1樓:只為伊人
法約爾認為,控制就是監視各人是否依照計劃、命令及原則執行工作;霍德蓋茨認為,控制就是管理者將計劃的完成情況和目標相對照,然後採取措施糾正計劃執行中的偏差,以確保計劃目標的實現;孔茨則認為,控制就是按照計劃標準衡量計劃的完成情況和糾正計劃執行中的偏差,以確保計劃目標的實現;謝默霍恩認為,控制是衡量工作績效、對比成果與目標、並且必要時採取糾正措施的過程。可見,控制(controlling)是指管理人員監視各項活動以保證它們按計劃進行並糾正各種顯著偏差的過程。控制的實質就是使工作按計劃進行,或者只對計劃作適當的調整,以確保組織的目標以及為此而擬定的計劃能夠得以實現。
控制的基本型別
現場控制
用在計劃正在執行的過程中,主要是基層主管人員採取的一種控制工作方法。通過深入現場親自監督、檢查、指導來控制下屬人員的活動,其內容有:向下級指示恰當的工作方法和工作過程;監督下級的工作以保證計劃目標的實現;發現不符合標準的偏差時,立即採取糾正措施。
反饋控制
主要是分析工作的執行結果,將它與控制標準相比較,發現已經發生和即將出現的偏差,分析其原因和對未來的可能影響,及時擬定糾正措施並予實施,以防止偏差繼續發展或再度發生。
實時控制
是反饋控制的一個特殊情況,指在得到反饋資訊後,立即採取相應的對策,糾正偏差的一種控制。此種控制是隨著電子計算機發展起來的。
前饋控制
在活動開展之前就認真分析研究進行**並採取防範措施,使可能出現的偏差在事先就可以籌劃和解決的控制方法,叫做前饋控制。前饋控制系統比較複雜,影響因素也很多,輸入因素常常混雜在一起,這就要求前饋控制建立系統模式,對計劃和控制系統作好仔細分析,確定重要的輸出變數,並定期估計實際輸入的資料與計劃輸入的資料之間的偏差,評價其對預期成果的影響,保證採取措施解決這些問題。前饋控制比反饋控制更為理想,但由於計劃必須面對許多不肯定因素和無法估計的意外情況,即使進行了前饋控制,也不能保證結果一定符合計劃要求,因此,計劃執行結果仍然要進行檢驗和評價。
間接控制
是觀察管理人員的未來行動,跟蹤和找出造成不良結果的原因,追究個人責任並使他們在實踐中改正的過程。在實際工作中,在所定的標準是正確的前提下,產生偏差的原因常常有兩種,即由於不肯定因素或是由於直接負責的管理人員缺乏知識和經驗判斷力。對於不肯定的因素是無法估計的,因而由此造成的管理失誤也就不可避免。
在這種情況下,間接控制就不能起作用。
直接控制
是相對於間接控制而言的,它是通過提高管理人員的素質和領導水平,從而消除或減少由於管理不善造成偏差的一種控制。其指導思想認為,合格的主管人員出的差錯最少,他能覺察到正在形成的問題,並能及時採取糾正措施。所謂「合格」,就是指他們能熟練地應用管理的概念、原理和技術,能以系統的觀點來進行管理;因此,主管人員及其下屬的素質越高,就越不需要進行間接控制。
直接控制的優點有:管理人員的質量可以得到控制,在對個人委派任務時可有較大的準確性,從而使出現偏差的機會得到控制;可加速採取糾正偏差的措施並使其更加有效;由於提高了主管人員的質量,減少了偏差的發生,也就有可能減輕間接控製造成的負擔,節約經費開支;直接控制的心理效果也給人以深刻的印象,主管人員的質量提高了,他們的威信也就得到了提高,下級人員對他們的信任和支援也會增加,這樣就有利於整個計劃目標的順利實現。
可見,控制貫穿於管理活動的整個過程。管理的有效性要求控制必須按照管理的目標進行,及時糾正偏離目標的行為,調控組織的個體行為,以達到集體活動的有效性。
