如何用法律和道德的手段解決醫患糾紛

時間 2021-09-11 22:32:28

1樓:匿名使用者

醫患糾紛的產生主要因為醫患關係沒有處理好,作為醫務工作者,在自己人際關係圈中,醫患關係佔有很大比例,在醫院的臨床實踐活動中,醫護人員與求醫患者的關係問題更是當前衛生工作的熱點問題。高煥雲老師專業幫你緩解醫患之間的關係。

在社會主義國家,醫患關係本質上是兄弟式的、沒有階級差別的同志式關係,在政治上應該是社會主義精神文明建設重要組成部分。但是,由於個體人群中的職業道德|、政治素質不同,在具體的工作中,醫患關係也遇到了不少新矛盾和新問題。為了清楚的表達這個觀點以尋求解決的方法,首先從醫患雙方的權利與義務談起。

醫生作為一種職業,其服務物件是病人,其擁有專業知識與技能,有診治權和干涉權。對求醫患者有權利施行論斷和**,並且可以在特殊情況下限制患者自主權利,為了是達到對患者負責的目的。權利與義務不可分割。

醫生的義務也就是全心全意醫好患者病症。患者也享有平等的醫療權、疾病的認知權、知情同意權,要求隱私權。同時履行義務:

遵守醫院紀律制度,支援醫院發展,配合醫生**。

2樓:非誠勿擾

我家也出過這種情況,很簡單,把家人送到醫院門口,然後給當地**打**,讓他們來採訪,就有人管了,然後給當地的12345市長**投訴

作為醫學生從思想道德,法律角度論述如何防範和處理醫療糾紛 5

3樓:薰何生冷香

基於國家各種醫療制度和醫**律體系存在的不足產生的牴觸情緒:醫學生選擇學醫的初衷大部分是懷著為人們服務,救死扶傷的信念。作為未來的白衣天使,醫學生對未來充滿美好的憧憬。

但當涉足醫學事業的時候,才發現國家的醫療體系和醫**律基礎存在的問題。沒有完善是醫**律基礎作為保障,襲醫事件時常發生,醫生自己的生命安全沒有保障。加之沒有良好的醫療體系,人們的看病問題均歸屬與醫生的問題,醫生在清白中蒙受著巨大的委屈,因此從對未來美好的憧憬轉變為消極牴觸情緒。

醫學生經過幸苦、漫長的學習,換來人們的不理解很難接受:醫學學習是一個漫長的過程,醫學知識的複雜性、綜合性和多樣性讓醫學生在這漫長的學習中受盡各種痛苦的折磨。工作後卻換來人們的故意誹謗甚至刁難,這給醫學生的心理造成嚴重的不良影響。

例如,2023年在哈爾濱醫大附院發生的「王浩事件」後,據網上調查資料顯示,居然後超過60%的網名對此很「高興」。社會思想道德的畸形,讓醫學生對未來的行醫充滿恐怖與害怕,有的醫學生甚至放棄醫學學習,選擇其他行業發展。

針對如今緊張的醫患關係,醫學生應該正確看待現實

掌握好醫學知識,擁有牢固的醫療技術:學醫,就是學習技術,行醫,就是運用技術。在醫學院校,很多學生因為醫學知識的枯燥、複雜就放棄刻苦鑽研。

其危害就是在以後的醫生生涯中直接對患者的生命造成嚴重的危害。醫學技術,面對的是生命,沒有牢固的醫學知識,在行醫過程中就會發生醫療事故。2023年2月6日衛生部首次公佈了對一批國家級大型醫療機構服務、費用狀況和綜合管理情況的調查結果,因技術水平欠缺而引發的醫療糾紛和事故佔17.

