1樓：petkit小佩
寵物店鋪業績的好壞，與店長的管理有很大關係，怎麼管理好寵物店，關鍵在人。
1、做一個講信用，說到做到的人
作為寵物店店長，首先是要對自己所說的話負責，一定要說到做到，講信用，只有這樣才會讓店員信服。特別是承諾了員工加工資，或是加洗狗的績效這種錢的方面尤為需要注意。
門店有個「100-1=0」效應，意思是你在店員面前說的100句話都做了，可是就因為一件事或者一句話沒有做到，店員可能就會把你之前做到的那些全部忘記，只記得你沒有做到的那一點。
2、嚴格要求自己
對於新上任的店長來說，這一點更為重要，只有對自己更嚴格一些，做到身先士卒，做好模範帶頭作用，才能讓下屬店員服從你、跟隨你。
如果身為店長要求店員遵守制度，可自己卻常常違反，那麼店長的威信將會喪失，店長的行為很多時候會被店員複製下去，甚至還會擴大。店長的一個小小毛病，在店員身上就有可能變成大的問題。
3、不斷提升自己的溝通能力
從店員到店長，角色不同，職責不同，要求也自然不同。店長的主要工作是管理，不論是管理事，還是管理人，都要求店長更多與店員、顧客、寵物進行各種溝通和協調，工作內容遠遠比做店員豐富，而且難度也大。
迅速學習，提升自己，使自身的能力和職位相匹配。當這些得到提升的時候，員工會感知到你的能力，並開始佩服你，尊敬也油然而生。
4、公私分明，一視同仁，不偏愛
大多數店長多少會對自己喜歡的店員或者比較聽話的店員特別關心和照顧，而不怎麼關注那些有個性的、原來和自己關係不好的店員。
這樣一來，直接會導致店內團隊成員之間的隔閡，更嚴重者會導致小小的店裡會產生小團體，既影響了團結合作，也會影響店裡的業績。
店長最應該關注的是店員是否照顧和洗護好了自己的手上的寵物，以及店員對客戶的服務態度。作為店長一定要做到公私分明，一視同仁，建立起一個公正、公平的環境，對事不對人，確保店內有個良好的團隊氛圍。
5、成為員工的主心骨
店面運營難免會遇上困難和困境，作為店長，你面對困難的態度將會很大程度上影響團隊的士氣。
少抱怨、多實幹，在員工面前應該始終表現出堅定的信心和昂揚的鬥志，寵愛君以前採訪過一家寵物店，店長是位大美女，在店鋪遭到客戶惡意評價，和同行競爭時，比爺們都爺們。她說只有這樣，才能在困難時穩住人心，才能讓店員覺得你的勇敢和成熟，才會覺得你是一個店的主心骨，當然也才會更加尊敬你。
6、敢於承認錯誤和責任
人無完人，在管理店面出現問題時，作為店長要懂得就事論事，是錯的就要承認錯誤，並且勇於承擔責任，千萬不要不認錯而且推卸責任。
一個敢於認錯和負責任的店長是會贏得店員認可的，而一個敢於承擔責任的店長，才能真正承擔起店長的任務和使命，才是一個名符其實的好店長。
2樓：邱海茵
1.對於寵物店管理首先要有目標和一系列的規劃。把寵物店現有的可以用事實和數字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財力找出來，然後根據目標再描繪出需要增加哪些人力、物力和財力才可以使品牌的精髓部分變得充實。
這裡包括消費群體的資訊、員工的構成、投資人和戰略伙伴的關係、企業的結構、市場的狀況、競爭格局等。
2.對於寵物店面臨的市場競爭，已經自己寵物店經營的核心技術和理念一定要發揮出來。隨著寵物店的增多，誰的寵物店在市場的競爭中，更能適合時代的發展，更能贏得顧客的信賴，這樣的寵物店才能實現持續的賺錢。
3.對於寵物店推出的管理措施，具有非常良好的執行力。因為很多寵物店人員並不是很專業，對於寵物店的管理的標準，執行不到位，所以造成顧客顧客的流失，這是非常重要的一點。
當寵物店擁有良好的管理以後，執行力是制約寵物店積累更多客戶的原因。
4.對於顧客的管理和長期的維護。顧客來寵物店完成一次服務以後，後續的服務同樣很重要。對寵物店後期的維護和顧客的關係的維護，是寵物店良好服務的體現，也是維護顧客關係的途徑。
如何經營管理好寵物店
3樓：匿名使用者
1.經營管理寵物店有很多的技巧和方式，在我們沒有經驗的時候，應該不斷的進行學習，培養管理寵物店的能力，畢竟不是誰一開始能管理好寵物店的。想要管理好寵物店需要從細節方面做起。
2.寵物店經營管理主要還是對人員的管理，人員的培訓，一個好的寵物店員工，能給寵物店帶來更多的客戶和維護好顧客。具備專業素質的寵物店員工會贏得顧客的信賴，所以寵物店管理說到最後還是對人員的管理。
3.寵物店管理要懂得怎麼經營，經營好寵物店要對寵物有非常大的熱情，具備很強的學習能力，付出時間、精力摸索一套完善的寵物店經營管理模式。
4.打造寵物店的核心競爭力，寵物店在面市場競爭的時候，我們應該如何讓顧客選擇自己的寵物店，給顧客一個選擇自己寵物店的理由，那就是打造自己寵物店的核心競爭力。
4樓：破點思維曾老師
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5樓：寵物港連鎖加盟
自身沒有經營經驗很難做好寵物店管理，而寵物港就能幫你解決這個問題我們寵物港注重的是直營帶動店鋪，前期主要重點設計直營店的盈利模型和驗證直營店的盈利模式，直營成熟後才開始操作連鎖，在宣傳上我們更注重品牌知名度尤其是品牌美譽度和口碑的傳播，把終端客戶匯入店鋪。寵物港有專業的寵物店店長課，課程結束後直營店實習店長，讓你更好把握市場律動掌握經營理念。
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