會員消費資料分析應該怎麼設計,會員系統的資料分析有哪些

時間 2022-11-07 06:55:03

1樓:悉紫南

關於會員這個詞用的地方比較廣泛 ,主要的有俱樂部,和超市這對於兩種場所分析是不同的。

接下來,

我主要做一下超市的會員 的資料分析,

並假象呈報物件是超市的主要運營總監。

在分析之前,我們必須站在總監的角度想幾個問題,並作出假設:

1 會員在不同時段的購物行為(都買哪些用品,有沒有規律)如果有規律 列出規律;

對所有會員消費行為的分析得出的主體規律可以用於指導不同時期庫存商品採購;

按不同消費行為歸類的會員群落可以進行分類推廣(簡訊,電子郵件推廣等手段結合);

2 我們超市每天,每月,每年,每個節日,會來多少會員根據**量規律 安排不足**商品,在不同時段對不同型別的會員推銷不同的商品

3 會員與非會員月消費水平的差異是多少 ?

如果會員比重夠高無需關係這個指標

如果會員比重低必須提高會員折扣

多拉些非會員變成會員,提高顧客忠誠度

4 看環比半年內會員消費的增長率或下降率是多少?

通過資料看商品是否令客戶滿意,如果不滿意及時調整根據上面我列的這幾個需求

設計直觀的**或圖表即可

2樓:戢雨

會員消費行為的分析根據不同業態可能有所不同。但是主要關心的會員目標是大同小異:

1.從會員的數量角度:發展了多少會員(從區域,性別,年齡段等維度鑽取),流失了多少會員,每個會員等級(比如普通、銀卡、金卡等會員明身份)所佔的比例是多少,目標會員是多少。

沉默會員的比例是多少。

2.會員的消費貢獻角度:會員平均客單價(環比/同比),會員總消費額佔比(環比/同比),每個會員等級的消費佔比,目標會員的最近消費時間,每個會員等級的消費頻次、消費金額。

從會員身份來對會員進行分類和分析。

3.會員業務資訊的角度:會員購買趨勢分析,會員消費商品分析,某**的成果分析(比如從總開卡數與滿足辦卡標準的消費流水的比值)。

4.會員的資料分析,圍繞會員目標、會員政策、會員服務三個方面進行設計。分析的結果進而對會員目標、和政策進行調整,對制定會員服務進行指導,實現會員的定位營銷。

超市如何做會員分析,及顧客分析,需要分析那方面的資料?

3樓:呂秀才

將顧客的會員資料,以及每次的購買行為、購買商品、購買時間等都拿出來,然後可以進行的分析非常多,可以分析哪些商品在哪些時段特別好賣,哪些商品經常一起銷售,什麼樣的顧客購買什麼樣的產品等

4樓:陳韜財商知識傳播者

不就是分析哪些商品好賣,哪些商品利潤高,還要分析顧客,主要從會員入手來分析,哪些區域的顧客消費最多等等。不過,這些都要用到軟體來分析,沒有軟體,很難去分析的。

5樓:迂迴劍

首先要有會員系統

如果有的話 那麼可以將資料匯出來

用excel透視表做

會員系統的資料分析有哪些

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