1樓:律說律答
分情況。1、保價快遞:保價快遞丟失或者全部損毀,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少,按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償。
2、未保價快遞:承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
根據《民法典》第八百三十二條,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。
但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
2樓:匿名使用者
寄快遞破損快遞公司不給賠償可以向郵政局進行舉報,也可以直接撥打12305進行舉報投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條 郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局**申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第八條 消費者申訴受理範圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
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寄快遞破損快遞公司不給賠償怎麼處理
寄快遞破損快遞公司不給賠償可以向郵政局進行舉報,也可以直接撥打12305進行舉報投訴。消費者向市 地 郵政管理局提出申訴的方式,由各省 自治區 直轄市郵政管理局根據實際情況確定。第八條 消費者申訴受理範圍 一 郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括 郵件 信件 包裹 印刷品 寄遞,報刊訂閱 零...
快遞公司把快遞弄丟了如何賠償,親!快遞公司把你的東西弄丟了!怎麼賠償啊?謝謝了!
根據金額大小不同,可以找不同的部門協商解決。1 金額在5 600以內的,可以直接與派件點部協商解決,只要有合理的價值憑證,快遞派件點部會很爽快的解決的,因為丟失快遞不單會賠償,被總公司知道後還會有一筆不小於500的額外處罰,所以會與收件人私了。2 金額2000以內,但派件點部不願意協商解決賠付的,可...
快遞遺失怎麼賠償,快遞丟失如何賠償
根據 快遞市場管理辦法 規定,快遞服務組織與使用者之間就快件丟失 損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。1 快件發生丟失賠償應主要包括 1 應免除本次服務費用 不含保價等附加費用 2 對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償 3 對於沒有購買保價的快件,根據 郵政...