1樓:笑笑來著
**以下資料供參考
績效管理流程
1、制訂考核計劃
1)明確考核的目的和物件。
2)選擇考核內容和方法。
3)確定考核時間
2、進行技術準備
績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
3、選拔考核人員
在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素:
通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標準,掌握考核方法,克服常見偏差。 在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。
4、收集資料資訊
收集資料資訊要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。
5、做出分析評價
1)確定單項的等級和分值。
2)對同一專案各考核**的結果綜合。
3)對不同專案考核結果的綜合。
2樓:註冊會計師
評估的方式有鑑定式、面談式、訪問式、觀察式等多種方式,力求獲得較為嚴密的科學的第一手資料材料,作出正確的評判準備。最後經過反覆論證寫出評估報告。即本著對每一個員工負責的態度分析實際資料材料,寫出評估報告,供企業管理層參考。
如何進行有效的績效管理
3樓:波士商學教育
一、通過調查分析,思考清楚以下6個問題。
1、你的單位是否存在幹好幹壞、幹多幹少、干與不幹一個樣?
2、你的員工是否曾經抱怨上級沒有給他一個公正的評價而影響了他的發展?
3、你的領導有沒有真正意識到員工激勵的重要性?措施是否得力?是否行之有效?
4、你的員工還有哪些潛力沒有被挖掘出來?你有什麼措施?
5、你的員工還有哪些欠缺,急需培訓和指導?
6、績效管理的軟環境怎麼樣?
二、做好績效管理前期的宣傳工作。
1、廣泛宣傳績效管理的意義、作用和方法。
使管理者與員工明白,績效管理不是發給學生的考卷,它首先是一種管理思想,要上升到績效文化的高度來認識它,它所包含的各種評估方法和配套的措施又是很好的管理工具,能幫助管理者提高工作績效和管理能力,最終受益的是公司和員工。公司要實施績效管理就要有魄力和決心,廣泛宣傳,使之深入人心,使管理者與員工由被動轉為主動,由要我做轉為我要做,這樣,績效管理的實施才真正有了廣泛的群眾基礎,才能深入開展,才能不流於形式。
2、加強對管理者的績效文化的培訓教育。
給管理者訂立績效方面學習的目標和任務,讓管理者真正掌握,形成一個管理者學績效、懂績效,自覺使用績效管理工具,企業上下積極倡導績效文化的氛圍。在公司高層管理者的帶領下,出去參加專業培訓班、研討會,聘請諮詢公司和管理專家進來講課,並進行專案的可行性調研。
3、把績效管理的注意力從具體的評估方法轉移到文化的層面上來,真正在企業裡構建績效文化的氛圍。
4、在公司成立績效管理專案領導小組,“一把手”掛帥,各部門經理都是領導小組成員,真正把績效管理作為一個提升企業整體管理水平的大專案來做。實行“一把手”和各部門經理責任制,分工明確,角色清楚,按照專案管理的要求,訂立長期目標和近期工作計劃,並將績效專案推進工作當作管理者的績效評估指標之一,認真紮實地實施。
三、設計科學合理的績效管理體系
績效管理的總流程分為五個階段:準備階段、實施階段、考評階段、總結階段和應用開發階段。
1、準備階段
1)明確績效管理涉及的五類人:考評者、本人、同事、下級和企業外部人員。
2)績效考評方法的選擇,應考慮的三個重要因素:管理成本、工作實用性和工作適用性。設計考評方法時的基本原則:
成果產出可以有效進行測量的工作,採用結果導向的考評方法;考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,採用行為導向的考評方法;上述情況都存在,應採用兩類或其中一類;上述情況都不存在,可以考慮採用品質特徵導向法。
3)確定各類人員的績效考評要素和標準體系。
