1樓：匿名使用者
it服務外包（it outsourcing managed service）就是把企業的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：資訊化規劃（諮詢）、裝置和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。
是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約資訊化成本的一種途徑，也為個人使用者提供巨大的幫助。
現在的商業環境，變化快速，技術日新月異。做最擅長的（核心競爭力），其餘的外包!已經成為一種不可逆轉的趨勢。
簡單的說就是企業在內部專職it運維人員不足或沒有的情況下，將企業的it外包服務流程，包括全部辦公硬體、網路及外設的維護工作轉交給專業從事it運維的公司來進行全方位的維護。
研究表明，外包支援服務的公司，比什麼都在自己公司裡做的公司，執行效率更高，成本更低。其原因在於：
1.專業的人做專業的工作
專業公司提供的外包服務，比公司自己成立服務部門的工作更為高效、專業，更高效的管理
2.資源的節省，投入減少
單個公司對於服務的需求是不確定的，不穩定的，必定造成資源的浪費，但外包服務公司的資源配備，完全按照業務的數量。
3.節約時間
通過外包服務，不必組織公司資源來完成目標專案，而可以直接通過外包的方式，馬上獲得.
2樓：it外包服務大師
it外包公司的服務專案都有哪些，藍盟告訴你～
it服務外包是什麼？
3樓：匿名使用者
it服務外包（it outsourcing managed service）就是把企業的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：資訊化規劃（諮詢）、裝置和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。
是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約資訊化成本的一種途徑，也為個人使用者提供巨大的幫助。
一.為什麼要採用it服務外包
現在的商業環境，變化快速，技術日新月異。做你最擅長的（核心競爭力），其餘的外包!已經成為一種不可逆轉的趨勢。
研究表明，外包支援服務的公司，比什麼都在自己公司裡做的公司，執行效率更高，成本更低。其原因在於：
1.專業的人做專業的工作
專業公司提供的外包服務，比公司自己成立服務部門的工作更為高效、專業，更高效的管理
2.資源的節省，投入減少
單個公司對於服務的需求是不確定的，不穩定的，必定造成資源的浪費，但外包服務公司的資源配備，完全按照業務的數量。
3.節約時間
通過外包服務，不必組織公司資源來完成目標專案，而可以直接通過外包的方式，馬上獲得.
二.服務提供的方式
根據客戶的不同需求，為客戶提供以下三種it外包服務：
1.是it資源整體外包：為客戶提供全套的it系統規劃、採購、實施、運維、諮詢、培訓的整體服務，適用於不想成立it部門或僱用it工程師，並迫切希望降低運營成本的公司。
2.是單項it技術外包服務：也許您的公司有少量的計算機人員，難以應付日常的各種繁雜事務，可以把您覺得棘手的事情交給我們，如網路建設，硬體裝置維護，單項軟體開發，我們可以按專案，時間，裝置量等各種方式計費，提供服務。
3、是維護外包：當系統已經建設好，維護人員日常工作不多，有了問題時又忙不過來，我們可以提供隨機的維護外包服務，作為我們的客戶，您在遇到問題時可以享受到團隊技術力量的服務，保障已建系統的正常執行。
4、it行業資訊諮詢，目的是幫助客戶找到正確的**比並及時、準確瞭解it行業前沿技術動態；
系統解決方案，目的是根據企業網路實際情況及時、有效提出合理的優化、升級方案書，使企業網路系統總是處於最佳狀態。
it外包服務的優勢：
從管理角度分析，資訊科技資源外包是一種戰略性的商業創新方案。對許多企業來講，技術複雜性的增加、對高可用性系統及分散式系統支援的需求，使得企業越來越難以實現既滿足商業目標，又控制資訊科技費用的願望。在這種情況下，資源外包開始發揮其固有的優勢。
縱觀企業選擇外包策略的內外部推動因素，主要包括以下幾方面：
1．業務方面
外包推動企業注重核心業務，專注於自己的核心競爭力，這是資訊科技資源外包的最根本原因。從理論上講，任何企業中僅做後臺支援而不創造營業額的工作都應外包。有一個很典型的例子可以說明這個問題。
據調查，美國有68％的信用卡業務都是通過非商業銀行機構來實現的，銀行的核心競爭力是金融，沒有必要僱用大批的網路高手來維護自己的網路，交給網路公司去做會更有利。
2．財務方面
財務方面的考慮是選擇外包的另一個主要原因，外包可以削減開支，控制成本，重構資訊系統預算，從而解放一部分資源用於其他目的，避免it黑洞的現象發生。另外，對於那些沒有能力投入大量資金、人力從硬體基礎開始構建企業資訊框架的企業而言，外包正可以彌補企業自身的欠缺。根據美國forrest調查公司估計，美國企業依靠自身力量建立並維護一個web**，第一年的費用將是22萬美元，而將此工作外包給專門的公司，開銷僅為4．2萬美元。
3．技術方面
能獲得高水平的資訊科技工作者的技能，改善技術服務，提供接觸新技術的機會，使內部資訊科技人員能夠注重核心技術活動。通過外包，企業可以將價值鏈中的每個環節都由最適合企業情況的專業公司完成。例如，澳洲的trust銀行在2023年與hp簽訂了一份期限為5年、金額1600萬美元的外包合同，由hp負責管理維護trust銀行的it系統，並幫助銀行開拓新型業務--網路銀行業務、電子銀行業務、個人銀行業務和商務銀行業務等。
