1樓：愛·雪見
首先可以詢問快遞員是否確實把快遞放在了保安室，是何時何地存放的。然後詢問保安室一方是否在相應的時間收到快遞包裹，要求查詢保安室的快遞收發清單，調取監控錄影，若都查不清是誰丟失的，可向物業管理投訴並要求快遞公司賠付損失。
根據《合同法》的規定，快遞公司在接受快遞業務之後，就承擔著將相應的物品安全完整地送到簽收人手中的義務，如果快遞公司將物品丟失，則應由快遞公司承擔相應的責任。同時保安室如果兼備日常收發快遞的工作，則也對業主的快遞負有保管義務。所以可以先向快遞公司或物業管理投訴，協商解決不成就提起訴訟，用法律維護自己的合法權利。
我同意快遞員把快遞放在保安室，第二天去拿保安卻說沒有。該怎麼辦？**等！！！
2樓：痴狂
快遞員放保安室，肯定得要收件人在快遞單上簽字。**聯絡快遞員，找到簽收人就可以找到是誰了
3樓：愛·雪見
首先可以詢問快遞員是否確實把快遞放在了保安室，是何時何地存放的。然後詢問保安室一方是否在相應的時間收到快遞包裹，要求查詢保安室的快遞收發清單，調取監控錄影，若都查不清是誰丟失的，可向物業管理投訴並要求快遞公司賠付損失。
根據《合同法》的規定，快遞公司在接受快遞業務之後，就承擔著將相應的物品安全完整地送到簽收人手中的義務，如果快遞公司將物品丟失，則應由快遞公司承擔相應的責任。同時保安室如果兼備日常收發快遞的工作，則也對業主的快遞負有保管義務。所以可以先向快遞公司或物業管理投訴，協商解決不成就提起訴訟，用法律維護自己的合法權利。
4樓：匿名使用者
先確認快遞員是否將快遞放入了準確的位置，確認之後，再去保安室瞄兩眼，看看有沒有你的快遞，如果你心有懷疑，可以叫快遞員來證明的確把快遞放在保安室裡的，（或者給快遞員打**也行，）在保安室表現的凶一點，不要在乎這麼多，這是在維護你應有的東西，你要清楚，你才是受害者，要凶點，鬧下去，有監控的話可以調取保安室監控，或者找保安部負責，你把事情鬧大些，不會丟失面子，引來一些人，那保安還怕丟了工作臭名遠揚呢，他會給你一個滿意的回答
5樓：記憶起源
沒經歷過的請不要亂說，以我國法律，口頭認可即便被錄音也不能成為最終法律的鐵證，在收件人沒有親筆確認簽收之前，如果快遞丟失，收件人沒有任何責任，注意是現階段法律！
6樓：
打**問快遞員物品放的正確位置，
去物業調取監控。
7樓：霧隱天辰
聯絡快遞員，告知情況，請快遞員過來核實快遞到底在**
8樓：匿名使用者
可能受快遞的保安不是你問的那個保安，換班了 建議問問
9樓：財九大哥
聯絡給你打**的派件員，讓他和門衛人員核實。
10樓：手機使用者
胖子，不是你的責任，是快遞員責任，他要為你找出那個收件保安，晚安！
11樓：山裡小哥
最好就是你自己下次收快遞的時候自己親自簽收。
12樓：
保安室有簽收吧，你給快遞打**問問誰簽收的，你看看單子
13樓：紹興
讓給你送快遞的快遞員幫你查下簽收單上籤的名字、看看你們那裡有沒有那個保安、有的代簽會籤你的名字、
14樓：國民男神經噯
先找快遞小哥核實下。我也遇到過這種情況，都是快遞小哥忘了放。
15樓：秋秋
請問最後怎麼樣了？ 我這次也遇到這樣的情況，我在唯品會上買了280的東西，快遞員說陪我150，我老覺得不值得
快遞放公司門衛被別人拿了，快遞員是經過我同意放在保安室的，怎麼辦？
16樓：匿名使用者
這種情況下很容易解決。因為快遞員沒有經過你同意的正確，你可以找快遞公司或者郵政管理局投訴這個快遞員說快遞員私自把快遞放在門衛，然後快遞丟了，要快遞公司快遞員賠償。但是你一定不能承認是你經過你同意的，說沒有經過你同意是快遞員私自放的。
17樓：杜鵑花拉莫美
這種情況直接報警哈。有警察來調取監控來查詢嫌疑人。
18樓：匿名使用者
查查監控，找找唄，沒有及時取快遞你也有責任
