消費者協會投訴是否有用，消費者協會投訴有用嗎

1樓：匿名使用者

有用。2023年第三季度全國消協組織共受理消費者投訴23萬件，投訴解決率77%；其中售後服務投訴佔總問題的近三成。

中國消協稱，三季度消協組織受理消費者投訴236144件，解決181832件，為消費者挽回經濟損失33157萬元人民幣。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴584件，加倍賠償金額128萬元人民幣。

擴充套件資料

消費者投訴的方式：

一，是統一**號碼，實現一號對外。以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

三，是統一工作機構，實現五級貫通。市場監管總局明確全國12315平臺管理和資料分析工作機構；省(自治區、直轄市)市場監管部門明確12315指揮和資料分析工作機構；市(地、州、盟)市場監管部門明確12315指揮工作機構；縣(區、市)明確12315工作機構；基層市場監管分局(所)明確12315工作站。

2樓：陸長順鹿汝

如果是有關消費者權益方面的事項，你向消協投訴是有一定作用的。如果在消協的監督下，還不能得以解決，你可以用其他方式維權，如向法院起訴

3樓：改孝陶嬋

消協只是民間社團組織，其作用只是幫助消費者協調有關企業、部門來維護權益，有用但用處不大。

消費者協會投訴有用嗎

4樓：法妞問答律師**諮詢

消費襲者bai協du會投訴是有用的。商家侵zhi犯消費者權益，dao消費者到消費者協會投訴後，消費者協會（12315是消費者協會的**）會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消費者協會會將此事報給工商行政管理。

其實，消費者協會只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般消費者協會只做調解處理，不會作任何處罰。

【法律依據】

《中華人民共和國消費者權益保**》第三十九條，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

投訴消費者協會有用嗎？

5樓：軒達

投訴消費者協會是有用的。消費者協會主要是**監督的作用，消費者協會的12315**，要滿足某些情形才可以受理。

如果無法解決，消費者協會提供解決思路，而且消費者協會**直接打到市裡邊，然後再分到各個區。

中國消費者協會的宗旨是：對商品和服務進行社會監督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。

6樓：若蒠

不能說有用，反正我今天就被當皮球踢了一天了，有點累

7樓：巖情

首先消法沒有具體處罰條例，也就是說工商局也好消協也好，在廠商沒有違法的情況下是不能強制執行的，只能調解，這就導致最終還是要靠廠商和消費者達成一致才能，所以舉證談判辯論才是關鍵。除非你能有力證明廠商違法，比如標示保質期過期假冒偽劣才能對廠商處罰

8樓：野馬

一點用都沒有，什麼小事情都解決不了！真不知道這協會是能幹嘛？？？？

9樓：匿名使用者

裝修公司給消費者籤合同後又亂加價，消費要求退款，不給。不服氣投訴

10樓：來自花明樓爽朗的奇異果

沒有用，我在雲南大理，我們大理的工商局根本不管事，這裡有家英卓力健身房，私教不給上課，還不退錢，工商局一句商家不接受調解，讓你去起訴，根本不管你什麼情況