1樓:射手翼
你好^ω^
在電商買的話,是支援七天無理由退貨的
2樓:華為終端客服
華為**支援7天無理由退貨政策:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日期起,7天內商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題的情況下,可享受「7天無理由退貨」。
2、 無理由退貨的退貨申請,您必須在收貨之日起7日內在相應的電商平臺提交退貨申請。
3、您選擇無理由退貨,需要承擔商品郵寄回電商的單向物流費。
4、如果您郵寄商品回電商選擇「到付」,統一扣除20rmb的物流費(超出順豐首重和偏遠地區除外,按實際順豐運費扣除)。
實體店購買華為手機支援七天無理由退貨嗎?
3樓:qq的勾k先生
在實體店買華為手機不可以七天無理由退貨,因為這是針對於網路購物提出的保障。
「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。
4樓:百小度
一般不支援,要根據具體的平臺。
有的平臺會相應的延期,有的可能沒有,比如實體店,這個需要自己在相應《消法》中規定的可以七天無理由退貨,只適用於網購,而不適用於實體店。
實體店的售後服務仍執行「國家三包規定」,即產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理,有額外約定的除外。也就是說,除非商家承諾,否則沒有法律法規規定必須退貨。
手機實體店買手機是沒有七天無理由退貨的服務。實體店正規品牌包裝只要確定所要的手機品牌及型號。一旦拆封就達成交易。
當然現場是需要經過開機測試的。沒有問題就表示交易完成。在手機離開店,出現問題。
那基本就是屬於維修的範圍內了。7天無理由退貨是相對於網購而產生的,就是避免故障導致買家和賣家之間的糾紛。
5樓:言君化英朗
華為手機實體店購買的手機一般都不支援7天無理由退換,只能支援15天之內出現問題可以換新,華為**和其它華為官方的**上買的才能7天退貨
華為**買的手機支援7天無理由退貨嗎
6樓:華為終端客服
華為**支援7天無理由退貨政策:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日期起,7天內商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題的情況下,可享受「7天無理由退貨」。
2、 無理由退貨的退貨申請,您必須在收貨之日起7日內在相應的電商平臺提交退貨申請。
3、您選擇無理由退貨,需要承擔商品郵寄回電商的單向物流費。
4、如果您郵寄商品回電商選擇「到付」,統一扣除20rmb的物流費(超出順豐首重和偏遠地區除外,按實際順豐運費扣除)。
7樓:前鴻德
靖琪明輝偉誠明軒健柏修傑
手機 7天無理由退貨嗎
8樓:匿名使用者
可以退貨的,但是是有前提條件的。
手機是適用7天無理由退款的,不過想退款是有條件的,只有在7天內保證手機與配件原樣,且在不影響二次銷售的情況下,才可以適用7天無理由退款。
簡單的說,只要是購買手機後開機使用,就不適用7天無理由退款。
不過如果在購買手機7天內,手機出現質量問題,在品牌客服開具單據的情況,是可以無任何條件進行退款的。
1、在移動**整機自購買之日三天內,出現質量問題(手機必須保證其外觀、外殼、天線、顯示屏、面鏡、攝像頭及原貼屏膜沒有磨損及丟失,配件及機身所貼的易碎保修標貼齊全,包裝儲存完好,否則不予退換性質的售後,換機只限更換同型號、同顏色機器) 。
2、手機主機非人為損壞的質量問題,保修十二個月,(外殼、天線、液晶顯示屏、面鏡、搖桿.攝像頭不在保修範圍內)各大廠商生產零件和設計軟體方面的原始錯誤及問題,不屬於保修範圍,請客戶注意。
3、保修服務只限於正常使用下有效,一切人為損壞(例如:使用者自行拆裝、連線不適當的配件、未依說明書使用、因其他意外而造成手機損壞、未經本公司認可的維修和改裝、升級,手機進水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然劃痕和自然磨損等)以及保修貼損壞,均不在免費保修範圍內,若雙方不能判定是否屬於產品本身質量原因,客戶可去當地的維修中心先進行產品質量鑑定,經鑑定若屬於非人為硬體質量問題,如有軟體問題。
4、3天包退是在產品出現質量問題,無法解決的情況下,才可以退貨的,7天包換,要求產品外觀沒有刮花,能做第二次銷售的情況下。
5、注意事項: (軟體問題不屬於質量問題),各大廠商生產零件和設計軟體方面的原始錯誤及問題,不屬於保修範圍,請客戶注意。
9樓:我才是無名小將
1、 對於蘋果以外的品牌手機。退換商品時需保持收到商品時的原貌,主機及配件無劃痕、損壞、及非人為質量問題,外包裝、配件齊全完好,如有贈品,需如數退回。買家可選擇全額退貨或更換同款型號,快遞費用實行誰寄誰承擔的原則。
對於買家收到手機後撕毀原廠螢幕貼膜的,視為影響二次銷售,不允許退換。
2、 對於訂單銷售前未啟用的蘋果手機。退換商品保持收到商品時的原貌,並且未啟用、機器無劃痕、損壞、非人為質量問題,外包裝、配件齊全,如有贈品,需如數退回。買家可選擇全額退貨或更換同款型號,快遞費用實行誰寄誰承擔的原則。
3、 對於買家收到後並啟用的蘋果手機,視為影響二次銷售,不允許退換。
4、 對於訂單銷售前已啟用的蘋果手機,即該手機啟用時間在買家收貨前。該手機享受無條件退換貨,且快遞費用全部由賣家承擔。
5、 對於同時加入假一賠三的賣家商品,當買賣雙方認定不清是否人為為引起的質量問題,買家有義務通過第三方鑑定機構進行鑑定。如鑑定結果為人為質量問題,賣家將不予退款。如鑑定結果為非人為質量問題,買家可選擇全額退貨或更換同款型號,快遞費用實行誰寄誰承擔的原則。
