天貓賣家被投訴虛假宣傳最嚴重處罰是什麼

時間 2021-08-11 17:06:48

1樓:w易梓涵

1、如果買家、賣家雙方已經達成一致,買家確認收到貨物,並且交易已經進行完成的情況,投訴作"撤銷"處理。

2、通過支付寶交易:如果賣家發貨為虛假行為,導致買家沒有收到貨,貨款已經打給賣家,投訴做"永久公示監管"處理。如買家已申請退款,那麼投訴會在"退款"糾紛處理完畢後,根據退款的處理結果,給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家,投訴做"永久公示警告"處理,並且限制出價和釋出商品的許可權1個月,再次違規"凍結"處理。

4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家,投訴做"公示檢視1個月"處理,並且限制釋出商品許可權14天。

5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元(含20元),如果買家沒有收到貨物,投訴做"永久公示監管"處理。

6、交易金額在20元以內,賣家聯絡不上,投訴做"永久公示警告"處理。且限制被投訴方出價和釋出商品的許可權一個月處理。 再次違規,投訴做凍結處理。

7、賣家可以聯絡,投訴成立後沒有提供發貨單,金額超過20元(含20元),投訴做"永久公示監管"處理。

8、賣家可以聯絡,投訴成立後沒有提供發貨單,如果金額低於20元,投訴做"公示檢視1個月",且限制被投訴方出價和釋出商品的許可權14天處理。再次違規,投訴做"永久公示警告"處理。

2樓:匿名使用者

建5議你去荷塘論壇上看看4裡面很多3電商

**虛假宣傳怎麼處罰

3樓:華律網

根據消費者權益保**規定,進行虛假宣傳行為,不僅需要負擔行政處罰的後果,還要對消費者進行相應的賠償責任。但是,2023年實施了新修訂的《反不正當競爭法》,做出了修改。根據我國《反不正當競爭法》第八條規定,經營者不得對其商品的效能、功能、質量、銷售狀況、使用者評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。

經營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。以及第二十條規定,經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。法律依據:

《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十一條經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。

****賣家虛假宣傳怎麼辦?

4樓:匿名使用者

找客服吧投訴吧,據說****的商品是隻有好評的,也不知道是不是真的,你還沒付給他們吧,找客服申請維權,然後上傳你買到東西的**什麼的有關證據,祝你好運

5樓:簡學**教育

虛假宣傳只要出現的虛假廣告過於誇張都可以進行投訴,如果無法定義的那就不好辦了,定製產品本身就是不允許退貨,因為定製等於私人專屬,無法二次銷售,所以還是先界定虛假程度,告知消費者客服尋求解決方案

6樓:匿名使用者

直接去當地工商部門12315消費者協會投訴啊.

7樓:白師兄國學易經改運

因為**是**的資金的大** 他只要賣出去 就要給**5%的佣金

所以 即便是你有差評也沒法顯示出來 這就是為什麼現在很多人 想方設法的進入商場的原因 因為有問題 你看不出來

8樓:匿名使用者

當時這個店有沒有註明7天退貨?維權是要有流程的,你確認收貨了沒有?沒有的話可以申請退款,在退款中寫明原因;如果已經確認收貨,要就評價問題和店家協商。

一定要有旺旺上的談話記錄,你的窗簾也要拍出**,這些都是維權時必不可少的證據,他有可能受到的處罰有很多種,像在搜尋中不可被搜尋到也是很厲害的,**現在維權方面做得還行,你可以試試,不要因為東西小,便宜就不行使自己的權利。

9樓:西瓜七七

****是有錢就能進的,東西還比外面的貴,**收了錢幫他們做廣告,還沒有差評制度,**最黑的地方就算那裡了。

這個是質量問題,如果他們不給退,你就去**投訴看看,千萬別確認收貨了。

10樓:通用號

天貓上的產品不一定比普通店鋪的好,天貓無非就是給阿里公司交了幾十萬的錢開的店。

而且還要至少將銷售金額的15%以上交給阿里(不是利潤的百分比而是交易金額的百分比)

加上各種交給阿里的廣告費和雜費,。

在經營成本比普通店鋪高至少30%的情況下,想要有**優勢,不從你們消費者的產品偷工減料,難道人家還真做慈善啊?

如果不是因為天貓不允許差評,估計天貓的那些店差評滿天飛了。

ps:天貓**和**其實是兩個分公司,是競爭關係。

11樓:匿名使用者

我前些天在**上一家

天貓賣家違規被買家投訴了,天貓對賣家怎樣處理

u盤 莫文惠 無非就是扣分,降權,天貓沒有特別嚴重和惡劣問題的情況下不會封店的。天貓賣家違規被買家投訴了,天貓對賣家怎樣處理?投訴對賣家有沒有影響 秋風倚劍 請參照天貓規則確認自己是否真的違規了。如真的違規,建議與買家積極協商處理。一般看專情況,所屬以處罰也有所不同,假如投訴成立的話,是會扣分的,扣...

天貓上退款了還可以投訴賣家嗎,淘寶退貨退款成功後還可以投訴賣家嗎

首先看退款是什麼狀態了 交易進行中的退款 退款正在進行中,還未達成,可以要求小二介入 退款已經達成,交易狀態 關閉,那麼就不能投訴了。交易已經成功 含雙方已評價 此時退款是通過售後發起的,可以隨時要求小二介入。當然以上在小二介入的情況下,買賣雙方也要各自進行維權和申訴。最後小二根據雙方的具體理由來進...

天貓怎麼聯絡賣家啊,找不到聯絡賣家的地方

1 首先,在電腦上開啟天貓官網。2 然後,進入你想聯絡的賣家的店鋪 這裡隨便找了一個店鋪舉例 3 進入店鋪之後,可以看到如圖中藍色的旺旺標誌,將滑鼠移動至此處。4 在彈出的對話方塊中,找到如圖所示的聯絡賣家選項,單擊即可聯絡賣家了。 致勝輝騰 一般頁面上都有藍色的跳動的小人點進去就可以聊了,如果已經...