1樓：網友
酒店接待是指酒店或飯店迎接招待顧客、來賓的工作人員，因公司、單位的規模不同，經營核心不同，擔任此職務工作人員的工作略不同。
酒店接待主要工作內容如下：
1、按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗；
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務；
4、客人到店時，要主動向客人問好；
5、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間；
6、準確掌握房態並及時與客房部核對房態；
7、與各部門密切聯絡，做好客人資料、資訊的溝通；
8、熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的諮詢推銷工作；
9、做好各類報表列印及統計工作；
10、能獨立安排散客或團隊的房間；
11、檢查當天團隊房號，並與房態核實；
12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題；
13、瞭解客情，做好突發事件的解決工作；
14、認真完成主管交給的各項工作，出現問題及時向上級彙報；
15、認真做好預訂工作；
16、準確為客人提供叫醒服務；
17、辦理外借物品手續；
18、辦理客人存、取行李手續。
2樓：網友
就是前臺。幫客人辦入住check in,退房結賬check out等服務。大酒店還有外幣兌換服務。還有接聽訂房**，幫客人預定房間等等。
酒店接待的概念
3樓：
摘要。你好，親親，酒店接待是指酒店或飯店迎接招待顧客、來賓的工作人員，因公司、單位的規模不同，經營核心不同，擔任此職務工作人員的工作略不同。
你好，親親，酒店接待是指酒店或飯店迎接招待顧客、來賓的工如做作人員，因公司、單位的規模不同，經營核心不同，擔任此職務工沒橡睜作人員的工作略不同枯歲。
酒店接待主要工作內容如下：
1、按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗；
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務；
4、客人到店時，要主動向客人問好；
5、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間；
6、準確掌握房態並及時與客房部核對房態；
7、與各部門密切聯絡，做好客人資料、資訊的溝通；
8、熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的諮詢推銷工作；
9、做好各類報表列印及統計工作；
10、能獨立安排散客或團隊的房間；
11、檢查當天團隊房號，並與房態核實；
12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題；
13、瞭解客情，做好突發事件的解決工作；
14、認真完成主管交給的各項工作，出現問題及時向上級彙報；
15、認真做好預訂工作；
16、準確為客人提供叫醒服務；
17、辦理外借物品手續；
17、辦理外借物品手續；
希望以上對您有所幫助~ 如果您對我的滿意的話，麻煩給贊哦！
招待所是什麼地方？
4樓：阿肆說教育
用來接待本單位及職工的親人、家屬、客人、朋友、貴賓及有業務聯絡的老闆，商人。
招待所一般是對內開放、服務脊陪的。招待所裡面有辦公桌、某某辦事處、某某招待所、單位成員接見的職工、床位、茶室、餐廳、會議室、浴室、會客廳等。
招待所（hostels），許多公私立單位為配合其龐大組織人員的出差住宿，常在各主要地點設定招待所，其規模及管理形式與旅館相同，但在住宿使用資格上則有所限制，非一般旅客可以使用。
2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施，規定招待所標準英文名為guesthouse。
5樓：阿沾愛教育
是許多公私立單位為配合其龐大組織人員的出差住宿，常在各主要地點設定招待所，其規模及管理形式與旅館相同，但在住宿使用資餘碧孫格上則有所限制，非一般旅客可以使用。
招待所一般是對內開放、服務的，用來接待本單位及職工的親人、家屬、客人、朋友、貴賓及有業務聯絡的老闆，商人。
6樓：娃娃教育小能手
招待所是許多公私立單位為配合其龐大組螞鏈織人員的出差住宿，常在各主要地點設定招待所，其規模及管理形式與旅館相同，但在住宿使用資格上則有所限制，非一般旅客可以使用。
招待所 [ zhāo dài suǒ ]
釋義：機關、廠礦等所設接待賓客或所屬單位來往的人住宿的處所。
引證：郭沫若 《洪波曲》第十二章二：「他順便要去通知招待所裡的人，幫忙打聽我們另一部車子的下落。」
筆順。<>
酒店接待的崗位職責是什麼
7樓：
朋友，您好哈，很榮幸為您服務哈。酒店接待的崗位職責主要包括：1.
負責酒店前臺的運營管理工困巧作；2. 協助處理胡尺戚客人入住、離店等相關事宜；3. 處理客戶投訴、糾紛等情況；4.
協助客人解決服務問題；5. 安排客人就座及提褲陵供各項服務；6. 收集客戶的意見及建議；7.
安排客房服務及維修等；8. 其他交辦的工作。
酒店前廳部的只要工作是什麼，酒店前臺接待的工作內容是什麼？
大堂經理 作為職業的一種，在現代的酒店 餐飲企業中扮演著相當重要的角色。所謂大堂經理就是酒店或餐飲行業中受總經理委託並代替總經理處理客人對酒店 酒樓一切裝置 設施 人員 服務等方面的投訴，監督各部門的運作，協調各部門的關係，保證酒店 酒樓以正常的秩序向顧客提供優質服務的中層管理人員。他們是酒店 酒樓...
會議接待特點有哪些，酒店會議服務的特點
一 會議資料準備 1 會議資料由貴公司提供，其中文字資料，由承辦單位按會務組要求根據參會人數刷。2 會議資料 主辦單位提供 3 領導發言稿 主辦單位提供 4 報到冊 會議指南 會議日程 參會者到達訊息。5 專案執 況資料 主辦單位提供 6 展板所屬 主辦單位提供 7 廣告牌高計稿 8 歡迎布標 會議...
公務接待與商務接待的區別，公務接待 是什麼意思
春天的離開 1 接待物件的不同 從出席人員上區分，公務接待相對較為隨意，主要以現場融洽氣氛為主 商務接待出席人員為有一定決策權的人，會在接待會上進行商業談判和商業合作 2 接待方式的不同 從接待規格 地點 上區分，公務接待聚會地點較隨意，可簡單的餐廳，酒店 高階酒店都可以。商務接待較注重禮儀，在地點...