1樓：匿名使用者
危機公關是指應對危機的有關機制，它具有意外性，聚焦性，破壞性和緊迫性。根據愛德華·伯尼斯（edward bernays）定義，公共關係是一項管理功能，制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略，包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。
危機公關對於國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
2樓：德斯喬
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回答危機公關是指應對危機的有關機制,它具有意外性,聚焦性,破壞性和緊迫性。根據愛德華·伯尼斯
(edwardbernays)定義,公共關係是一項管理功能,制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略,包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。危機公關對於國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
什麼叫危機公關?
3樓：微數網路
人生在世，每做一件事情，不會獲得所有人的認可，總有人持有滿意態度，反之就會有人持有不滿態度，而在遇到此類事件時，我們要放平心態，做好較壞的打算，不讓事件影響擴大。一旦影響擴大，就會形成危機公關事件，那麼會有人問什麼是危機公關？
定義：危機公關是指應對危機的一種機制，會制定相應的對策及程式來獲得大眾或網友的原諒與信任，並儘量避免或減輕危機對企業、機構、個人帶來的損害和影響。
本質：危機公關的本質其實是通過網路手段，藉助現在網路傳播快速的特點塑造信任，打造人與人之間的信任、消費者與企業之間的信任，大眾與品牌之間的信任。因為一旦機構、企業或個人遭到危機事件後，都會帶來極大的打擊，而危機公關處理的方式主要是打信任牌。
精髓：以企業為例，在遇到危機後，在處理危機事件的同時，找出可解決危機對的潛在因素，是危機公關的精髓。所以很多企業想要平穩度過危機時期，需要抓住機遇，採取積極、合理的對策，靈活變通，才有利於企業重新獲得大眾的信任。
4樓：德斯喬
回答危機公關是指應對危機的有關機制,它具有意外性,聚焦性,破壞性和緊迫性。根據愛德華·伯尼斯
(edwardbernays)定義,公共關係是一項管理功能,制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略,包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。危機公關對於國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
5樓：檸檬兄弟公關
危機公關的意思是指應對危機的有關機制，它具有意外性，聚焦性，破壞性和緊迫性。
根據愛德華·伯尼斯定義，公共關係是一項管理功能，制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略，包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等，不斷學習和適應的動態過程。危機公關對於國家、企業、個人等都具有重要的作用。
6樓：匿名使用者
危機公關，分有很多種的，有網路資訊危機，也有事件危機等等，危機公關就是危機處理的事情，通公關，交涉，洽談，將危機的事件化小，化了啦；目前中國還是有很多危機公關公司，前段時間好像嚴打了一批網路公關的公司，現在危機都是通過一個網諜的網路系統進行分析和預警的，這個工具不僅僅可以監測網際網路資訊，還可以是平面**的，可以做到危機公關的預警作用；
7樓：
網路危機公關一書不錯,你可以看看
8樓：哈哈欠為你違逆
轉危為機，開誠佈公，一語雙關。
什麼叫危機公關和公關危機？
9樓：奈貝晨柔枝
危機公關是指應對危機的有關機制，關鍵點公關認為，危機公關具體是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略，包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。
危機公關的特點：與其他型別公關相比，關鍵點公關認為危機公關具有以下特點：
1.意外性：危機爆發的具體時間、實際規模、具體態勢和影響深度，是始料未及的。
2.聚焦性：進入資訊時代後，危機的資訊傳播比危機本身發展要快得多。**對危機來說，就象大火借了東風一樣。
3.破壞性：由於危機常具有「出其不意，攻其不備」的特點，不論什麼性質和規模的危機，都必然不同程度地給企業造成破壞，造成混亂和恐慌，而且由於決策的時間以及資訊有限，往往會導致決策失誤，從而帶來無可估量的損失。
4.緊迫性：對企業來說，危機一旦爆發,其破壞性的能量就會被迅速釋放,並呈快速蔓延之勢，如果不能及時控制，危機會急劇惡化，使企業遭受更大損失。
國內現有的優秀危機公關公司有：先機公關，避風網路，米可心品牌維護等
10樓：匿名使用者
危機公關是一個企業專門處理公關危機的部門或小組。
危機公關還能理解為一種公關手段的一個範疇。
公關危機可以理解為，企業在處理某些公關時候所存在或已發生的危機。
11樓：匿名使用者
回答危機公關是指應對危機的有關機制,它具有意外性,聚焦性,破壞性和緊迫性。根據愛德華·伯尼斯
(edwardbernays)定義,公共關係是一項管理功能,制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略,包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。危機公關對於國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
什麼是危機公關？
12樓：
公關即公共關係，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。根據愛德華·伯尼斯（edward bernays）定義，公共關係是一項管理功能，制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。
組織中建立一種良好的公共關係，是需要良好的公共關係活動的策劃來實施和實現的。
13樓：a_安於現狀
危機公關/ 含義
危機公關是指應對危機的有關機制，它具有意外性，聚焦性，破壞性和緊迫性。根據愛德華·伯尼斯（edward bernays）定義，公共關係是一項管理功能，制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機...
14樓：
由於企業的管理不善、同行競爭甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響，而給企業或品牌帶來危機，企業針對危機所採取的一系列自救行動，包括消除影響、恢復形象，就是危機公關。危機公關屬於危機管理系統的危機處理部分。目前在市場上對於解決危機公關比較好的有拓王朝等企業公司
15樓：哈哈欠為你違逆
轉危為機，開誠佈公，一語雙關。
危機公關是什麼工作，危機公關？危機公關是指什麼？
危機公關是一項涉及社會公共關係 企業社會責任和企業形象的職業，專注於解決企業面臨的各種困難和危機。危機公關專業人士需要運用公共關係技巧，尤其是調節技巧，幫助企業應對複雜 挑戰性的環境，恢復企業聲譽和信譽。危機公關是一個實時的行業，因此，危機公關專業人士需要能夠快速和有效地處理緊急情況，注重危機診斷和...
企業危機公關怎麼處理，危機公關應該怎麼處理？
最好的公共關係經理，是告訴大家做好工作，每個崗位和職能，內容的覆蓋。不出問題，是最保險的。國法莊嚴國法尊嚴 危機公關應該怎麼處理？ 來沛凝 對企業或者公司有損害的不實報道都是可以刪除的，面對負面資訊，無非兩大措施，一是直接刪除，二是正面壓制。一 直接刪除負面 遇到新聞 論壇等負面資訊，針對負面的內容...
危機公關的處理策略有哪些，危機公關處理方案
my小鬱郁 策略 1 快速反應 如果不及時處理，社會負面效應持續擴散給企業帶來不可挽回的損失。2 有責任感 一定要承擔相應責任，樹立正面形象。3 引導 如果自己是對的，就要澄清事實。如果自己是錯的就道。4 藉助權威 危機情況時企業容易被社會質疑，這時通常要藉助權威機構來建立話語的可信度。5 稀釋危機...