手機有一處人為損壞,往後整機出現任何問題都不再三包, 也就是說終止三包 是否有這法律法規

時間 2021-05-07 20:00:53

1樓:匿名使用者

六、移動**機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、資料介面卡為1年。

三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。

七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。  消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)影印件等有效證據,但依照主機機身號(imei串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

八、在三包有效期內,移動**機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的移動**機商品能夠正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日內,移動**機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票**一次退清貨款。

十、自售出之日起第8日至第15日內,移動**機出現上列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。  十

一、在三包有效期內,移動**機主機出現上列效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。  十

二、在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、資料介面卡等移動**機附件出現效能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票**一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的**一次退還貨款。  十

三、送修的移動**機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。  十

四、因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,並自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。  十

五、因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。  十

六、符合換貨條件,但銷售者無同型號同規格商品,消費者不願意調換其它型號規格的商品而要求退貨的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票的**一次退清貨款。  十

七、符合換貨條件,並且銷售者有同型號同規格移動**機商品,消費者不願意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對於使用過的商品應當按價款每日0.5%的折舊率收取折舊費。  十

八、換貨時,應當提供新的商品。換貨後,商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章,註明更換日期,並提供新的三包憑證。  十

九、對於在經營活動中贈送消費者的移動**機商品,應當按照該《規定》承擔三包責任

2樓:阿阿阿婧

如人為損壞,該維修機構可以有償維修。但該維修機構應當就維修的部件的質量承擔保證責任。但目前尚無法律法規明確上述質量保證責任的期間。

因此該期限由雙方自行約定(看維修單是否註明,或該維修機構是否有**、廣告或其他方式承諾)。約定不明的應當根據維修的部件的功能和性質確定(當然這也只能由法院來確定)。

另外,產品要有三包,在保修期內出現質量問題要免費維修。

3樓:趙三康

您好,按照相關電子產品的「三包」規定,如果未按產品使用說明書要求使用而造成損壞的則不予保修。摔壞、進水等,屬於『人為損壞』,一般不在保修範圍內。

由於目前人為損壞以及後續的修理範圍很難鑑定,所以大都不在給予享受三包政策;

但還是建議您與店鋪協商,返廠鑑定,看是否是因為人為原因造成的損壞,若廠家合理合情給予處理,一般是會繼續履行三包合同的,畢竟像主機板之類的,人為也破壞不到,而手機磕磕碰碰又難免;

若銷售者不予理睬,可以直接找售後服務站或者投訴到他們總部;再者就是向當地的消協投訴(12315)。

4樓:匿名使用者

你可以不買它啊,又沒人逼你。

手機有一處人為損壞,往後整機出現任何問題都不再三包,(也就是說終止三包)是否有這法律法規?

5樓:趙三康

您好,按照相關電子產品

的「三包」規定,如果未按產品使用說明書要回

求使用而造成損壞的則答不予保修。摔壞、進水等,屬於『人為損壞』,一般不在保修範圍內。

由於目前人為損壞以及後續的修理範圍很難鑑定,所以大都不在給予享受三包政策;

但還是建議您與店鋪協商,返廠鑑定,看是否是因為人為原因造成的損壞,若廠家合理合情給予處理,一般是會繼續履行三包合同的,畢竟像主機板之類的,人為也破壞不到,而手機磕磕碰碰又難免;

若銷售者不予理睬,可以直接找售後服務站或者投訴到他們總部;再者就是向當地的消協投訴(12315)。

手機三包規定,卡槽人為損壞了,那麼整機就都不能保修了嗎

6樓:風居道

沒有拆機不關你事,你只是弄換了卡槽,還可以正常使用,螢幕是質量問題,不需要付費維修。你可以撥打 中興的客服進行詢問

7樓:匿名使用者

給當地消費者協會打**

8樓:4399x永恆

沒想到過了這麼多年這規定還是沒改

腹部有一處斑點

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手機充電器的電線一處表面的破了,裡面的電線絲露了出來,問此處有漏電嗎,碰到會觸電嗎,這還能繼續使用

黃小事兒同學 你好,手機充電器的電線表面破損,不會觸電。不過為了安全起見,最好用絕緣膠布包一下,可以繼續使用。建議您最好更換一根,不貴。手機充電器皮裡面是一層鐵皮,鐵皮裡面才是線,所以不會觸電。其次因為充電電壓經變壓整流後都是低電壓,所以不會觸電。充電器的變壓器已經降壓到5伏,人體最高可以觸碰36伏...