服務和產品有什麼區別?什麼是商品,什麼是服務

時間 2025-04-08 05:30:21

1樓:小溪趣談電子數碼

一、性質不同。

1、服務:服務一般是無形的,為別人做事,滿足別人需要。

2、產品:產品是有形的,作為商品提供給市場。

二、特點不同。

1、服務:不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。

2、產品:被人們使用和消費,並能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。

三、分類不同。

1、服務:按照服務物件、服務有形無形劃分。

2、產品:產品一般可以分為五個層次,即核心產品、基本產品、期望產品、附加產品、潛在產品。

百科-產品。

百科-服務。

2樓:咖哩土豆和稀泥

打工人,就點選關注打工人寫的「青談闊論」。

服務和產品有五個區別:

1.服務,是乙個可以定價但無法稱量的物理無形過程,產品是物理有形。所以,服務過程中,人比較重要,產品交付過程中,產品比較重要。

2.服務過程,需要全程與客戶互動,產品交付,生產廠家和客戶不認識也沒關係。

3.服務,多樣性就是競爭力。產品,一致性就是競爭力。

4.服務,有時間依賴性,不能被儲存,庫存天生低。而產品可以被儲存,所以庫存就像肚子上的肉,容易堆積。

5.服務,更容易被感知。產品,更容易被測量。

知道這個區別有什麼用?兩個用處:定位和改進。

定位,好的定位,都能賣大錢。

1.服務好產品差,保健品騙老頭老太太,2.服務差產品好,蘋果手機誘人賣腎,改進,國家提倡製造業轉型,就是要生產服務化。

具體是幹什麼呢?增加上述五點的服務的特點,例如:售前售後服務要收費,參與客戶研發等等。

服務行業也在產品化,例如:餐廳**廚房工廠化,話術標準化,等等。

無論是當我們為產品是為了特定的服務,還是當我們為特點服務提供產品的時候,我們永遠不要忘記我們的主業是什麼,否則就問題大了。

賣保健品的會懷疑自己賣的是垃圾嗎?不用懷疑,就是。但他們並不以此為恥,他們細心地叫好一聲阿姨,點贊小區的每個大爺。服務才是他們的精準定位。

什麼是商品,什麼是服務

3樓:呼昊然端古

商品。商品就是為交換而生產(或用於交換)的對他人或社會有用的勞動產品。

或簡單的定義,即商品是用來交換的勞動產品。

第一,作為商品,首先必須是勞動產品。換句話說,如果不是勞動產品就不能成為商品。比如,自然界中的空氣、陽光等,雖然是人類生活所必需,但這些都不是勞動產品,所以它們不能叫做商品。

第二,作為商品,還必須要用於交換。商品總是與交換分不開的。也就是說,如果不是用來交換,即使是勞動產品,也不能叫商品。

比如說在古代,傳統的男耕女織談則式的家庭生產,種出來的糧食和織出來的布,儘管都是勞動產品,但只是供家庭成員自己使用,並不是用來與他人交換的,因而也不是商品。

第三,對他人或社會有用。沒有用就不會發生交換,有用才能發生交換。

補充》廣義的商品除了可以是有形的產品(=狹義的商品),還可以是無形世遲的服務(如常說的"保險產品"、"金融產品"等)。

在商標法事務中,適用於狹義的商品的有關的規定,也同樣適用於搜侍李服務。

商品的基本屬性是價值和使用價值。

服務與產品有什麼區別?

4樓:小王閒談娛樂

1、性質不同:產品是作為商品提供給市場 ,被人們使用和消費,並能滿足人們某種需求的任何東西。服務一般只是社會成員之間相互提供方便的一類活動,通常可分為有償的、直接或間接的提供方便的經濟性勞動服務。

2、特點不同:產品一般可以分為五個層次,即核心產品、基本產品、期望產品、附加產品、潛在產品。服務是工業社會因為出現了人口向城市集中的城市化和勞動分工體系的專業化,所以形成的現代化社會機構與制度。

3、結果不同:產品是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動的結果,即過程的結果。服務則是客戶對服務人員的肯定以及其它。

5樓:小池

你好,很高興能為你解答。產品多指能看得到的實物,例如商店裡的商品。而服務是一種看不到的虛擬概念,只能受提供者的非本身價值的服務,例如售後服務。

產品和服務的區別是什麼?