4)對績效管理執行程式的要求:考評時間的確定和程式的確定。
2、實施階段
1)收集資訊與資料積累。
2)收集要求:以文字的形式證明;儘可能對行為過程、行為的環境和行為的結果做出說明;彙集並整理原始記錄;做好原始記錄的保密工作。
3)績效溝通與管理目的:讓員工瞭解目標、明確計劃、加強監督、及時指導。
3、考評階段
1)提高績效考評的準確性。六個偏差原因:標準缺乏客觀性和準確性;考評者不能堅持原則;觀察不全面,記憶力不好;程式不合理、不完善;政治性考慮;資料資料不準確。
2)包裝績效考評的公正性。人力資源部應確立兩個系統;員工績效評審系統(監督、對策、複查和仲裁);員工的、申訴系統(發表意見、約束和減少矛盾)。
3)考評結果反饋。反饋的目的是提高績效,為了有效進行考評結果的反饋,應開展與員工的面談。
如何進行績效管理
4樓:註冊會計師
評估的方式有鑑定式、面談式、訪問式、觀察式等多種方式,力求獲得較為嚴密的科學的第一手資料材料,作出正確的評判準備。最後經過反覆論證寫出評估報告。即本著對每一個員工負責的態度分析實際資料材料,寫出評估報告,供企業管理層參考。
5樓:天行健管理諮詢
進行績效管理的方法有哪些:
一、做好績效管理前期的宣傳工作
1、廣泛宣傳績效管理的意義、作用和方法
2、加強對管理者的績效文化的培訓教育
3、企業裡構建績效文化的氛圍
4、在公司成立績效管理專案領導小組
二、 設計科學合理的績效管理體系
1、準備階段
2、實施階段
3、考評階段
進行績效管理的具體步驟:
一、做好績效管理前期的宣傳工作。
1、廣泛宣傳績效管理的意義、作用和方法 。
使管理者與員工明白,績效管理不是發給學生的考卷,它首先是一種管理思想,要上升到績效文化的高度來認識它,它所包含的各種評估方法和配套的措施又是很好的管理工具,能幫助管理者提高工作績效和管理能力,最終受益的是公司和員工。公司要實施績效管理就要有魄力和決心,廣泛宣傳,使之深入人心,使管理者與員工由被動轉為主動,由要我做轉為我要做,這樣,績效管理的實施才真正有了廣泛的群眾基礎,才能深入開展,才能不流於形式。
2、加強對管理者的績效文化的培訓教育。
給管理者訂立績效方面學習的目標和任務,讓管理者真正掌握,形成一個管理者學績效、懂績效,自覺使用績效管理工具,企業上下積極倡導績效文化的氛圍。在公司高層管理者的帶領下,出去參加專業培訓班、研討會,聘請諮詢公司和管理專家進來講課,並進行專案的可行性調研。
3、企業裡構建績效文化的氛圍。
把績效管理的注意力從具體的評估方法轉移到文化的層面上來,真正在企業裡構建績效文化的氛圍。
4、在公司成立績效管理專案領導小組
“一把手”掛帥,各部門經理都是領導小組成員,真正把績效管理作為一個提升企業整體管理水平的大專案來做。
二、 設計科學合理的績效管理體系
績效管理的總流程分為五個階段:準備階段、實施階段、考評階段。
1、準備階段
1)明確績效管理涉及的五類人:考評者、本人、同事、下級和企業外部人員。
2)績效考評方法的選擇,應考慮的三個重要因素:管理成本、工作實用性和工作適用性。設計考評方法時的基本原則:
成果產出可以有效進行測量的工作,採用結果導向的考評方法;考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,採用行為導向的考評方法。
2、實施階段
1)收集資訊與資料積累。
3)績效溝通與管理目的:讓員工瞭解目標、明確計劃、加強監督、及時指導。
3、考評階段
1)提高績效考評的準確性。六個偏差原因:標準缺乏客觀性和準確性;考評者不能堅持原則;觀察不全面,記憶力不好;程式不合理、不完善;政治性考慮;資料資料不準確。
2)包裝績效考評的公正性。人力資源部應確立兩個系統;員工績效評審系統(監督、對策、複查和仲裁);員工的、申訴系統(發表意見、約束和減少矛盾)。
3)考評結果反饋。反饋的目的是提高績效,為了有效進行考評結果的反饋,應開展與員工的面談。
企業應如何進行績效管理?
