1樓:管理街角
1、群體性。以組織的形式開展活動。不是某一個的行為,是許多與問題相關的崗位人員組織的一個小組,大家根據具體工作實踐解決工作中的質量問題。
2、自主性。是一種自主性質的組織,員工自願參加,自主管理,為一個共同目標,相互協作,互相促進完成工作任務。
3、廣泛性。是一種群眾性組織。不會崗位,也不論職務,而是認問題的相關性為基礎,組織形成的基層活動組織,與生產工作實踐緊密結合,是最貼近一線的質量改進團隊。
4、科學性。工作方法,民主、開放、科學、嚴謹。其工作流程和作業規範有嚴格的要求和程式,以資料和事實為主要依據,具有很強的科學性。
正是由於其具有以上特點,才使其成為企業質量管理的一種行之有效的組織形式。
2樓:企業內訓師
qc小組活動起源於日本。21世紀50年代起,日本開始對現場負責人進行質量管理教育,並出現了名為「現場qc討論會」的組織,2023年正式改名為qc小組」,開始在全國註冊登記,當時第一個註冊登記的是日本電電公社松山搬運機qc小組。2023年以後,qc小組支部,日本科技聯建立了qc小組本部。
日本是世界上按職工比例計算qc小組最多的國家,現在,qc小組在世界上發展十分迅速,已遍及五大洲的40多個國家和地區。
qc小組活動在我國開展,有深厚的基礎。早在50年代初期,就有馬恆昌小組、***號機車組、郝建秀小組、趙夢桃小組等一大批先進的班組,堅持「質量第一」的方針,對工作認真負責,一絲不苟,在提高產品質量上不斷作出貢獻,提供了班組質量管理的好經驗。60年代,大慶油田堅持「三老四嚴」、「四個一樣」和「質量回訪」制度,在班組內開展崗位練兵,天天講質量,事事講嚴細,做到「項項工程質量全優」,出了質量問題就「推倒重來」。
2023年,洛陽軸承廠滾子車間終磨小組首創了「產品質量信得過」活動,多年來加工的軸承滾子做到了「自己信得過,檢驗員信得過,使用者信得過,國家信得過」,成為我國第一批「產品質量信得過小組」。所有這些群眾性質量管理活動,為qc小組在我國的建立和發展奠定了基礎。2023年9月,北京內燃機總廠在學習了日本的全面管理經驗,建立了我國第一個qc小組。
此後,隨著全面質量管理的開展,qc小組活動逐步擴充套件到電子、紡織、基建、商業、運輸、服務等行業。
qc小組法特點
1.明顯的自主性
qc小組以職工自願參加為基礎,實行自主管理,自我教育,互相啟發,共同提高,充分發揮小組成員的聰明才智和積極性、創造性。
2.廣泛的群眾性
qc小組是吸引廣大職工群眾積極參與質量管理的有效組織形式,不僅包括領導人員、技術人員、管理人員,而且更注重吸引在生產、服務工作第一線的操作人員參加。廣大職工群眾在qc小組活動中學技術、學管理,群策群力分析問題,解決問題。
3.高度的民主性
這不僅是指qc小組的組長可以是民主推選的,可以由qc小組成員輪流擔任課題小組長,以發現和培養管理人才;同時還指在qc小組內部討論問題,解決問題時,小組成員間是平等的,不分職位與技術等級高低,高度發揚民主,各抒已見,互相啟發,集思廣益,以保證既定目標的實現。
4.嚴密的科學性
qc小組在活動中遵循科學的工作程式,步步深入地分析問題,解決問題;在活動中堅持用資料說明事實,用科學的方法來分析與解決問題,而不是憑「想當然」或個人經驗。
3樓:陽火熾熱
qc小組是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗,提高人的素質和經濟效益為目的的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
qc小組的組織形式有哪些?
