1樓：匿名使用者
單純的頂撞是比較少見的，如果是，就要從兩方面找原因。一是有無根本利益衝突，特別是新任上司容易與老員工之間易出現，主要是員工對新上司不服氣，或感覺新上司佔了自己的升職機會，展現你的能力後會得到緩解。二是性格差異造成，下屬感覺上司要求過高，吹毛求疵，或認為上司不公平公正，這個要注意管理手段和方法。
但無論對待哪一種衝突，都需以理服人、據理力爭，不能工作中穿小鞋。存在衝突時，不要試圖當時解決，可事後再交流。
工作交流意見不一致，屬於正常現象，不能定義為頂撞，試著說服對方，讓對方充分領會你的想法，同時聆聽對方的意見，也就是說看對方能不能說服你。如相互無法說服，說明各有千秋利弊，決策權在上司。工作交流中出現爭辯，對工作開展更有利。
2樓：匿名使用者
要看什麼樣的衝突。
工作交流意見不一致，屬於正常現象，不能定義為頂撞，試著說服對方，讓對方充分領會你的想法，同時聆聽對方的意見，也就是說看對方能不能說服你。如相互無法說服，說明各有千秋利弊，決策權在上司。工作交流中出現爭辯，對工作開展更有利。
單純的頂撞是比較少見的，如果是，就要從兩方面找原因。一是有無根本利益衝突，特別是新任上司容易與老員工之間易出現，主要是員工對新上司不服氣，或感覺新上司佔了自己的升職機會，展現你的能力後會得到緩解。二是性格差異造成，下屬感覺上司要求過高，吹毛求疵，或認為上司不公平公正，這個要注意管理手段和方法。
但無論對待哪一種衝突，都需以理服人、據理力爭，不能工作中穿小鞋。存在衝突時，不要試圖當時解決，可事後再交流。
你的問題可以反過來說，如果上司當著大家的面讓下屬難堪如何處理？其實一樣的道理。
3樓：暗影戰神夜羽
神都會犯錯，領導難免不犯錯，只要不是無理取鬧，頂撞得有理有何不可？虛心接受他人意見的領導才是好領導，比如李世民就經常被范增當眾指責。還有一些人別因為他是領導就什麼都是對的，我說難聽點，這種狗一般的人，中看不中用，真有能力的領導絕對不會用這種人。
平時把他們當個小丑取樂一下就行。
4樓：
找衝突原因：任何事情發生都有原因，很多下屬頂撞，並不是因為今日之事造成的，今天的事情只是一個方面，需要做的就是找找衝突的原因，和下屬爭吵的時候可以聽出事情的原委。
處理事情心態要平和：處理事情切記心態要平和，氣急敗壞地處理事情不是明智之舉，要想服人，要想讓事情有一個圓滿的解決，處理事情的事情心態一定要平和。
反省自身下：如果下屬清楚自己的地位的話，還要頂撞你，可能是你自身的問題，反省一下自身，接受一下他人的建議。
當時不解決，需要私下溝通來解答。
下屬頂撞上司如果你是上司會怎麼做？
5樓：暗影戰神夜羽
自我bai
檢討一下，上司又不是高人du
一等，如zhi果人家說得對dao，還是虛心一點吧。上司的確版有炒人的權利，
權但拿著雞毛當令件，要是別人頂撞一下，你就炒人，以後誰還敢來你手下工作？你的為官之路也差不多就到頭了，沒有擁護者的你有可能一個小錯誤，你的位置就被別人搶走了。
6樓：匿名使用者
您好！這
bai是不尊重上du司的表現，從每zhi一個人的角度，在dao共眾場合吵架都肯定回是挺氣人的事情
答。在我認為當場吵架的事情已過去了，現在想的應是如果處理這件事情。我認為，需考勤以下幾點：
1、自身檢討，從客觀角度，旁觀者角度看問題，下屬的頂撞是否有理，自己是否存在不足，如果他罵得是對的，或有一部分對的，那就大度點接受。但不能在下他面前認低威，向他賠不是。而應通過部門會議的形式，檢討部門工作的確存在不足，今後需在哪些方面進行改善。
同時給予肯定某某人的想法或部分想法，但同時提出做為下屬有意見，應虛誠的提出意見，對於善於的，有助於部門工作改善的工作，上司會樂意接受，但如果不分場合地以不是解決問題的方式去責罵的話，那對事情的改善於事無補。總的認為是先給予大度的肯定，然後再提個人意見。我想那個人也會願意配合接受，至少不會再發難。
（此種情況下，我認為大家都是平常人，有時這麼大度也真為難的，呵呵）2、自我檢討後，並聽取身邊一些同事、朋友意見後，如認為確實是下屬無理取鬧，並結合平時工作表現，那我認為在進一步經得自己上司的同意下，需尋找機會讓其主動走人。以上，願能幫到您啦。謝謝！
7樓：劍信
一般情況下，頂撞
領導是職場中很敏感的話題，也是一個禁區，多數領導都會很回注意這方面的問答題，所以，領導對待這類事件都是採取預防性措施，就是儘量不讓頂撞領導的事情發生。如果發生了，一方面說明你這個領導還是蠻失敗的，另一方面則說明這個員工缺乏最基本的素養。頂撞領導屬於人文素養，而不屬於工作失誤，因此因頂撞領導而開除員工是不現實的，而且是有風險的。
屬於違法解僱。所以，可以責令其寫檢討書即可，保證下次不再犯即可！
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個人建議，不要去管對方的想法，也不要去管對方這麼做的理由，你只要做好自己份內的工作，完成領導交代的任務就行了。 民生為本 人者見人，智者見智，什麼樣的目的就會有什麼樣實現目的的手段，不可不擦呀 金國喜 看你想怎樣。你想和他有事，就會有事。你不想和他有事，就不會有事。單純的作為管理者來說，我是要求下屬...