6樓:咖哩土豆和稀泥

一、主體不同。

1、產品:指做為商品提供給市場,被人們使用和消費,並能滿足人們某種需求的任何東西。

2、服務:只是指社會成員之間相互提供方便的一類活動。

二、組成不同。

1、產品:包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。

2、服務:可分為有償的、直接或間接的提供方便的經濟性勞動服務。

三、特點不同。

1、產品:是「一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動」的結果,即「過程」的結果。

2、服務:是由一系列活動所組成的過程,而不是實物,這個過程不能像感覺有形商品那樣看到、感覺或者觸控到服務。

對於一家公司的業務,人們往往將其分為兩類:做服務的、做產品的。然而很多時候,產品和服務給人們的感覺一直是模稜兩可的,這篇文章就帶大家瞭解下服務和產品的一些區別。

區別一:無形性和有形性。

這一點是服務和產品最常見的區別,在《中華人民共和國產品質量法》中,對產品的定義為:本法所稱產品是指經過加工、製作,用於銷售的產品。這個定義賦予了產品的主要要素——有形性。

而服務只是乙個過程,這個過程是在提供服務者和被服務者互動關係中進行的,所以服務有別於有形產品,服務是無形的。

區別二:服務提供者和被服務者是否需要發生接觸。

服務和產品同為組織的一種輸出,服務強調要在組織和顧客之間發生活動,而產品則可以在組織和顧客之間不發生任何交易的情況下由組織進行輸出。可以說服務形成於組織和顧客之間的接觸,而產品則可以由組織獨立進行生產。

服務是產品嗎?

7樓:小明

服務是商品。

服務產品(簡稱服務),是生產者通過由人力、物力和環境所組成的結構系統來銷售和實際生產及交付的,能被消費者購買和實際接收及消費的「功能和作用。

經濟學中的服務通常有兩種涵義。

其一,是指第三產業中的服務勞動,它與非物質生產勞動「大致相同,但有交叉;

其二,是指服務產品,即以非實物形態存在的勞動成果,主要包括第三產業部門中一切不表現為實物形態的勞動成果(由於經濟過程的複雜性,現實第一二產業部門中也混雜著少量服務產品)。如果在勞動意義上使用服務概念,就稱之為「服務勞動」,若在產品意義上使用它,就稱為「服務產品」。

產品和服務哪個更重要

8樓:假面

產品更重要。

產品是基礎,服務是增值,這個道理其實很多人都懂得,沒有產品,版即使服務再權好,對於消費者來說,也不具吸引力。

再好的服務者,也無法把豬肉賣給不吃豬肉的清真教徒。而再劣質的產品,只要有其獨特的價值,能夠滿足消費者的需求,就能夠實現成交。

很多情況下,只有銷售了產品,才能提供相應的服務,而如果東西質量不過關,服務再好也沒有消費者願意接受的。相比較於服務,產品更能吸引客戶。

9樓:網友

產品是基礎,bai服務是增du值;客戶真正需要的你賣zhi

給他的商品,如dao果產品不好,一專切都是枉然;服務屬是也是必須的東西,會讓客戶買東西時覺得舒服,不至於客戶流失,是把握客戶和多次客戶的關鍵!如果非要你選擇乙個的話,那麼個人覺得商品更加重要;但是如果真的想把電商做好,那麼單獨講哪個更重要是有些片面了!

10樓:匿名使用者

她們是相輔相成的,缺一不可。

產品和服務的區別,五個不同,比如產品可以觸控,而服務不可以

11樓:情惘惆悵囖

產品是生產製造活得 服務是通過"行為"獲得產品是物質性的 服務是非物質性的產品是有形的 服務是無形的產品是可儲存的 服務是不可被儲存的產品是消費後生產 服務是消費=生產。

12樓:死活想不到這名

服務是特殊的產品 本質上就一點 服務是無形的 沒有什麼區別。

產品的賣點和特點有什麼區別

掌鬆肖巨集逸 產品賣點是指商品具備了前所未有 別出心裁或與眾不同的特色 特點。這些特點 特色,一方面是產品與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人的想像力 創造力來產生 無中生有 的。不論它從何而來,只要能使之落實於營銷的戰略戰術中,化為消費者能夠接受 認同的利益和效用,就能達到產品暢銷 建立品牌的目的...

保險產品和銀行理財產品有什麼區別

保險理財 有兩層意思。第一是新型保險產品的保障功能,主要管理我們在生活中不可預知的人身風險,保證實現我們的人生目標。這分兩種情況,一是防範意外 疾病等的風險保障 二是為長壽 健康而準備的長期儲蓄,這些支出我們可以將其看成是消費,表面看起來沒有保值增值,實際上已經有效轉移了風險。第二就是新型保險產品本...

產品附加值和利潤有什麼區別,產品的附加值是什麼?

丫丫 1,計算方式不同 產品附加值 產品售價 進入該生產階段的半成品 輔助材料價值,利潤 商品價值 成本。2,概念不同 產品附加值是指通過智力勞動 包括技術 智慧財產權 管理經驗等 人工加工 裝置加工 流通營銷等創造的超過原輔材料的價值的增加值。利潤的本質是企業盈利的表現形式,是全體職工的勞動成績,...