大堂有兩位客人吵架,你怎麼處理，有客人醉酒在大堂鬧事安保該怎麼辦？

1樓：梧桐細雨晚晚

這個問題是這樣，首先做一下思想工作，平息事態，然後說其原因後，做一下調解，讓雙方得到滿意，必免在發生掙致。

2樓：匿名使用者

如果是酒店大堂有兩為客人吵架而我又是這酒店的員工，應該前去告訴客人這是酒店的公共區域，不要大聲吵鬧，然後把客人引離大廳的地方進行處理！

3樓：匿名使用者

如果對店裡有損失，是要出去勸勸的。如果沒有就不要管。

4樓：在九龍山長途旅遊的暖陽

首先了解雙方吵架的原因，然後進行調解，從中說些好話，避免事態發展，大事化小小事化無。

5樓：默思默想

出門解決帶回辦公室溝通了解，不能影響公共秩序

6樓：魚多多

如果一己之力不能解決

那就報警

讓警察來解決好了

以免發生人身傷害之類的事情

7樓：天枰巨蟹座射手

1. 首先看看是否和你有關係，如果和你沒關係做好不要摻和進去；當然了，如果你是領導，那麼是沒辦法置身事外的，所以先要搞清楚原因，然後看看跟客戶道歉（不管誰的錯，都得先道歉），根據客戶的要求協商討論處理；

2. 同事和客戶吵架，不管誰有理，損失的都是公司，所以最後肯定是同事的錯，而且既然有分歧，肯定有解決的辦法，不一定非得吵架；

你是一位值班經理,一位喝醉酒的客人正在酒店大堂**,你將怎樣有禮貌地讓客人冷靜下來?宜的行為和語言... 30

8樓：緣_依

行為：面帶微笑，挺胸抬頭，正視醉漢，微笑是禮貌，緩和，安撫醉漢，挺胸抬頭正視是

專要正氣，剛屬柔相濟才好處理。

不能隨之帶情緒，或者害怕低頭，散漫無禮，不問清問題就直接勸告，推卸責任，胡亂安慰客人，這些都會讓場面更加不好收拾，客人也會更加放肆

安撫一下後，先說清楚自己的職位職責，然後誠懇的微笑道歉，語氣要肯定真摯，畢竟客人來喝酒都是開心的，喝了你家的酒耍酒瘋，咱們有責任處理的，然後就事情來龍去脈好好詢問清楚，隨機應變大事化小小事化了的解決，期間一定要保持微笑，淡定，自信，正氣

越是慌亂，害怕，自卑，客人藉著酒勁就越是會胡攪蠻纏不講理欺負人的

9樓：冰激凌牛奶

是真醉嗎？醉了他說什麼都好好好，對的對的。裝醉就找警察。

有客人醉酒在大堂**安保該怎麼辦？

10樓：匿名使用者

有客人醉酒在大堂裡**，保安該怎麼辦？可以上前去制止，然後撥打壓么零。