1樓:格力客服中心
格力全國統一售後服務**4008-365-315
2樓:小嫣老師
4008 365 315。
符合以下情況之一的不屬於包修範圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3 、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6 、處理品、已超過包修期的產品。
擴充套件資料
包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且使用者拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要效能故障,不能正常工作的,可以換機。
2、按國家規定的三包期限,在三包有效期內,主要效能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,可以換機,並按國家三包規定,重新起算更換機的包修期限。
3樓:無名老頭
格力空調售後服務太差勁了,首先由於產品設計和質量太差,免不了故障就多,格力集團不是化力量去提高技術水平和產品質量,而是在售後服務上與顧客扯皮,敲詐勒索顧客。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力電器。
我有一臺格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓,不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。可氣的是報修,維修員一接**,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能準確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。
第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答覆說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方**向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打**,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。
4樓:匿名使用者
格力掛壁式空調清洗步驟
格力空調各市區報修**
(400)(8867)(315)
掛壁式空調清洗
第一步:掀開面蓋,將裸露在外部的機殼用溼抹布擦拭第二步:取下空調過濾網,若積塵不多,用可以輕拍或用吸塵器除塵第三步:
清洗過濾網,如果積塵過多,將少灰的那面對著水流,用軟刷沾中性洗滌劑清洗
第四步:用軟布擦乾或放到陰涼處吹乾,將其裝回,合上面蓋。
5樓:匿名使用者
400-836-5315
6樓:
資陽市安嶽縣打多少**
格力空調的全國客服**是多少?
7樓:想自由
二、注意事項:
1,電源電壓不可波動太大(允許±10%的波動),且空調器應專線供電,使用單相三孔插座,另外插頭要插到底。
2,室內機組的外殼要經常清潔處理,一般可用清潔的乾布拭擦乾淨或用中性洗滌劑拭擦,絕對不允許用水直接沖洗,如果使用布擦拭時也要在斷電後進行。
3,室內溫度不可調得太低,否則對人體不利,應適當調節設定溫度。
4,若感到室內溫度過高,可適當降低設定溫度。
拓展資料:
保養維護
開機前的維護
通常家用空調機使用到九月份就關機停用,到次年五月至六月才開機,停用半年多。所以空調開機前一定要做一次全面的「診斷」,查一查空調裝置有否「毛病」,根據清查結果,在專業技術人員指導下,做好維護清洗工作,這次維護清洗要比較到位,含室外機和室內機的外殼、機體、過濾網,然後開始試執行,觀測製冷速度和效果。
開機過程中的維護
空調開機後視環境條件、氣候條件、開機時數,周圍灰塵、空氣潔淨度、房間是否乾淨等諸多因素決定空調開機過程中的維護次數。環境條件欠佳,天氣炎熱,空調機陳舊,空調開機時數長,空調開機過程中的維護次數增多,通常一個半月左右維護一次。若環境條件好,空調機比較新,空氣中灰塵少,空調開機合理,與電風扇交替使用,可以適當延長維護週期,從空調開機到空調關機維護1—2次。
維護應認真、仔細,不留死角。符合規範,提高製冷速度、製冷效果,達到節能、清新、舒適。
關閉後的維護
天氣轉暖,空調機開啟,天氣轉涼,空調機關閉,這是常年規律。注意空調機關閉前應對室外機、室內機作一次全面仔細的檢查。保養、維護、清洗要一環扣一環,不能脫節,易漏環節更應扣緊,嚴格檢查,完成上述環節後,套好空調機機罩,防止灰塵汙染,防止空調機滴水與進水,保持潔淨,準備來年再用,這樣做到清潔、節能、延長空調裝置的使用壽命。
對知名品牌的優質分體機,櫃機要重點保護,充分發揮節能效果。
8樓:課文與閱讀
格力空調服務幫助指南:
(1)登入格力電器顧客自助服務系統,提交服務要求。
(2)撥打格力電器服務**:400-836-5315聯絡客服。
2、格力空調
格力電器旗下的「格力」空調,是中國空調業的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產基地。
格力電器是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的國際化家電企業。是集研發、生產、銷售、服務於一體的國有控股家電企業,其產品包括家用空調、**空調、空氣能熱水器、tosot生活電器、晶弘冰箱等。
9樓:
天氣轉暖,空調機開啟,天氣轉涼,空調機關閉,這是常年規律。注意空調機關閉前應對室外機、室內機作一次全面仔細的檢查。
保養、維護、清洗要一環扣一環,不能脫節,易漏環節更應扣緊,嚴格檢查,完成上述環節後,套好空調機機罩,防止灰塵汙染,防止空調機滴水與進水,保持潔淨,準備來年再用,這樣做到清潔、節能、延長空調裝置的使用壽命。對知名品牌的優質分體機,櫃機要重點保護,充分發揮節能效果。
10樓:天下人
請問一下 請問一下大家格力空調投訴**多少啊?謝謝
11樓:過中秋
你好!我是上饒石人、格力空調的使用者,
12樓:來自虹關古村儀態萬千的橙花
請問格力圓柱空調有沒有懸空壁掛的
13樓:重慶有線巴南
格力空調內機異常,是怎麼回事。
14樓:
1.把空調連線好,主要是把內外機連線管都緊好,注意一定接好,以防製冷劑洩漏。
2.用內六角開關打到自動檔空調就正常工作開啟高壓閥門(細管閥門),在用六角頂住加氟口頂針(加氟口在低壓上),使裡面的氣體跑出來,10秒鐘左右就可以了,不要時間太長,以免雪種跑的太多。這樣就可以使管路里面的空氣放出來。
4.然後把高低壓的閥門都開啟,接上內外機的電源線就可以了。
注意:連線管是銅的,不能盤成死彎,否則就會影響製冷劑的流動,造成不能製冷和制熱。
格力空調售後怎麼樣,格力空調的售後服務怎麼樣?
相當小把戲 這個廠家的空調產品總體售後偏差。一直以來都有 店大欺客 的嫌疑,其售後服務體系分割槽域的授權給了當地大的經銷商,經銷商許可權很大,造成了售後服務質量差的問題。所以要想擁有較好的售後服務的話,就不要選購這個品牌的空調產品。 葫蘆娃 這個品牌的空調產品質量水平是可以的,產品執行可靠性相對較好...
格力空調售後服務價格及收費標準,格力空調售後服務
桓吹 售後服務 包修政策 2019年度家用空調 製冷量小於或等於14000w 移動空調 除溼機整機包修六年。符合以下情況之一的不屬於包修範圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修 消費者因使用 維護 保管不當造成損壞的 非格力服務商所安裝 維修造成損壞的 包括消費者自行安裝或拆動維修的 無包修憑證 ...
格力空調售後服務電話號碼多少
對空調的換季保養。空調長期不使用時,為了使空調內部充分乾燥,應先以送風模式運轉4小時,並將風扇馬達部分加點潤滑油,隨後切斷電源,再用封套將空調遮蓋,將室外機體罩上保護罩,以免日晒雨淋。同時用乾淨 柔軟的乾布將遙控器擦拭乾淨,並卸下電池。在重新使用空調時,要做一下基礎保潔,並做一下運轉試驗。企業規模 ...