2樓:
按iso9001質量管理體系標準要求,對有效控制是這樣說明的:
組織應按本標準的要求建立質量管理體系,將其形成檔案,加以實施和保持,並持續改進其有效性。組織應:
a) 確定質量管理體系所需的過程及其在整個組織中的應用;
b) 確定這些過程的順序和相互作用;
c) 確定所需的準則和方法,以確保這些過程的執行和控制有效。
也就是說,企業得到有效控制 ,首先應當確定控制過程,確定所需的準則和方法,形成檔案,才能確保這些過程的執行和控制有效。
管理學舉例說明5w1h
3樓:萌萌噠的小可愛喵喵醬
技校教學改革:通過研究**5w1h分析法在學校教學改革實踐中的運用,可以引發教學設計與實施人員的深度思考,使其明確拓展改革工作的思路,更加有效、有序地開展工作,從而達到提升工作效率和工作質量的目的。
室內設計:室內設計專業知識系統而龐雜,從「what」「why」「whom」「when」「where」「how」六個維度對室內空間設計進行系統分析。
結合室內設計案例**「5w1h」分析法的具體應用.拓展室內設計創新思維,為室內設計的教學提供一個現實可行的指導方法。
報紙發行:傳統**報紙近年來受到了網路、手機等新生媒介的衝擊,為了能夠區別於其他**,報紙利用5w1h將資訊分門別類,瞭解大眾的需求,通過此分析法可以很好地達到這個效果。
認定高校貧困生:貧困生認定工作已經成為影響高校資助工作公平公正的一大難題,而運用管理學中的5w1h分析法,可以一定程度的提高公平性,有效遏制事實家庭並不貧困確謊報貧困這種現象。
4樓:慧聚財經
5w1h分析法也稱六何分析法,是一種思考方法,也可以說是一種創造技法。是對選定的專案、工序或操作,都要從原因(why)、物件(what)、地點(where)、時間(when)、人員(who)、方法(how)等六個方面提出問題進行思考。這種看似很可笑、很天真的問話和思考辦法,可使思考的內容深化、科學化。
管理學中,舉例說明什麼是有效傾聽
5樓:冰心亦悠
聽其講述,不輕易打斷對方或打岔。
隨時要有應和之聲。如果只是敷衍而木納的聽對方講述也是不行的,還要表現出自己真的在用心地聽。所以在傾聽的過程中要適時的有迴應,以引起對方的注意和說話的慾望。
情到深處輔以適當的肢體語言。大家都知道一個常理:人到情處不自禁。也就是說人在完全投入之時,會忘我,當你全心投入到對方的講述之中時,也會進入到對方的情感中,隨對方的情感而波動。
管理學原理 舉例說明組織工作原理在日常工作中的應用。
6樓:風起蝶舞的記憶
組織工作的原理:
1,目標統一原理,是指組織工作中每個部門或個人的責獻越是有利於組織目標的實現,組織結構就越是合理有效。
2,分工協作原理,指組織結構越能反映為實現組織必須各項任務和工作分工,協調,組織結構就越高效。
3,管理幅度原理,是指組織中管理人員直接管理下屬的人數越適當,組織的管理就越有效。
4,權責一致原理,指組織結構設計中,職權和職責越是對等一致,組織執行的效率就越高。
5,集權與分權相結合的原理,是對組織結構中職權的集中和分散關係處理的越適當,有助組織執行。
6,穩定性與適應性相結合的原理,是指組織結構越能在適應性和穩定性取得平衡,組織正常執行***。
比如說一件事該有誰何時何地完成
管理學中計劃對組織的作用是什麼?舉例說明
7樓:一人大學
《管理學》第20講:組織工作做什麼事
怎樣區分管理學中的事先控制事中控制和事後控制,請分別舉兩個例子!謝謝!