4樓:匿名使用者
qc小組
是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗,提高人的素質和經濟效益為目的的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物
從qc小組活動實踐來看,它有以下幾個主要特點:
1. 明顯的自主性
2. 廣泛的群眾性
3. 高度的民主性
4. 嚴密的科學性
qc小組活動的宗旨:
1. 提高職工素質,激發職工的積極性和創造性2. 改進質量、降低消耗,提高經濟效益
3. 建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現場qc小組活動具有以下幾方面的作用:
1. 有利於開發智力資源,發揮人的潛能,提高人的素質2. 有利於預防質量問題和改進質量
3. 有利於實現全員參加管理
4. 有利於改善人與人之間的關係,增強人的團結協作精神5. 有利於改善和加強管理工作,提高管理水平6. 有助於提高職工的科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題的能力,從而使職工崗位成才
7. 有利於提高顧客的滿意程度。
qc小組活動要提倡和堅持「小、實、活、新」的發展方向。
qc小組解決課題所涉及的管理技術主要有遵循pdca迴圈、應用統計方法、以事實為依據用資料說話三個方面。
5樓:匿名使用者
qc小組的性質和特點�
1)qc小組的性質�
qc小組是企業中群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式,是企業員工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。qc小組同企業中的行政班組、傳統的技術革新小組有所不同。qc小組與行政班組的主要不同在於:
�(1)組織的原則不同。行政班組一般是企業根據專業分工與協作的要求,按照效率原則,自上由下地建立的,是基層的行政組織;qc小組通常是根據活動課題涉及的範圍,按照興趣或感情的原則,自下而上或上下結合組建的群眾性組織,帶有非正式組織的特性;�
(2)活動的目的不同。行政班組活動的目的是組織職工完成上級下達的各項生產經營任務與技術經濟指標;而qc小組則是以提高人的素質,改進質量,降低消耗和提高經濟效益為目的,組織起來開展活動的小組;�
(3)活動的方式不同。行政班組的日常活動,通常是在本班組內進行的;而qc小組可以在行政班組內組織,也可以是跨班組、甚至是跨部門、跨車間組織起來的多種組織形式,以便開展活動。�
qc小組與傳統的技術革新小組也有所不同。雖然有的qc小組也是一種「三結合」的搞技術革新的組織,但傳統的技術革新小組側重於專業技術進行攻關;而qc小組不僅活動的選題要比技術革新小組廣泛得多,而且在活動中強調運用全面質量管理的理論和方法,強調活動程式的科學化。�討論內容:
1、在你所處的qc小組中,請舉一例項說明實行民主管理的內容。
2、從你自身工作特點出發,舉例說明qc小組與班組工作的有效結合方法。
3、qc小組關於人員素質的提高內容,你所在崗位應具備的素質請舉例說明。2)qc小組的特點�
從qc小組活動的實踐來看,qc小組具有以下幾個主要特點:�
① 明顯的自主性。�
qc小組以職工自願參加為基礎,實行自主管理,自我教育,互相啟發,共同提高,充分發揮小組成員的聰明才智和積極性、創造性。�
② 廣泛的群眾性。�
qc小組是吸引廣大職工群眾積極參與質量管理的有效組織形式,不僅包括領導人員、技術人員、管理人員,而且更注重吸引在生產、服務工作第一線的操作人員參加。廣大職工群眾在qc小組活動中學技術、學管理,群策群力分析問題,解決問題。�
③ 高度的民主性。�
這不僅是指qc小組的組長可以是民主推選的,可以由qc小組成員輪流擔任課題小組長,以發現和培養管理人才;同時還指在qc小組內部討論問題,解決問題時,小組成員間是平等的,不分職位與技術等級高低,高度發揚民主,各抒已見,互相啟發,集思廣益,以保證既定目標的實現。�
④ 嚴密的科學性。�
qc小組在活動中遵循科學的工作程式,步步深入地分析問題,解決問題;在活動中堅持用資料說明事實,用科學的方法來分析與解決問題,而不是憑「想當然」或個人經驗。�
討論內容:
1、如何理解qc小組「自願參加為基礎」的說法。
2、從本職工作出發舉例說明qc小組「自主管理,自我教育」的內容和方法及達到的效果。
3、qc小組的「群眾性」特點在你單位是如何體現的?有什麼好處?
工程上說的qc小組是什麼意思?
6樓:受益解惑
qc——質量檢測、品質管理
是指通過有用的質量統計管理工具,來提升工程質量,也可以理解為學習型組織的一項內容,提升吸足成員的整體水平;
7樓:在石神臺解鎖的孫悟空
工程上的qc小組指工程質量控制小組。
該小組具體是指由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體。小組內全體合作、集思廣益,按照一定的活動程式來解決工程專案中具體工作、管理及精神文明建設等方面所發生的問題及課題。
工程qc小組是工程專案中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加工程建設及管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
8樓:匿名使用者
質量控制小組,屬安質環部門職責。
qc小組的含義是什麼?
9樓:希迎真
qc的全稱是(quality control), 是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗,提高人的素質和經濟效益為目的的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
按照西方的說法,它的學名應該叫「質量圈」(qulity circle),起源於美國,50年代傳到日本,80年代在北美和歐洲流行一時,曾被認為是日本企業低成本高質量的一種技術。
2023年,日本首創了質量管理小組(qc小組),並把廣泛開展qc小組活動作為全面質量管理的一項重要工作。之後,在中國、韓國、泰國等70多個國家和地區也開展了這一活動。
2023年3月20日,由國家經貿委、財政部、中華全國總工會、共青團**、中國科協、中國質量管理協會聯合頒發的《印發〈關於推進企業質量管理小組活動意見〉的通知》中指出,質量管理小組(qualitycontrolcircle,簡稱qcc,中文簡稱qc小組)是「在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經營效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。」因此,qc小組這個概念可以從以下幾方面理解:
①qc小組的人員是企業的各工種、各崗位上的職工,不管是高層領導,還是一般管理者、技術人員、工人、服務人員,都可以組建qc小組;
②qc小組活動選擇課題是廣泛的,可以圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題來選擇課題;
③qc小組活動的目的是提高人的素質,發揮人的積極性和創造性,改進質量,降低消耗,提高經營效益。
④qc小組強調運用質量管理的理論和方法開展活動,突出科學性。
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