1樓:諾諾百科
對空調的換季保養。空調長期不使用時,為了使空調內部充分乾燥,應先以送風模式運轉4小時,並將風扇馬達部分加點潤滑油,隨後切斷電源,再用封套將空調遮蓋,將室外機體罩上保護罩,以免日晒雨淋。
同時用乾淨、柔軟的乾布將遙控器擦拭乾淨,並卸下電池。在重新使用空調時,要做一下基礎保潔,並做一下運轉試驗。
企業規模
作為一家專注於空調產品的大型電器製造商,格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產基地,8萬多名員工,已開發出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規格的產品,能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術專利14000項,其中發明專利1300項。
2樓:正天
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
哈 爾 濱(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 連(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 莊(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
珠海格力電器股份****成立於2023年,是目前全球最大的集研發、生產、銷售、格力標誌服務於一體的專業化空調企業。格力電器旗下的“格力”品牌空調,是中國空調業唯一的“世界名牌”產品。
格力業務遍及全球100多個國家和地區。2023年至今,格力空調連續16年產銷量、市場佔有率位居中國空調行業第一;2023年至今,家用空調產銷量連續4年位居世界第一;2023年,格力全球使用者超過8800萬。
格力空調成立於2023年的珠海格力電器股份****,是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業,2023年實現銷售收入380.41億元,淨利潤12.70億元,2023年國內市場銷售收入622.
09億元,同比增長33.49%。
國外市場銷售收入145.46億元,同比增長49.17%。連續八年上榜美國《財富》雜誌“中國上市公司100強”。
格力電器旗下的“格力”品牌空調,是中國空調業唯一的“世界名牌”產品,業務遍及全球90多個國家和地區。
2023年至今,格力空調連續17年產銷量、市場佔有率位居中國空調行業第一。2023年至今,家用空調產銷量連續7年位居世界第一。2023年,格力全球使用者超過2億。
3樓:廣發
回答400 836 5315
提問你好,格力空調浙江台州路橋的總**是誰,**號碼多少你好,格力空調浙江台州路橋的總**是誰,**號碼多少回答0576-82452872
親,沒有總**哦,都屬於經銷商
提問名字叫什麼,手機號碼多少啊,台州的總**是一個人還是多個名字叫什麼,手機號碼多少啊,台州的總**是一個人還是多個那臺州的總經銷商叫什麼名字,手機號碼多少
那臺州的總經銷商叫什麼名字,手機號碼多少
回答親,是經銷商的**,沒有名字註冊的
0576-82452872
只註冊了**
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4樓:
對空調的使用保養除了要對其定期的保養外,還需對空調進行換機保養和深度保養。
1、對空調的換季保養。空調長期不使用時,為了使空調內部充分乾燥,應先以送風模式運轉4小時,並將風扇馬達部分加點潤滑油,隨後切斷電源,再用封套將空調遮蓋,將室外機體罩上保護罩,以免日晒雨淋。同時用乾淨、柔軟的乾布將遙控器擦拭乾淨,並卸下電池。
在重新使用空調時,要做一下基礎保潔,並做一下運轉試驗。
2、對空調的深度保養。請專業技術人員對空調從內到外核心零部件進行的全面徹底清潔保養,及時發現空調隱藏的問題,有效延長其使用壽命,且更健康、節能。對空調的深度保養一般2-3年一次即可。
5樓:匿名使用者
格力空調服務體系:
1、家用空調服務體系
(一)產品三包政策
包修政策
2023年度家用空調(製冷量小於或等於1400w)、除溼機包修政策為整機包修六年。
2023年1月1日-2023年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2023年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修範圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1 、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2 、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4 、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5 、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6 、處理品、已超過包修期的產品。
包換政策。
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且使用者拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要效能故障,不能正常工作的,可以換機;
2、按國家規定的三包期限,在包修期內,主要效能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且使用者拒絕維修或換機時,可以退機。
1、產品自售出之日起10日內,發生主要效能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要效能)使用者堅持退機的。
對退機折舊費規定:
對於不符合退機條件,但使用者堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及效能達到產品出廠質量標準,並嚴格按處理品實行處理。
(二)免費安裝政策
免費安裝範圍
格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在使用者購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向使用者收取,但下列情況可與使用者協商好後額外收費:
1、 需加長連線管;
2、 超過四樓在牆外進行施工(在陽臺施工不另行收費);
3、 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞;
4、 搬拆移位重安裝的;
5 、安裝鐵架等所有材料費。
1 安裝窗式空調器;
2 移動空調鑽排氣口洞;
3 無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。
下列情況實行收費安裝:
注:對被抽取安裝結算條形碼的情況,若空調上有條形碼的可以免費安裝,並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況,則不能實行免費安裝。
由使用者向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況
商用空調服務體系
(一)包修內容
在符合包修條件的前提下使用者可享受免費修理、更換零配件的服務。
(二)包修期限
格力電器商用空調產品包修期自機組除錯驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為準。
機組除錯驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。
(三)包修憑證
在包修期內的產品出現故障,使用者須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
(四)包修範圍
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修範圍。
(五)以下情況之一的不屬於包修範圍,但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;
2、在除錯過程中,因除錯單位除錯不當造成的損壞,由除錯單位負一切責任; 3、除錯驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;
5、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;
6、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞;
6樓:自遊飛翔咯
400-8365315 多打幾次才有人接聽,
我也是剛買了一臺格力大一匹空調,安裝了噪音也很大,製冷也很差,開16度都不涼快!