可以想象，如果沒有hp這樣的公司介入，單憑銀行內部資訊部門的力量是很難達到這一目的的。
4．企業戰略
外包可以提高服務響應速度與效率，來自外包商的專業技術人員可以將企業資訊科技部門從日常維護管理這樣的負擔性職能中解放出來，減少系統維護和管理的風險，同時也增強了該部門的信譽。另外，對於一項新技術的出現，大多數企業由於費用和學習曲線的緣故，很難立即將新技術納入實際應用。因此，資訊科技資源外包的戰略性考慮因素之一便是：
藉助外包商與現有的、未來的技術保持同步的優勢，改善技術服務，提供接觸新技術的機會，來實現企業以花費更少、歷時更短、風險更小的方式推動資訊科技在企業發展中的功能。
5．人力資源方面
通過外包，企業無需擴大自身人力規模，減少了因人才聘用或流失而花費的精力、成本以及面臨的壓力，節省了培訓方面的開支，並增加了人力資源配置的靈活性。企業實施信．息技術資源外包有多方面意義，包括：追求核心競爭優勢、保持企業組織彈性、促進市場競爭力、降低風險、改善技術服務、增強成本控制、促進資訊科技在企業中的運用及發展等。
然而，實施外包並不輕鬆。如果盲目追隨潮流，忽視其間的風險分析及防範，則不僅無法給企業帶來預期的優勢和效益，反而會讓企業蒙受損失。強調針對資訊科技資源外包的風險進行研究，是因為它對外包市場的促進及供求雙方都具有特別意義。
表現在：一方面，需求方可以藉助風險分析，強化管理層的風險意識，正確指導企業資訊科技資源外包戰略的制定、實施、控制及管理，從而將該戰略的積極作用發揮到極致。從大的方面看，還可以通過外包，儘快縮小與國際先進企業在資訊科技應用及管理方面的差距，推動資訊科技在企業中的發展，加快企業資訊化建設的步伐。
另一方面，外包服務商可以站在需求方的角度，重視風險分析與控制，從而規範自身的服務，配合服務購買方的需求，雙方共同建立起雙贏 (win-win)的合作關係。再者，需要指出的是，在國內能夠提供外包服務的企業還有很多，不單單是專業性的服務商、系統整合商，還可以是大企業、大部委閒置的資訊科技力量。通過承攬外包可以使企業資源得到充分利用。
其間，風險分析對於指導他們的行為也有著不可忽視的作用。
三.it服務的發展趨勢
隨著資訊化建設的不斷深入，企業業務對it的依賴不斷增強，如電信、銀行、保險和**行業等。一方面，企業不斷投資購建各種硬體、系統軟體和網路，另一方面不斷開發實施erp、scm、crm、決策支援和知識管理等各種各樣的。在這種情況下，企業不僅要求it服務持續不間斷地支援業務運營，而且要求it服務能夠創造更多的機會，使得業務部門能夠更好地達到業務目標。
但是，經過長期的投資和建設，許多企業發現it並沒有達到他們所期望的效果。這就是人們所說的「it黑洞」、「資訊悖論」和盲目投資等現象。
專家的研究和大量企業實踐表明，在it專案的生命週期中，大約80%的時間與it專案運營維護有關,而該階段的投資僅佔整個it投資的20%,形成了典型的「技術高消費」、「輕服務、重技術」現象。gartner group的調查發現，在經常出現的問題中，源自技術或產品(包括硬體、軟體、網路、電力失常及天災等)方面的其實只佔了20%，而流程失誤方面的佔 40%，人員疏失方面的佔40%。流程失誤包括變更管理沒有做好、超載、沒有測試等程式上的錯誤或不完整，人員疏失包括忘了做某些事情、訓練不足、備份錯誤或安全疏忽等。
所以說it服務必將是有很大的前景，也是企業集團解決it投資日益增多的最終辦法！
4樓：安徽新華電腦專修學院
it外包，通常指一個企業(準確地說，應該叫組織)聘用外部的專業服務**商，利用它的專業技術和服務資源，為本企業提供it系統的開發、維護和支援服務。
5樓：匿名使用者
it外包是對一些大型的網路工程進行外包，包括網路構建，佈線，和構建一些大型的伺服器等！對這方面的人才要求應該是，有經驗，熟悉網路知識和工程驗收等！！！
6樓：匿名使用者
it服務外包就是把企業的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做，專業的人做專業的事情。第
一、有利於提升工作效率。第
二、能都節省企業的成本。
目前國內比較常見的有桌面運維服務外包、網路運維服務外包、伺服器運維服務外包、軟體開發服務外包、弱電系統服務外包，人員駐場服務外包等。河南地區，我們在鄭州做，河南晨露計算機科技****，專業it服務公司，希望能幫到你。
什麼是列印服務外包，列印外包服務都能提供什麼？列印外包和傳統印表機維護服務有什麼區別？
就是把要列印的東西，外包出去，專門有人給你列印。你自己不用列印。一句話，把外圍的包給別人，自己只做核心的。列印外包服務 又名mps 是列印業務中非常高階的一項業務，致力於把列印產品銷售變化為銷售列印服務的業務模式。因為印表機行業的特性，耗材是成本最大的收入 同時客戶對於印表機的瞭解程度不高，導致後期...
服務外包產業是什麼？服務外包公司是幹什麼的
服務外包產業是基於在經濟發展的帶動下，企業為了更好的發展，將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務。從而使專注核心業務，達到降低成本 提高效率 增強企業核心競爭力和對環境應變能力，進而催生一批以服務外包而快速發展的企業的產業。服務外包產業是現代高階服務業的重要組成部分，具有資...
有哪些行業需要IT外包服務，有那些IT外包服務公司
你還沒有理解it外包服務，每個服務 商都有自己的特色，你公司的it外包業務的核心價值就決定著業務的目標市場，除非你公司是拍腦袋做it外包 很多的！部門,企業，醫院，酒店等等 有那些it外包服務公司 外包公司比較多的，要看你想要外包的 服務等內容多分。你可以去展鳴公司看看，他們的客戶針對中小型企業的，...