1樓：
開發一個好的營銷計劃對你的行業成功是至關重要的。你的產品和服務可能正符合市場需求，而且**也很有競爭力。你卻找到了**最低的**商。
但是，如果你還沒有花時間通過市場研究確定你的消費者，為你的產品和服務找到進入市場的方法，以及市場一但建立起來，為保持一定的消費者數目找到確定的方法，所有的上述行為都將沒有意義。這裡最關鍵的問題是時間。研究和開發一個營銷計劃是需要花費時間的，但為此花費時間是值得的。
2樓：
一、優秀業務員正確的觀念與心態
問題一：決定一名業務員成功與否的關鍵因素是什麼？
思考、提問、回答
講 解：成功業務員的20/80法則
克服業務員對失敗的恐懼
提升業務員自信心和自我價值
業務員必須有強烈的企圖心
業務員必須對產品有十足的信心和知識
業務員必須有高度的熱誠和服務心
業務員必須有非凡的親和力
業務員必須對結果負責（責任心）
業務員有明確的目標和計劃
二、優秀業務員如何開發和接納潛在客戶
問題二：你對接觸和開發新客戶有何心得體會
思考、提問、回答
講 解：讓客戶100%的注意我們
**開發客戶要點
拜訪客戶注意事項
三、優秀業務員如何建立與客戶的親和力
問題三：你在怎樣與客戶拉好關係方面有何心得體會？
思考、提問、回答
講 解：親和力等於銷售大廈的基礎
親和力建立的方法
性緒同步、語調與語速同步、生理狀態同步
語言文字同步、合一架構法
四、優秀業務員如何介紹自己的產品
問題四：你能清楚說出你的產品的買點和公司的優勢嗎？
思考、提問、回答
講 解：專門設計過的產品介紹比未經設計過的產品介紹效率高20倍產品介紹方法
預先框架法/假設問句法/下降式介紹法
找出客戶最關心的利益點/傾聽的技巧
互動式介紹法/視覺銷售法/假設成交法
五、優秀業務員如何解除客戶抗拒
問題五：你在解除客戶抗拒方面有何心得體會？
思考、提問、回答
講 解：顧客的抗拒是正常的，顧客的抗拒是向你提問題七種常見的抗拒及對策
沉默型/藉口型/批評型/問題型
主觀型/懷疑型
處理抗拒的方法技巧
六、優秀業務員如何締結成交
問題六：你對如何成功締造成交有何心得體會？
思考、提問、回答
講 解：締結成交時應避免的三個錯誤
解除客戶對**的抗拒要點
10種締結成交方法
利用客戶轉介紹尋找新客戶
七、優秀業務員如何規劃和管理時間
問題七：你是如何規劃和管理你的時間的？
講 解：九大時間管理祕決
正確的時間管理觀念
如何制訂日/周/月計劃
八、優秀業務員如何處理殺價問題
問題八：你在應付殺價問題上有何心得體會
思考、提問、回答
講 解：造成殺價的原因
常見的締結殺手
如何處理殺價問題
**異議的轉化策略
九、優秀業務員如何提升銷售業績
問題九：你是怎樣提升你的銷售業績的？
思考、提問、回答
講 解：銷售必須"用心"
銷售必須創新
銷售必須競爭
銷售必須行勁
影響成功三因素：心態、時機、膽識
銷售十戒和銷售兩大要點
銷售流程
怎麼做一名優秀的廣告公司業務員？急！！！
3樓：科易網
優秀的廣告公司業務員：
一、 廣告業務做好的基礎是業務員腿勤，嘴勤。
腿勤: 指的是業務員能從各方面蒐集客戶資訊，並親自數次拜訪，積累下與自己保持良好關係的客戶資料。
嘴勤: 指的是業務員能把客戶的業務與公司的優勢巧妙結合起來並自圓其說，能積累談判經驗並不斷實戰，能與客戶取得良好的溝通效果，能把客戶的心說動。
二、 廣告業務做得更好的基礎是業務員手巧、心靈。
手巧: 指的是業務員要多動筆,用文字記錄並撰寫出大量的文字資料。這
2、客戶分析：
1）、在與客戶第一次見面前需要認真做出《客戶開發報告》。其中包括對客戶的市場、產品、以前的廣告經歷進行的分析；客戶的競爭對手的一切情況的分析；制定會談計劃，客戶開拓計劃；對計劃中的關鍵步驟進行多層次準備。
2）、在與客戶會談或座談後，立刻進行客戶與我方的合作前景分析，做出《客戶分析報告》。其中包括：對客戶談話重點的分析，對我方談話重點的分析，對合作前景的分析以及下一步工作計劃。
3、工作計劃：
業務員在《會談紀要》、《客戶分析報告》的基礎上制定出下一次與客戶會談的工作計劃，要求具體到細節。（注：1、2、3、在每次與客戶會談後，由業務員依次完成，並一起提交部門經理或客戶總監或總經理，討論定稿。
）4、工作計劃書：
1）、在客戶有強烈的合作意向，並涉及到我方需進行市場調研、初步創意設計時，需由我方業務員制定《工作計劃書》初稿，並與客戶討論後定稿。《工作計劃書》明確雙方責任、任務完成時間、質量標準以及責任人。
2）、在我方與客戶簽定正式合同後，由業務員制定《工作計劃書》初稿，其中包括我方各部門的分工與責任，客戶提供的配合與支援，雙方交流溝通的時間、地點。初稿經公司中層領導會議通過後遞交客戶，與客戶**並最終定稿。（注：
《工作計劃書》是雙方合作順利的保障，業務員須按計劃規定協調各方面工作。《工作書》能把客戶納入整個工作體系之中，讓客戶參與評定自己的工作，這樣業務成功的機率極大，因為客戶很少否定自己的工作。）
5、合作大事記：
業務員從第一次拜訪客戶就要開始全程記錄《合作大事記》。這其中包括合作中我方所做的工作、每次會談的要求及參加人。每半個月向客戶遞交一次《合作大事記》，雙方確認簽字。
6、合作影音記：
在合作中業務員須記錄保留下影音資料，包括：合同簽定時的現場**、集體合影、合作中客戶進行的培訓、**、公關活動的錄影、**等等。
7、客戶市場調查資料：
業務員須對客戶的企業、產品、市場進行市場調查，無論採取何種方式，都需要保留下原始資料與《市場調查報告》，要求業務員在拜訪客戶的三次中必須有一次遞交《市場調查報告》。
注：1至7項全部儲存在客戶檔案中。在服務單個客戶時，1至7項要全部同步進行。
8、市場調研檔案
1）、業務員每見一次客戶，都能從客戶的言談中獲取一些市場資料，把所有能見到的客戶提供的市場資料彙總並分析，撰寫出《市場調研客戶說》，並不斷豐富。
2）、業務員把對每個客戶自身的市場調查結果彙總，撰寫出《市場調研客戶錄》，並不斷豐富。