聯絡售後的來檢測,打了很多**才通,售後說變頻空調有噪音正常的,製冷也是正常的,慢慢就涼快了,他m開十六度半個鍾了都不涼快還說正常!這就是現在的格力!
現在感覺到投訴無門! 格力已經不是以前的格力,已經沒落了,售後也很差!
我在京東買的,七天無理由退貨,京東說安裝了就不能退了,有問題才能退,可格力的售後來檢測噪音響得像飛機還收正常,製冷16度開一個鐘不涼也說正常,現在投訴到12315還沒有解決估計也解決不了!格力已經沒落了!,
打算砸了這臺格力空調,從此不再買格力的東西!
7樓:
格力空調售後服務**號碼是400-8365315。
格力空調服務體系:
1、家用空調服務體系
(一)產品三包政策
包修政策
2023年度家用空調(製冷量小於或等於1400w)、除溼機包修政策為整機包修六年。
2023年1月1日-2023年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2023年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修範圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1 、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2 、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4 、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5 、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6 、處理品、已超過包修期的產品。
包換政策。
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且使用者拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要效能故障,不能正常工作的,可以換機;
2、按國家規定的三包期限,在包修期內,主要效能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且使用者拒絕維修或換機時,可以退機。
1、產品自售出之日起10日內,發生主要效能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要效能)使用者堅持退機的。
對退機折舊費規定:
對於不符合退機條件,但使用者堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及效能達到產品出廠質量標準,並嚴格按處理品實行處理。
(二)免費安裝政策
免費安裝範圍
格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在使用者購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向使用者收取,但下列情況可與使用者協商好後額外收費:
1、 需加長連線管;
2、 超過四樓在牆外進行施工(在陽臺施工不另行收費);
3、 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞;
4、 搬拆移位重安裝的;
5 、安裝鐵架等所有材料費。
1 安裝窗式空調器;
2 移動空調鑽排氣口洞;
3 無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。
下列情況實行收費安裝:
注:對被抽取安裝結算條形碼的情況,若空調上有條形碼的可以免費安裝,並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況,則不能實行免費安裝。
由使用者向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況
商用空調服務體系
(一)包修內容
在符合包修條件的前提下使用者可享受免費修理、更換零配件的服務。
(二)包修期限
格力電器商用空調產品包修期自機組除錯驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為準。
機組除錯驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。
(三)包修憑證
在包修期內的產品出現故障,使用者須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
(四)包修範圍
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修範圍。
(五)以下情況之一的不屬於包修範圍,但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;
2、在除錯過程中,因除錯單位除錯不當造成的損壞,由除錯單位負一切責任; 3、除錯驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;
5、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;
6、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞;
格力空調售後服務電話,格力空調的全國客服電話是多少?
格力客服中心 格力全國統一售後服務 4008 365 315 小嫣老師 4008 365 315。符合以下情況之一的不屬於包修範圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修 1 消費者因使用 維護 保管不當造成損壞的 2 非格力服務商所安裝 維修造成損壞的 包括消費者自行安裝或拆動維修的 3 無包修憑證...
格力空調售後怎麼樣,格力空調的售後服務怎麼樣?
相當小把戲 這個廠家的空調產品總體售後偏差。一直以來都有 店大欺客 的嫌疑,其售後服務體系分割槽域的授權給了當地大的經銷商,經銷商許可權很大,造成了售後服務質量差的問題。所以要想擁有較好的售後服務的話,就不要選購這個品牌的空調產品。 葫蘆娃 這個品牌的空調產品質量水平是可以的,產品執行可靠性相對較好...
格力空調售後服務價格及收費標準,格力空調售後服務
桓吹 售後服務 包修政策 2019年度家用空調 製冷量小於或等於14000w 移動空調 除溼機整機包修六年。符合以下情況之一的不屬於包修範圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修 消費者因使用 維護 保管不當造成損壞的 非格力服務商所安裝 維修造成損壞的 包括消費者自行安裝或拆動維修的 無包修憑證 ...