19樓：蘇寧電囂
這個有點麻煩。這個都會丟失。不是有登記的嗎？這有點怪哦，這個。
20樓：匿名使用者
你自己同意的丟了還賴快遞員不講道理啊，快遞員又沒有保管的責任，快遞員送一個件才掙0.8元，這個件送到客戶手裡得走4遍手才能裝車給客戶送到做為一個快遞員太累了，
快遞放在門衛處丟失，誰的責任。 10
21樓：匿名使用者
這個不能一概而論,現實中需要有證據說話,門衛一般保安沒有看管義務,快遞是否已經投遞需要快遞員自己提供證據,大部分情況下都是快遞公司賠償,做這行就有一定的風險,買家花錢沒有收到東西肯定沒有責任,有人說是買家同意快遞放門衛的,請問下為什麼同意?還不是為了方便快遞,難道非要在家的時候讓快遞再去送一次嗎?這樣不是增加了快遞的難度嗎?
雙十一的時候快遞員送貨太多無法一一送到客戶手裡.大部分都是體諒快遞的辛苦的,至於丟件是個小概率事件,所以快遞來說他們寧可放門衛讓客戶自己取件也不想一一送家門口吧.丟了的話肯定要賠償啊.
不賠償直接投訴不但要賠償快遞員還有罰款的,所以這個問題其實直接和**客服溝通就行了.怎麼解決他們更專業.
22樓：匿名使用者
1、快遞放在門衛處丟失，由快遞公司要承擔責任。
2、收件人同意快遞員將包裹放在小區物業管理處或單位門衛室，如物業管理人員與單位門衛沒有簽收包裹，則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關係。
3、即使物業管理人員與單位門衛簽收了包裹，根據合同法「保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任」規定，如果包裹丟失了，由於通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。由於是收件人同意快遞員將包裹放在門衛室，這時則由收件人承擔責任。
4、快遞包裹丟失不宜按照現在實踐中普遍採用的郵政法的「三倍資費損失」進行賠償，而應根據貨物的實際損失要求賠償。
23樓：海角t天邊
這個快遞員是沒有責任的，因為是你讓他放在指定地點的，如果快遞員沒有打**，沒有經過你同意就放在那裡，是要負責的。只能讓門衛幫忙找找或者查下監控，沒有別的辦法
24樓：匿名使用者
快遞放在門衛處丟失，誰的責任。放好以後應該要有簡訊提示或者**通知，如果都沒有的話，是快遞員的責任
25樓：示思嬡練蓉
如果你寫的收件地址為單位地址，而你們單位又不讓快遞員隨便進入的話，快遞公司將郵件放在門衛處，就沒有什麼問題。丟失快件兒，應由門衛負責。
26樓：我不是赫赫
如果你和快遞說了可以放門衛處，你的責任，如果沒說，快遞處有責任，商家也負一點責任，商家會和快遞處商討。
27樓：雁姍啊
是自己本人的責任。首先快遞員是打**給你徵得你的同意之後才放在門衛處的，而且門衛處並沒有替你保管快遞的職責。那如果在賣家出有沒訂單險的話就是可以找到賣家索賠。
那主要還是自己的過失比較大。其實你可以等下次你在公司的時候再請快遞員送來。
28樓：匿名使用者
可能是門衛的責任，他疏於管理。
29樓：匿名使用者
按道理來說，收件方同意放門衛就必須承擔一定的風險，因為保安沒有義務幫你保管，這類事情送件打**必須跟收件人說清楚，如有遺失不承擔責任。
30樓：匿名使用者
自然是找最後一個經手人的責任了 。不過一百多的東西也不便宜了，一般商家應該會有贈送運費險的 ，可以到**訂單上看看。
31樓：花兒謝了你造嗎
實在不行，類似的情況多了的話，那就挨家挨戶送，這樣可以嗎？
32樓：法妞問答律師**諮詢
根據《合同法》「保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任」規定，如果包裹丟失了，由於通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。