56%。加強醫學生在校期間的醫學知識教育,又助於減少醫療糾紛和事故的事件。

醫學生應具備較高的人文素質:人文素質教育是高等醫學院校素質教育的重要內容,醫學生只有具備醫學、心理學、倫理學、哲學和社會學等多方面知識,才能全面、和諧地發展,成為既有較高的診療技術,又有良好的心理素質和濃厚人文底蘊的高素質醫學人才。同時,人文精神的培育,不是知識教育,而是素質培養。

1977 年由美國愛徹斯特大學醫學院恩格爾為代表的一批學者,提出傳統的生物醫學模式向「生物-心理-社會醫學」模式轉化,即醫生不僅僅要把患者當作生物體進行**,更重要的是把病人當作一個社會人進行**,既要從人與環境的關係中把握思考**,又要從人的精神因索和器質性兩方面的聯絡中把握**,由此引出了新的醫學模式是「生物-心理-社會」的醫學模式。另外,因此,在大學期間,醫學生轉變醫學模式,有促於醫生與患者之間的中心角色轉變,以此從患者心理對醫生留下好的印象,以積極配合**過程。這種角色很好的轉變,勢必會大大減少醫療糾紛和事故,以構建良好的醫療服務環境。

學習法律知識,維護醫患雙邊權益:至今對與醫療糾紛、醫療事故的法律定性仍然不明確。醫生會利用法律的缺陷對患者的生命安全和財產安全直接會間接的造成嚴重的危害,患者也會利用法律缺陷對醫生進行語言或行為的惡性攻擊。

醫患雙邊由合作關係而轉變為對立態勢,在各方均造成嚴重的不良影響。但是至今在其他方面,中國的法律基礎是健全的,醫學生對基本法律的認知,會大大降低醫患衝突中一些嚴重的侵害行為。

據調查,中國醫學生的法律知識相當欠缺。88%的醫學生對醫生執業過程中涉及的法律問題感興趣,但幾乎沒有學生了解其中具體所涉及的法律問題,但是有74%不知道臨床見實習階段所面對的法律問題。從調查資料明顯表現出醫學生對醫療糾紛、事故的法律問題認識不清。

加強醫學生的法律知識教育,很大程度上會減輕醫療糾紛事件的嚴重性。

培養醫學生的交流、溝通能力:人際溝通是一種特殊的資訊溝通,是個人與周圍人的心理溝通,是人與人之間的情感情、態度興趣、思想人格特點的相互交流、相互感應的過程[6]。在患者就醫過程中,患者與醫生的交流顯得特別重要。

一方面有助於醫生準確診斷病情;另一發面也有助於患者對醫生的認同和理解。據調查,現實的情況並不樂觀。80%的醫療糾紛直接系因醫患溝通不良或障礙所致,即使其餘20%的醫療糾紛,也都與醫患溝通不到位密切相關[7]。

醫生與患者之間基本上是處於一種主動——被動的關係,當然醫生絕大部分是處於主動角色,那麼對於處於被動角色的患者來說,在醫患合作關係暫時結束是,患者會覺得自己利益受到損害,以此便造成醫療糾紛和事故的發生。根據現實分析,醫患溝通不足或不良已經成為出根本制度以外的最嚴重人為因素。對於醫學生來說,醫學生在校期間必須加強人際交往時的交流與溝通能力,那麼在以後的行醫過程中才會大大減少醫療是糾紛和事故的發生。

4樓:

按照規定唄,不是有行為規範嗎。例如每天檢視幾次,輸液什麼的要看三次吧應該,跟著規範走總沒錯的。醫院都有記錄和監控錄影的。

如何運用法律知識防範醫療糾紛的發生

5樓:法妞問答律師**諮詢

全面提高醫務人員素質是預防和控制差錯事故發生的關鍵。提高醫務人員的素質,主要從醫德修養和業務能力培養兩方面著手。提高醫務人員的業務能力,關鍵在於不斷學習理論業務和練好基本功。

醫德要求醫務人員以高度認真負責的態度去對待醫療工作。

6樓:三號床鋪的四哥

可以從以下幾方面

1.嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規範、常規,恪守醫療服務職業道德,改善服務態度,建立良好的醫患關係,預防醫療糾紛的發生。

2 醫療機構應加強質量管理,堵塞漏洞,是預防醫療糾紛的有效措施。

3 提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。

4 重視醫療以外的其他安全問題,減少非醫療因素引發的醫療糾紛

如何防範和處理醫患糾紛?