8樓:匿名使用者
根據控制獲取的方式和時點的不同而將管理控制劃分為前饋控制、現場控制和反饋控制三類
預先控制:工作開始前對偏差進行**和估計,並防範(如規章制度的制定)
1、優點:1)可防患於未然;2)適用於一切領域所有工作;3)針對條件的控制,不對人,易於被接受並實施;
2、缺點:1)大量準確資訊;2)對過程瞭解;3)及時瞭解新情況及問題;
現場控制:
工作進行中(管理者親臨現場)主要職能:
監督:按預定標準檢查;指導:據自己經驗指導,或共同商討解決;
優點:有指導職能,可提高工作能力及自我控制能力;
缺點:1)受管理者時間、精力、業務水平的制約;2)現場控制的應用範圍較短;
3)易形成心理上的對立;因此不可能成為日常性的控制辦法,只能是其他方法補充
事後控制:工作結束之後進行的控制(不合格產品進行修理)注意力集中於結果上,矯正今後活動。
優點:總結規律,為進一步實施創造條件,實現良性迴圈,提高效率;
最大弊端:實施措施前,偏差已產生。
管理學方面的問題,舉例說明什麼是概念技能
9樓:暴走少女
比如a教研室主任組織教師順利完成教學任務。b領導用人所長,調動下屬積極性。c單位領導從各部門利益出發,作出決策。
d單位領導做出照顧各部分利益的決策。利用概念技能的是d,因為d領導把各部分作為一個整體考慮和處理,決策用於這個整體。
10樓:匿名使用者
通常情況下,作為一個管理者應具備三個方面的管理技能,即技術技能、人際技能和概念技能。1、技術技能:指具有某一專業領城的技術、知識和經驗完成組織活動的能力。
2、人際技能:指與處理人事關係有關的技能,即理解激勵他人並與他人共事的能力,主要包括領導能力、 影響能力和協調能力。3、概念技能:
指綜觀全域性,認清為什麼要做某事的能力,也就是洞察企業與環境相互影響的複雜性的能 力,它包括理解事物相互關聯性從而找出關鍵影響因素的能力,確定與協調各方面關係的能力。 通常組織的高層管理者尤其需要較強的概念技能;中層管理者更多需要人際技能和概念技能;基層管理 者主要需要技術技能和人際技能。 我的答案,您還滿意嗎?
11樓:匿名使用者
管理者的重要性在於:一個組織的生存發展、興衰存亡在很大程度上取決於管理者的決策,特別是高層管理者的戰略決策,取決於高層管理者能否審時度勢,把握環境的變化,抓住機遇,有膽略地進行風險決策;
一個組織的良好效益,必須要有嚴格的管理,而嚴格的管理要依靠管理者設計、擬訂和實施一整套符合組織所處環境的管理制度。我國大中型企業中效益較好的企業,大多具有一套適合於企業的嚴格的管理制度,而企業高層管理者又能身體力行,率先嚴格遵守各項管理制度。
合格的管理本身往往又是創新者和改革者。當今的組織始終處於動盪多變的環境中。墨守成規,不改革,不創新,一個組織將無法適應變化著的形勢。
一個組織的業績在很大程度上依靠組織中各部門間的協調和配合。在分工精細的現代組織中,進行協調是件複雜細緻又具有挑戰性的工作,會遇到不少困難。這裡需要有權威又有經驗的管理者來組織協調。
否則一個組織變得四分五裂,各自為政,不能把一個組織中各方面力量集中到實現統一的目標上來,一個組織的目標就無法實現,即使勉強實現,也不能有好的效益。
一個組織的目標能否實現和其效益的好壞,都要依靠組織中廣大員工的工作熱忱和奉獻精神。要充分調動廣大員工的積極性和創造性,需要管理者能把思想政治工作放在重要地位,不是空洞地說教式地作工作,而把思想工作貼近群眾的生活實際、生產實際和工作實際,**就有群眾的火熱的幹勁
如何理解愛即是職責,在舉個例子,生活中有什麼愛即是職責的例子?
有以下理解 遵守自己的職責就是愛的一種表達方式,愛也需要遵守職責。生活中處處都有愛,愛是責任,有時在自己身上發生,有時在身邊的人身上發生,無論發生在 心裡必須要有一顆善良的心來對待別人,因為,愛是付出,更是責任。愛即是職責 是一篇語文閱讀題的原文,在原文中這句話的意思是醫生的職責是竭盡全力搶救病人的...
說女人戀愛結婚現實,什麼意思?能舉個例子說明一下為什麼說女人現實麼
我很喜歡那個女生,我能隱約感覺她對我也有點感覺,我跟她表白了,我不知道她怎麼想的,我該怎麼做?其實這個社會物慾橫流 男女都一樣 追求更高的生活品質沒有錯啊 我不覺得每個人都是 如果非要怎麼說 那想想如果女人是個胖子飛機場 長得很醜男人會要嗎 假如有兩個人同時追一個女孩,條件都差不多,但是一個有房有車...
請問在管理學中,集權與分權是怎麼解釋的
集權是指決策權在組織系統中較高層次的一定程度的集中。分權是指決策權在專組織系統中較低層次的一定程屬度的分散。而在資本主義國家,資本主義的三權分立,是分權,實際上是分了貴族的權利,集中了國家的權利。所以資本主義制度取代了封建君主制。從歷史來看,分權和集權並不絕對的決定歷史發展的好和壞。集權可以集中力量...