學學。
手機能連上wifi,卻顯示不能上網怎麼辦?
17樓:匿名使用者
1.有可能wifi的路由器沒有網或者故障,可以試試重啟路由器。
2.有可能路由器設定了ip限制。需要登陸路由器重新設定。
18樓:數學明明老師
路由器網路不穩定。
19樓:網友
有可能是你路由器的問題,試一下其他手機是不是也有這種情況?
20樓:網友
可能網路出現了故障 可以重新連線試試。
手機連上wifi顯示不能上網怎麼辦?
21樓:呆頭鵝
有可能是wifi訊號太弱,網路協議握手成功但手機接受不到網路資料包。
當然,也有可能接入的wifi本身就對接入使用者進行限制,或者路由器本身就沒有網路。
電腦和手機雖然都能連上wifi,但不能上網,電腦右下角有黃色
看看路由和貓之間的網線有沒有問題 沒問題就在檢查一邊路由設定的撥號型別和賬號密碼有沒有設定錯的 如果確定肯定一切都沒有問題,那就是路由壞了 手機可以連線wifi,但是電腦 臺式 無法上網,電腦螢幕右下角有黃色感嘆號。怎麼回事啊 是不是更改過電腦ip地址?如果沒有的話,重新插一下連線路由器的那根網線 ...
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