6樓:天行健管理諮詢
【企業推行/開展績效考核的步驟】:
1、進行工作分析;
2、建立績效考核體系;
3、設計考核指標體系;
4、選擇績效評價工具;
5、完善工作績效標準。
【具體分析如下】:
1、進行工作分析
要發揮考績對整個管理系統的資訊反饋作用,必須開展有效的工作分析,即明確崗位職責及崗位員工對素質要求,確定哪些是完成工作必須的績效要素。只有明確了崗位職責,才能有針對性的對企業內部的各個工作團隊及員工的實際工作行為進行考核,判斷其行為與企業所要求的職責規範之間的擬合程度,並以此作為績效的衡量標準與考核依據。考核的全過程中一定要有管理層和員工的密切配合,在合作中解決資訊不對稱的問題。
2、建立績效考核體系
要使考核工作規範、有序、高效,必須建立科學的績效考核體系。績效考核體系的構建是一項系統工程,包括計劃、實施、考核、考核結果的反饋及考核結果的處理和應用。首先要更新觀念,認識到業績不是考出來的,而是通過一個科學的體系管理出來的;其次,要明確績效管理的目標;然後就要貫徹執行;最後總結考核。
3、設計考核指標體系
必須進行科學的分析,結合企業的個體情況,制定操作性強的定量與定性指標相結合的指標體系。要注意指標過多,計算就會變得繁瑣,一些重要的指標會被淹沒而難於顯示其重要影響。
4、選擇績效評價工具
每一種評價工具都有其優點和不足。例如,等級排序法能避免居中趨勢,但在所有員工的績效確實都高的情況下,這種方法會引起員工的不良感受。需要指出的是,雖然績效考核理論推崇與特定的工作行為聯絡在一起是績效考核工具,但企業更願意接受較為簡單的工作績效考核方法。
5、完善工作績效標準
古人云:“沒有規矩,難成方圓”。應確保向所有的考核者等考核物件提供明確的工作績效標準。
完善企業的工作績效評價系統,把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀而明確的管理標準,定量考核,用資料說話,以理服人。改變過去員工考核中定性成分過大,評價模糊,易受主觀因素影響的不足。
7樓:快樂
各企業經營和管理不同,因此制定績效管理內容和方法也應當不同,但一般內容有:
一、企業總體目標:營業額、產量、成本、利潤、安全等。
二、主要部門目標分解:
1、品質部(質檢部、技術部):生產過程檢查、產品入庫檢查、產品質量、工藝配方設計、材料檢驗等;
2、採購部:**商考核、採購成本、材料入庫合格、庫存材料等;
3、銷售部:營業額、營業費用、新開發客戶、利潤、客戶滿意度等;
4、生產部:產量、生產事故、生產質量、工藝消耗、材料損耗、安全等。
然後就是考核方法和考核措施了。最重要的是公司的一把手要重視和參與檢查和考核,績效管理才能有序進行 。
如何進行績效管理,如何進行有效的績效管理
註冊會計師 評估的方式有鑑定式 面談式 訪問式 觀察式等多種方式,力求獲得較為嚴密的科學的第一手資料材料,作出正確的評判準備。最後經過反覆論證寫出評估報告。即本著對每一個員工負責的態度分析實際資料材料,寫出評估報告,供企業管理層參考。 天行健管理諮詢 進行績效管理的方法有哪些 一 做好績效管理前期的...
如何進行成功的績效管理,如何進行績效管理?
天行健管理諮詢 成功績效管理的九項關鍵因素 一 把績效管理定位到完成公司業績和使命的高度並取得最高決策層的支援。想要有力地推進基於公司戰略和公司目標的績效管理,需要整合各種資源,依靠各種力量,必須爭取公司核心決策層的全力支援。也只有當績效管理成為公司戰略和業務目標的有機組成部分,爭取得到最高層的支援...
如何進行有效的績效評估,如何進行有效的績效考核
註冊會計師 評估的方式有鑑定式 面談式 訪問式 觀察式等多種方式,力求獲得較為嚴密的科學的第一手資料材料,作出正確的評判準備。最後經過反覆論證寫出評估報告。即本著對每一個員工負責的態度分析實際資料材料,寫出評估報告,供企業管理層參考。 對於企業來說,績效管理體系是支撐企業戰略和目標實現的管理工具,要...