1樓：匿名使用者
「7天無理由退貨的前提是沒有安裝，沒有拆包裝，不影響再次銷售。」為什麼事先不說明，不拆包不安裝就退貨，我吃飽了撐的沒事幹。京東都是他們說了算，強盜一個。
2樓：匿名使用者
哎，今天我也遇到了這種情況，京東售後說根本就沒有什麼無理由退貨，而且所謂的不影響第二次銷售是在未拆開包裝及使用的情況下，於是你們都應該懂了，這是很矛盾的說法。也就是他們說了算。今天真是氣死我了！
3樓：互助協會
我沒有遇到過上面的問題，但我遇到的是更為玄乎的問題，我的帳號被盜，裡面的返券都被花光了，而且我繫結的手機沒有任何提示的就換成了別人的。京東說的保護消費者利益就是套話，消費者的利益不斷的被摧殘，而京東卻什麼也不去解決！
4樓：尋·易
其實也未必吧。只是規定了有些品類不支援7天無理由退貨，還有5元快遞費的承擔
5樓：匿名使用者
我感覺京東這個經營模式需要人員特別多，如果沒有強大的團隊怎麼能做好呢，他不是不想做好，我想應該是能力有限吧
京東售後服務差怎麼辦，誰管他們？「7天無理由退貨承諾」根本就是假的怎麼辦？
6樓：陌上風歌
1、向3.15消協投訴，請求維權；
2、向當地**爆料，或網路消費論壇擴大**影響力，迫使京東做出處理；
祝樓主好運！
7樓：木子
可以撥打12315 找消費**投訴。
如果京東是這樣不照顧消費者利益，就會自己把信譽搞壞，你以後就不到京東買東西了，你可以這樣告訴京東的客服。
京東手機七天無理由退貨嗎，京東的手機拆封後可以無理由退貨嗎
手機假如沒什麼問題，最好不要退貨，畢竟別人買的可能就是你退貨的那隻，有些廠商的手機開機啟用後無法退貨。請慎重啟用。不要濫用七天無理由退貨，體驗一把就退貨，這對整個市場的發展都是不利的 要看你買的東西是不是京東自營的，京東自營商品都支援7天無理由退貨，如果是第三方商家的商品，請檢視商品的介紹，是否支援...
天貓7天無理由退貨賣家拒絕怎麼辦
123456晴晴卜 一般情況下.都不會有這種情況出現.是否也有買家的自身原因.建議協調一下.如果是賣家問題.而又不願意退款.建議找 客服.平臺會幫你解決的.如果是自身原因.希望你自己好好考慮一下.畢竟這年頭出來混都不容易 得繞人處且饒人.換位思考一下，其實也沒那麼難接受.希望有幫到你. 山裡紅紅的 ...
京東拆封後不支援七天無理由退貨合法嗎
小輝學長 不合法，從3月15日開始執行的新消法賦予了消費者網購後悔權，七天內可以無理由退貨。但實際上，這一權利放到現實中並不容易實現，商家常常以 已拆封 等為由拒絕執行。從2015年3月15日開始，情況將會發生變化。國家工商總局公佈的 侵害消費者權益行為處罰辦法 中明確規定，已拆封 不得作為拒絕退貨...