3）、業務員把自己進行市場調研的原始資料及分析結果彙總，撰寫出《市場調研市場篇》。
4）、業務員把公司策劃部進行的市場調查結果進行彙總並認真學習，歸入《市場調研專業篇》。
9、運作模式檔案
1）、客戶運作市場模式
業務員從與客戶的接觸，學習客戶的市場運作模式，然後把同一行業的客戶的運作進行歸類總結，撰寫《市場運作模式》並不斷修訂。
2）、開發客戶模式
業務員把自己每次開拓客戶的成功模式進行總結，撰寫《開發客戶模式》並不斷修訂。
3）、服務客戶模式
業務員把自己及公司服務客戶成功的模式進行總結，撰寫《服務客戶模式》並不斷修訂。
（注：1）、2）、3）中的原始記錄、業務員的隨機思路同樣需要保留存檔。）
1）、2）、3）、全部歸存在運作模式檔案，並不斷補充。
心靈：指的是業務員在開發及服務客戶進能多動腦筋，用智慧吸引客戶。這其中有：
1、上下同欲：
業務員在與客戶接觸時能用誠心、敬業、智慧贏得客戶的上下員工的認可，並在他們心中印刻世博的服務模式。這樣，在民主集中時我方已打下紮實的基礎。且假如客戶想與別家廣告公司合作時，會用我方的模式衡量對方，這都有利於我方與客戶的長期合作。
2、不斷提案：
業務員在開發客戶時不間斷的給客戶提交《營銷策劃提案》，讓客戶感到我方永不放棄的決心與智慧至上的原則，且客戶會發現我方總有想到他們前面的時候，總有閃光的創意。這樣堅持下去，客戶就會以小活開始與我方合作，並且在招標時，邀請我方。為此我方更應多寫好的《營銷方案》，一直讓客戶跟著我方的想法走，讓客戶放心的把營銷策劃工作交與我方。
3、甘於奉獻：
業務員在維護客戶時，如直接負責我方工作的客戶代表有升遷的可能與慾望，則我方需甘做的他（她）大腦，他（她）的升遷也就是我方與客戶合作的更加深入。我們要做他（她）升遷的通天梯。
4、盡請參與：
業務員在維護客戶時，盡全力讓客戶參與到《營銷方案》的制定之中。至於方案署誰的名並不重要，重要的是方案通過並執行，我方掙到錢。業務員要銘記的是，只有客戶參與制定的方案，才更切和實際、更可行、更有效。
5、全程跟進：
對於大客戶，業務員應全程參與《營銷方案》的制定與執行。在執行中隨時瞭解客戶內部及市場的變化，為方案的即時調整打好基礎。只有這樣，才能保證每一個方案都獲得成功。
我們需要成功的案例，而不是一個又一個不能適應需要如同廢紙的策劃方案！
6、智慧存檔：
業務員須把我方與客戶共同創作的所有作品進行保留存檔，並且由公司策劃人員總結出服務模式用於推廣，總結經驗用於豐富公司的智慧庫，用於在專業刊物上發表，樹立公司以及客戶的品牌。
三、 廣告業務做得更好的保障
1、博採眾長：
業務員博採公司內同事之所長，成為一個通才，這樣與同事們可以配合更默契，業務成績更好。真正優秀的業務員絕對不是為了業務而單純做業務。一個業務是否最終屬於你，客戶還要看你個人的綜合素質。
2、懂得管理：
業務員懂得管理能領導好專案小組服務客戶，且因客戶的代表是管理者，與其就有了更多的共同語言，便於溝通。
怎麼鍛鍊自己成為一個優秀的業務員？
4樓：茉如風
自信心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自e68a8462616964757a686964616f31333365643661己，我是最優秀的！我是最棒的！
信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。
誠心
凡是要有誠心，心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關係到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
有心人
“處處留心皆學問”，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？
多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
意志力
剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
良好的心理素質
不管你幹那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。
面對你的事業。
要有執行力
一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業務的，儘管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。
團隊合作心
銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支援配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質，個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。
要不斷的學習
業務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業務員要閱讀各種書籍，無論什麼樣的書，只要有空閒，就要去閱讀它，必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養成機會學習的能力。
一個業務員要養成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的交易。
作為一個業務員，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬於你的.
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