餐飲的管理人員自身需要具備哪幾點?

時間 2025-01-17 01:35:25

1樓:重慶渝味楠老火鍋

一、能夠智慧地處理大小事務的能力。

在餐飲經營的過程中,無論遇到怎樣的問題。經營者都要能夠沉著應對,能夠機智的找到解決問題的方法。而不是慌亂的,毫無目的的徘徊。

乙個適合當前問題的解決方案需要乙個冷靜思考的過程,要懂得怎樣將自己所學習到的知識技能應用到實際中來。這是乙個經營者必須具備的能力。

二、把握機遇的應變能力。

古時候打仗遇到緊急情況,有能力的將軍會根據實際現象做出判斷。「將在外,軍令有所從有所不從。」而對於今天的餐飲經營者,同樣應該具備這樣的應變能力。機遇不等人,等人的就不是機遇。

當緊急情況出現時,經營者要能夠考慮到行業趨勢、公司利益、公司的發展方向等等的響應問題,從而做出有利於企業發展的判斷。抓住機遇,把握當前。

三、勤奮負責的統籌能力。

餐飲經營者要嚴格認真的審視自己的言行,從自己做起,從身邊做起。為員工們做好榜樣作用,作為乙個經營者就要具備承擔事情責任的能力,要能夠對周圍的事物運籌帷幄,把握自己經營專案的發展方向和發展態勢。

四、自我學習能力。

社會在不斷發展,餐飲想要跟上時代的步伐,也需要餐飲運營者不斷學習。被市場機制優勝劣汰的是屬於自然選擇,而主動進行自我變革、重組、進化的,就是我們餐飲人需要學習改變的。

做為餐飲的管理人員自身具備幾點

2樓:重慶渝味楠老火鍋

表達能力。

表達能力是所有管理者必須具備的第一項能力,為什麼?因為作為乙個管理者,他需要準確地表達觀點,說明意見,給出建議。他上面對接老闆,下面對接員工,中間起到的絕大多數作用,都需要藉助表達能力來實現,更重要的是:

表達能力是第二項基本能力(溝通能力)的前置條件。

明白這個道理後,如果你是老闆,在挑選管理人員時,就儘量別用那種「悶罐子」型的員工,換乙個更通俗的話,就是內向型員工不適合當管理者,不管你多麼緊缺管理人員,選擇這種不善於表達自己觀點的人當管理者,其糟糕的結果基本就已經擺在面前了。

溝通能力。作為乙個合格的管理者,日常工作最多的情況就是溝通,某些管理崗只需要與直接的上下級關係做溝通,比如前廳主管,他只需要與作為下級的前廳員工,和作為上級的店長保持有效的溝通即可,但還有些管理崗位,就需要涉及到非常多的溝通工作。

協調能力。表達能力和溝通能力是屬於基礎中的基礎,它們的存在不在於本身,而在於後續價值,也就是協調店內的各種人際關係和崗位之間的緊密配合,能否做好這件事,是考驗乙個管理者是否具備協調能力的基本指標。

組織能力。我這個組織能力的「組織」,不是名詞,而是動詞,他可以用另外乙個詞來解釋,也就是「統籌能力」,雖然不很恰當,但能有助於大家去理解這裡的組織能力,說直接點,就是將餐廳的人財物,通過有效的機制,形成乙個整體,去解決餐廳的各項問題。

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