10樓:次帥紅
很多商家就是在七天無理由退換貨中打擦邊球,**平臺又如何管理,又如何保護消費者權益。
華為手機實體店是否支援七天無理由退貨
11樓:華為終端客服
實體店不支援七天無理由退貨。
如果您需購買您所喜愛的手機,建議您前往華為**購買,連結如下:華為**
12樓:優雅的小六
官方華為手機實體店是支援七天無理由退貨的。
根據華為官網退換貨政策介紹,華為**所售商品均為**行貨且可以依法開具發票。華為**將嚴格遵守國家相關法律法規對商品承擔修理、更換、退貨(以下簡稱為「三包」)的責任和義務。
華為**對屬於三包範圍內的商品,包括手機、電腦、移動寬頻、家庭終端等,提供7天(含)內退貨、15天(含)內換貨和保修服務,但智慧屏的三包政策以具體頁面展示為準。保修期內您可以憑華為**發票和保修卡在全國各地華為客戶服務中心享受保修服務。
華為手機退貨類別和原因介紹:
1、「商品質量原因」指國家三包規定的可以退換貨的原因:如功能性障礙或商品質量問題:華為**檢測,或華為客戶服務中心檢測確認,並出具檢測報告,屬於商品質量問題的,在三包期限內,可以辦理退換貨。
3、七天無理由退貨:因七天無理由退貨時,在產品包裝盒配件等齊全,同時主機外觀無損且無人為損壞等問題,可辦理退貨。
13樓:極目社會
不支援,出現非人為損壞的效能故障才可以退貨。
華為手機三包政策如下:
一、七天免費退貨、換貨、保修
自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的效能故障,可以選擇按發票**一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修
自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的效能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修
產品保修起始日期以購機發票開具日為準,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
擴充套件資料
出現下述情況不予保修
1、明確不予保修的易損配件(貼膜、保護殼、保護套等);
2、不能提供保修憑證、也不能判定在保修期內的;
3、人為損壞,入液的;
4、非原廠配件的;
5、其他不予保修的情況 。
注意事項:華為保修條款僅適用於在中華人民共和國境內(港、澳、臺除外)銷售的華為終端產品。
14樓:不朽的年代
一般不支援,要根據具體的平臺。
有的平臺會相應的延期,有的可能沒有,比如實體店,這個需要自己在相應《消法》中規定的可以七天無理由退貨,只適用於網購,而不適用於實體店。
實體店的售後服務仍執行「國家三包規定」,即產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理,有額外約定的除外。也就是說,除非商家承諾,否則沒有法律法規規定必須退貨。
手機實體店買手機是沒有七天無理由退貨的服務。實體店正規品牌包裝只要確定所要的手機品牌及型號。一旦拆封就達成交易。
當然現場是需要經過開機測試的。沒有問題就表示交易完成。在手機離開店,出現問題。
那基本就是屬於維修的範圍內了。7天無理由退貨是相對於網購而產生的,就是避免故障導致買家和賣家之間的糾紛。
15樓:銅陵永豐國電
華為手機實體店購買的手機一般都不支援7天無理由退換,只能支援15天之內出現問題可以換新,華為**和其它華為官方的**上買的才能7天退貨
16樓:
華為手機是在七天退貨。在手機有問題情況下七天退貨。
17樓:沐沐幫主
根本不支援退貨,本人10月3日在湛江市赤坎區鷹展假日廣場華為授權體驗店購買一臺p40手機送人,後面老人只是拆開包裝看了一眼,沒有開機,沒有啟用,說不會使用也不喜歡,10月6日到門店申請退貨。結果店員拒絕,官方售後的回覆是非人為出現質量問題的情況下才是7天退貨,15天換貨,不然是不能退或換貨。換貨都不行,華為現在真是夠牛的
18樓:碧記和惕沙
在實體店買的手機可不可以七天無理由退貨
19樓:梅孃
手機有質量問題可以支援七天無理由退貨吧
20樓:匿名使用者
不支援吧 只要沒質量問題都不太會同意退貨的
21樓:浪蒂棟
不支援!!!可以視情況換貨!
22樓:匿名使用者
不支援吧 三個月保修的應該
23樓:匹諾曹短痞子
不支援的,已經在東莞國貿華為實體店,確定了,不支援無理由退換貨,
不支援7天無理由可以拒絕退貨麼,怎麼設定淘寶不支援7天無理由退款
不支援7天無理由的商品在沒有質量問題的情況下需要和商家協商退貨,商家有權作出拒絕退貨的決定。根據 中華人民共和國消費者權益保 第二十五條經營者採用網路 電視 郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外 一 消費者定作的 二 鮮活易腐的 四 交付的報紙 期...
天貓國際不支援無理由退貨,客服說是退貨還要額外支付他們支付的國際物流的費用,這是真的嗎
春風明月夢 這與你購買的東西有關,有的食品之類的是不支援無理由退貨的,還有的東西是秒殺的產品,也不支援無理由退貨的,如果是支援無理由退貨的,就有相關標註的。擴充套件資料 天貓國際七天無理由退貨 1 定義 七天無理由退是指就天貓國際賣家選擇提供 七天無理由退 服務的天貓國際商品 即帶有 七天無理由退 ...
京東拆封後不支援七天無理由退貨合法嗎
小輝學長 不合法,從3月15日開始執行的新消法賦予了消費者網購後悔權,七天內可以無理由退貨。但實際上,這一權利放到現實中並不容易實現,商家常常以 已拆封 等為由拒絕執行。從2015年3月15日開始,情況將會發生變化。國家工商總局公佈的 侵害消費者權益行為處罰辦法 中明確規定,已拆封 不得作為拒絕退貨...