快遞員把件按收件人要求放到保安室，但是她本人稱沒收到怎麼辦
33樓：匿名使用者
噢 這樣啊，哥們啊，不是我說你，我原來在聯邦的，如果都像你這樣，快遞公司肯定完蛋了，打**聯絡到人了，就喊他馬上下來，不下來 就等他有空的時候再打你**拿快件，這樣一來，你就被動變主動了，你給安排個時間給送去 ，你的事情都這樣了沒什麼辦法了，先和快件主人一起去保安室，問保安，哪個人取走了 不行就調錄影什麼的
34樓：逍遙戀蘋
按收件人要求？有錄音為證的話 沒你什麼事 如果你沒有證據 你可能要背黑鍋
快遞已經同意被放到保安室，然後快遞丟了怎麼辦
35樓：
如果是經過你同意後放到保安室的，你應該找物業，收件人同意的代收人簽收，快遞一般視為本人簽收，快遞服務結束，很難要他們賠償
36樓：隳覬
首先你得詢問保安快遞什麼時候到的，放在哪兒，又是什麼時候不見的，如果數額不大就算了吧，如果覺著不甘，就報警吧，不一定是保安的責任，
37樓：紅塵情深
收快遞**信都要簽字，誰籤誰負責!保安已簽字該保安負責，保安沒簽字該快遞公司負責
38樓：忘幾世藍顏
簽收了嗎？如果收了就讓保安賠，沒有的話就說沒收到
39樓：阿婭影視
這個應該是保安的責任啊，找保安
40樓：嗯是不清白
誰簽收的找誰，要不就調監控
41樓：匿名使用者
和送快遞的沒有關係！
快遞放在保安室不見了，而我本人又是同意了放在保安室的，有沒有小夥伴有相似經歷，最後怎麼處理的？謝謝 30
42樓：冰焰
基本只有自己承擔損失
首先，你是同意快遞放保安室的，快遞公司無責其次，保安室沒有義務給你保管包裹，也沒有權利核實拿包裹的是否是你本人，無責
最後，如果有監控的話，跟保安或物業公司協調，看能否找到那個人吧
43樓：天地堯鑫
讓給你送快遞的快遞員幫你查下簽收單上籤的名字、看看你們那裡有沒有那個保安、有的代簽會籤你的名字、
44樓：
如果是重要的東西可以調監控，如果不是重要的就算了，以後小心點
45樓：一路風塵
算了吧，找不見了，以後小心點
46樓：
報警。調監控錄影。
公安局找保安核實。
根據公安局的調查結果，決定下一步措施。
47樓：晨晨者
快遞是誰簽字誰負責，如果你沒有要求快遞員幫你代簽，他是沒有責任簽收的，只能證明他把東西放門衛了，並不能證明你收到貨了
快遞放在保安室不見了怎麼辦
48樓：琦琦陪你看影視
首先聯絡客服，說你的快遞你有沒收到
讓客服聯絡快遞公司，
這事讓他們處理，
49樓：
快遞員送快遞時跟收件方聯絡過，收件方叫快遞員把快遞給保安簽收，並放在保安室裡，快遞不見，保安員，物業管理處都要負責任。
我的快遞丟了怎麼辦？快遞員把我的快遞弄丟了怎麼辦？
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聖誕老東東 快遞員把快遞弄丟了，保價的按照保價額賠償 未保價的按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。根據 中華人民共和國郵政法 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值...
我讓快遞員把包裹放在包子店，取件時發現快遞已丟失，現申請退款，賣家不同意，怎麼辦
我是賣家，我也不同意退款啊。你說丟了，那麼你應該跟賣家溝通協商，看能不能讓快遞找回來，而不是直接撇清責任，直接申請退款。然後覺得什麼事都跟自己無關一樣。你應該就是跟賣家說東西丟了在那個地方，然後讓賣家幫你找快遞。另外你自己也可以打 給快遞，要求他們幫你處理，雙方給快遞施加壓力才能處理的比較快。我認為...