1樓：
當然要到付，因為寄到國外花費不少。
但是首先要跟客戶說明白，說你們公司規定要到付，但是單子做成，樣品費用可以返還給客戶，從貨款扣除。這樣一般客戶都會接受，道理上也講的過去，你們出樣品，他們出運費，而且單子做成可以返還。
如果連樣品費都不肯付的客戶，說明他們根本不誠心做生意，也沒必要理睬。尤其是印度客戶，一定要到付，很多印度人都是騙樣品來的，愛做不做！
剛剛看了你的補充，無語，你幹嗎要用你們公司的帳號寄到付貨？我用dpex的，隨便誰都可以用私人的名義寄到付貨。貨寄出了，收不收是對方的事情，跟你一點關係沒有，一分錢不用出（除了樣品）
關於那個加拿大的印度人，只能說明他不是一個好客戶，他不收就隨便他。
2樓：匿名使用者
樓上的回來我很贊成，可以如下操作：先跟他們確認好到付，並且說明一點，如果有訂單的話這筆費用可以返還。如果他們不同意這樣而且看不出他們多有誠心做這筆生意的話就不要跟他們繼續聯絡了，國際快遞費用可以很貴的。
3樓：
印度垃圾可以強烈要求他們先付樣品費,要不然你就等著哭吧...
4樓：匿名使用者
你問他們為什麼拒付啊,我們收印度過來的樣品都是不要錢的
外貿中，客戶要求寄送樣品 我們該如何做
5樓：孤月映風殘
先核算成本，如果所寄送的樣品本身費用，加上郵遞費用，在你們的承受範圍內，就直接寄走，沒問題。
如果幾百美元了，那最好告訴對方，要收取一定的費用，這沒毛病的，如果對方連這點小錢都不願意掏，那你應該明白這是個什麼水平的客戶。
6樓：
國際快遞的領頭羊四大快遞，dhl ups fedex tnt. 其次ems 順豐，每個快遞都有自己的優勢與不足。要想寄到最便宜的快遞，1.
需要了解這些快遞優勢在哪。2.需要了解是什麼產品，客戶對貨物的時效要求。
外貿訂單中關於樣品的問題
7樓：慧新外貿軟體
看你自己和客戶如何溝通，好些公司一般不支援免費樣品的，貨值很低的產品除非，樣品一般隨意送，但是要國外客戶支付快遞產生的費用。
8樓：匿名使用者
樓主，外貿寄樣有很多種方法的，外貿寄樣一般要收錢的，因為現在的老外騙樣品的很多， 但是大公司你可以不收的， 你要把老外公司情況調查清楚，樣品是下單前所做的事情，老外一般先開始會跟你說他需要什麼的產品，然後確定的時候叫你打樣的，如果樣品寄過滿意，老外才會下單的， 具體的情況 可以qq聊天哦。
9樓：匿名使用者
客戶如果提出要寄樣品的要求，那證明他對此款產品已經感興趣而且已基本上接受了**。一般來說老客戶的話都會免費提供樣品，免費寄樣品給客戶，但如果是一位新客戶，可根據產品的價值收取樣品費，一般快遞費都可以要求客戶承擔，但運費倒付的話最好找客戶要賬號，以免發生糾紛。
外貿活動中，樣品寄送的技巧
10樓：匿名使用者
樣品寄送有什麼技巧。只要你們樂意寄，那就準時寄就行了啊。除非是你們要客戶付運費和樣品費，那就需要跟客戶好好溝通了。
可以說你們很樂意給客戶提供樣品，但是由於你們每個月都要寄送大量的樣品，這筆開支以及不可忽略。所以你們公司現在只是提供免費的樣品，快遞運費由客戶承擔。希望客戶可以理解。
11樓：匿名使用者
寄給客戶的要是自己有能力生產的產品最後才會贏得訂單。
外貿中，客戶要求寄送樣品 ，我們該如何做？準備些什麼呢？需要知道對方哪些資訊呢？
12樓：匿名使用者
可以寄樣品，但是運費一般是由老外支付，付完運費後給老外安排發國際快遞
13樓：匿名使用者
同事不告訴你？怎麼可能
你入職沒人帶的？沒有培訓嗎
14樓：曉曉曉概
是新客人嗎，哪國的客人。寄樣品是到付嗎？如果自付運費很貴的。樣品你準備收費嗎？這個客人你瞭解嗎不會是騙樣品的吧。你做什麼產品的。你的同事怎麼會不告訴你呢
15樓：德威模特兒
除了你那個產品的核心技術不要暴露外其他的就沒什麼了.他要你寄你也可以要他給你看他那邊的合法證書之類的檔案，
16樓：卋
看你們的產品復，一般寄樣品制
就是國際bai快遞寄過去，你需要知道客
17樓：九院
外貿寄樣品首先還是要對接客戶的情況進行了解，客戶是**的，要多少，規格引數這些。最關鍵還是要判斷客戶是否有誠意合作的在進行寄樣
18樓：慧新外貿軟體
可以先跟公司的人商量，看值不值得寄樣，以及後續的寄樣費用是怎麼付的；然後再跟客人溝通。
19樓：跡部策
國際快遞的領頭羊四大快遞，dhl ups fedex tnt. 其次ems 順豐，每個快
遞都有自己的優專
勢與不足。要想寄到最便宜屬的快遞，1.需要了解這些快遞優勢在哪。2.需要了解是什麼產品，客戶對貨物的時效要求。
小貨建議dhl 全球3-4天到門 具體的資費還要根據你的重量和貨物以及時效來確認
me是貨運**通過集體打包所以**就比價優惠 具體你可以瞭解下
外貿：給對方寄了樣品之後該怎樣繼續跟進？
20樓：生旭堯
寄樣品一定要有效率！不能客戶要樣品給就他免費寄出。寄樣品最好的做法：首先要明白一點：不要錢的東西是沒有人會重視的！
所以可以參考以下三點做法：