7樓:法妞問答律師**諮詢

全面提高醫

務人員素質是預防和控制差錯事故發生的關鍵。提高醫務人員的素質,主要從醫德修養和業務能力培養兩方面著手。提高醫務人員的業務能力,關鍵在於不斷學習理論業務和練好基本功。

醫德要求醫務人員以高度認真負責的態度去對待醫療工作。

醫療糾紛是道德問題還是法律問題?

8樓:匿名使用者

醫療糾紛是道德問題還是法律問題,主要根據在於醫療糾紛是什麼情形及嚴重與否。

如果由於醫生過失或重大過失,造成患者**的,肯定觸犯法律,要受法律的規制;

如果由於醫生見死、見危不救,對病患冷漠無人情味,服務態度惡劣,不遵守職業道德等,則主要是受到道德**的譴責,法律對此無能為力;

如果醫生只是出於正常醫療規程進行救治,出現醫療事故,由此產生的醫療糾紛,則根本不牽涉到道德和法律問題。

以上意見供參考。

9樓:娛樂這個feel倍爽兒

醫療糾紛屬於法律問題,因為醫療糾紛分為:侵權責任和違約責任,都和法律息息相關。

1、醫療糾紛是指發生在醫療衛生、預防保健、醫學美容等具有合法資質的醫療企事業法人或機構中,一方(或多方)當事人認為另一方(或多方)當事人在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失,造成實際損害後果,應當承擔違約責任或侵權責任,但雙方(或多方)當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執、各執己見的情形。

2、廣義的醫療糾紛包括醫患雙方發生的民事糾紛(民事賠償等)、行政糾紛(行政處罰等)、刑事責任(醫療事故罪等)。

3醫療糾紛造成原因:

1)醫療糾紛通常是由醫療過錯和過失引起的。醫療過失是醫務人員在診斷護理過程中所存在的失誤。醫療過錯是指醫務人員在診療護理等醫療活動中的過錯。

這些過錯往往導致病人的不滿意或造成對病人的傷害,從而引起醫療糾紛。

2)除了由於醫療過錯和過失引起的醫療糾紛外,有時,醫方在醫療活動中並沒有任何疏忽和失誤,僅僅是由於患者單方面的不滿意,也會引起糾紛。這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫學知識,對正確的醫療處理、疾病的自然轉歸和難以避免的併發症以及醫療中的意外事故不理解而引起的,也可以是由於患者的毫無道理的責難而引起的。亦有人稱之為醫療侵權糾紛,即醫療服務的提供者與接受者之間對醫療行為及其後果是否侵權及侵權責任的爭議。

10樓:匿名使用者

是制度問題。

1 中國的醫療很具有特色,商業化很強,但是,當一個民眾都被「強制消費」的行業來說,具有商業化或者壟斷的角色,那麼混亂必然不可少。

2 國家其實對醫療方面的投入也不算少,但是為什麼還是老樣子呢,其實主要原因還是因為沒有解決醫療背後的利益鏈。看看經濟不發達的印度,醫療也做到了免費,為什麼中國就不行,很顯然用中國人口多這說法是說不過去的。那這又是什麼原因呢,當然,就是制度問題。

3 我們每天都承受著數不勝數的醫療廣告,而廣告費用都在患者身上榨取,在別無選擇的市場上,消費者沒有話語權。國家「禁止」了醫院廣告,可是,我們麼都沒有感覺到。這不能不說是個可悲。

11樓:律佳

既屬道德問題,亦屬法律問題。

12樓:寶雞含笑

由於醫療單位的過失或過錯行為所造成的醫療事故所發生醫療事故糾紛。其主要表現的分為人為因素和**水平,凡發生醫療事故的已經屬於法律的範疇,而道德和醫德是指醫療單位和行醫人員的行為準則。

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