1樓:匿名使用者
每天要上9個小時的班, 月收入1400左右.
主要工作就是接聽客戶來電, 幫客戶查詢貨物到**了, 還有就是幫客戶安排取件.
2樓:
話務員通常是在公司的呼叫中心工作,主要是接聽客戶來電,解決相關業務問題,從事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、資訊服務、使用者交換機等各類話務臺,以及處理機上業務查詢的人員。
申通快遞的話務員從事的工作具體包括:(1)按呼叫順序依次應答,受理使用者使用電信業務,填寫記錄單;(2)接續、處理使用者業務需要;(3)接續和處理受付業務**;(4)國外交換局撥叫中國時提供語言輔助、撥打輔助等服務,承擔國際來話查詢業務;(5)控制業務流量及電路質量;(6)按規程處理更改使用者**號碼;(7)受理專線使用者的各類特別業務;(8)接續處理去話、來話、轉話、銷號、退號及登出業務;(9)接續和處理改接、改叫、串聯**、傳呼**、**會議業務;(10)受理資訊服務業務;(11)受理使用者交換機業務;(12)受理機上諮詢業務。
3樓:匿名使用者
申通的 話務員是 吃屎的。
請問申通快遞的客服文員是做什麼的?
4樓:匿名使用者
一般做簽收單..就就是錄單,,接話員,,,就是有客戶查件你幫查和有客戶下單你在通知業務員
快遞公司話務員是做什麼的,需要用電腦嗎
5樓:知道大大師人物
快遞公司話務員是做接聽客戶來電,需要用電腦。
話務員通常是在公司的呼叫中心工作,主要是接聽客戶來電,解決相關業務問題,從事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、資訊服務、使用者交換機等各類話務臺,以及處理機上業務查詢的人員。
6樓:弘晏靜
接**,聯絡業務。小的快遞分公司輪不到你用電腦
10086話務員主要的工作是做什麼
10086話務員崗位職責 該崗位主要從事中國移動10086外呼工作,負責推廣移動公司客戶回訪調查 增值業務推廣等。招聘條件和範圍 1 性別不限,年滿18週歲以上,中專及同等學歷,有經驗或市場營銷專業優先。2 標準流利的普通話表達能力,聲音甜美 3 思路清晰,熱情親切,具備良好的語言表達能力 4 學習...
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站務員 負責區片內的業務收籤 深圳一般2000 4500之間。 是sa還是sr?我上海的,偶們這裡是3500左右 sa3100 你那裡應該也差不多吧。 作為直接客戶接觸面,和組織的和行政管理的支援一起提供站點操作 控制出貨 建議服務的特點,迴應客戶需求支援他們的問題的解決方案 按照所有操作,安全和安...
審計員主要是做什麼的?出納是做什麼的
出納是隨著貨幣及貨幣兌換業的出現而產生的,所謂 出 即支出,付出 而 納 即收入。具體地講,出納工作是管理貨幣資金 票據 有價 進進出出的一項工作。審計員是專門從事檢查並進一步證實公司會計賬目和報告的正確性 合理性和可接受性的專業人員。審計員是公司的高階職員。 多彩柏慧 審計員的工作內容 1 審查企...