1,全免費寄樣品！
一般寄免費樣品絕對是石沉大海，杳無音迅的。所以，要免費寄樣品的話，你得跟你的客戶溝通了比較深，或能感覺到他的誠意才採取這樣的做法。比如：
他接連打過幾次**過來詢問產品資訊，產品**等。（當然，前提還得樣品價值不是很高）這時可以考慮全免費給客戶寄樣品。但如果僅僅通過電子郵件，或**通這樣的工具，除非真的跟進了很久，彼此有合作意向，否則免費樣品寄出大多沒有什麼作用。
2,免樣品費，但運費到付。
3,收樣品費，但免運費。
如果樣品價值比較高（樣品費運費），一般是不會免費寄出的。但可以考慮為客戶付運費。這樣既保證了公司的利益，又體現了公司真誠為客戶服務的態度。
這樣也是雙贏的做法。以上是個人的一點看法。當然，具體情況具體分析。
假如貴公司完全不在乎這點樣品費和運費，那你們全付也是沒問題的。但只是比較麻煩了。另外，或許有人會說：
不免費寄樣品的話，很多客戶就拒絕進一步商談。這樣會丟掉很多有可能合作成功的機會。
其實不然。前面早說，不要錢的東西沒有人會重視的！有時說不定你給寄了樣品，人家看都沒看就處理掉了！
（要知道做採購的人可能一天會收到幾份，甚至更多的樣品，他沒精力也不可能對每一份樣品進行詳細的檢測、瞭解等。）或許本來客戶是真的需要這種產品的，並且也許貴公司的產品在所有樣品中是最好的，但因為太廉價，客戶不去重視，不去深入瞭解，看幾眼就處理掉了，這樣反而丟掉了一次合作的機會！所以說，只有花了錢的東西，客戶才會去重視，才會去了解！
這樣才能增加合作的機會！
客戶要求寄樣品的最佳處理方式
很多人為寄不寄樣品而頭痛看一下這篇文章，或者你就會眉頭盡解啦！
寄樣品這種情況很正常，客人在未收到樣品前，會經常催你寄樣，待收到後又長時間不理你，大致有以下幾種情況：
1、對於**商，他不是終端使用者，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的：要定期跟催客戶。
2、在收到樣品之用，客戶或許對質量，款式感到不滿意，使他不再理你，
3、樣品屬於哪一類，如紡織品，可能有測試或成份檢查等，電器則有相關的認證等，這需要一段過程。
4、此僅是想收集樣品，已經找到了更好的替代品或將您的樣品放入他們的檔案做收集資料，找藉口搪塞，無任何希望。
5、可能樣品是比較滿意的，但相關條件令人不滿。
碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則最好，若沒有，也很正常。
要努力去跟催客人的情況，以求好的效果。如果本次不成功並不意味沒有希望，經常保持與客戶的聯絡和溝通。您要做好您的潛在客戶資料檔案。
經過充分調查和分析後，決定要向此潛在客戶寄送樣品時，可取方法如下：
1、對於初次交往的客戶
1）制定公司的樣品政策（硬性的）。任何客戶都收取快遞費用或者樣品費用。但是許諾將來客人下定單時，從貨款總值中扣除掉這筆費用。
2）email或fax貴司的發票給客戶請求確認，要準時、正確、完整的交出樣品及其相關資料。
3）收到客戶確認或電匯後，安排快遞。
4）及時告知客戶快遞資訊便於對方做準備及清關。
2、對於老客戶，我想根據貴司的需要而靈活決定是否該收取。
寄樣的確是個比較棘手的問題，確定自己的處理原則：
第一，要求對方承擔運費，特別是快件！
21樓：吾善謇家駿
做事直接了當。問我的什麼什麼東西。你收到了吧。
產品你見過了品質如何。請你們多多給點意見。看看我們有沒有合作機會。
也希望貴公司多給點機會我們公司。我們一定能合作愉快的。一針見血說。
行就行不行就再發個樣品。多打打**給他們。讓他們知道是你就行了。
22樓：慧新外貿軟體
樓下描述非常詳細哈！學到了很多
23樓：我你他
外貿跟單員在寄交樣品後，應該根據郵件或快遞底單第一時間通知客戶發樣資訊，包括樣品跟蹤號碼、何時傳送、大約何時到等內容，同時提醒客戶收到樣品後確認。
外貿報價問題，外貿報價問題。
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外貿中商業發票的問題，外貿中的商業發票和裝箱單的問題
姬倚 商業發票是用來給對方清關的，也是交稅的憑證，金額少，交稅就少！商業發票用來給對方港口看，我方沒有任何影響 這裡是外貿裡面一些單證的關係，你弄明白了就好了 商業發票又稱形式發票，英文叫invoice，俄語叫 是進出口 中報關，商檢，產地證，備案，退稅手續，對方清關都要用到的單證之一，伴隨商業發票...
外貿提單問題，外貿出口提單的問題
朋友您好！新人類熱誠為您服務 說明不是木製包裝。這樣通關方便些。不用檢驗檢疫。貨如果順利提走就沒有問題了。下次注意些。希望我的回答對你有幫助 祝您開心！o o 1.this shipment contains no wood packaging material。這個意思就是說這批貨物不能含有木質包...