1樓：問天凌
業務流程管理（business process management），是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。
業務流程(也叫做經營流程)是為了實現一定的經營目的而執行的一系列邏輯相關的活動的集合，業務流程的輸出是滿足市場需要的產品或服務。根據功能、管理範圍等的不同，企業的流程管理一般分為生產流程層、運作層、計劃層和戰略層四個層次。
業務流程具有層次性和抽象性 業務流程是由層次性的，而且這種層次性是至上而下的，它從抽象到具體對業務的邏輯關係進行了描述，這是符合人們的思維習慣的，也有助於企業的建模。
業務流程注重以人為本 在組織中最重要的就是人，人是整個業務流程的驅動者，每個人在業務流程中所扮演的角色是不相同的。
2樓：藍凌oa辦公系統
bpm即業務流程管理，是指對端到端業務流程進行建模、分析和優化，以實現戰略業務目標，其特點是注重流程驅動為核心，實現端到端全流程資訊化管理。隨著新技術的迅速發展，業務流程管理（bpm）軟體正朝著一個新的方向發展：ibpm。
ibpm是「智慧業務流程管理」的縮寫，它涉及到將尖端技術（如機器**程自動化（robotic process automation，rpa）和機器學習（machine learning））整合到日常流程中。ibpm的目標是利用尖端技術生成自動化的、有意義的資料分析，從而更好地自動化流程並提高效率。像數字化辦公專家：
藍凌，推出的mk平臺就能支撐智慧化業務流程管理，已在安信**等企業應用。
3樓：卷枋茵
流程管理將所有的業務、管理活動都視為一個流程，注重他的連續性，以全流程的觀點來取代個別部門或個別活動的觀點，強調全流程的績效表現取代個別部門或個別活動的績效，打破職能部門本位主義的思考方式，將流程中涉及到的下一個部門視為顧客，因此將鼓勵各職能部門的成員互相合作，共同追求流程的績效，也就是重視顧客需要的價值；
什麼是流程管理 流程管理的優勢
4樓：泰來
流程管理是一種以規範化的構造業務流程為中心，以持續的提高企業業務績效為目的系內。
統化方法。它包括：容流程分析、流程定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。
流程管理的優勢主要有：
1、管理者能清晰明瞭自己的工作內容及需要協同工作的環節。流程中各個節點上的工作由團隊成員負責，流程負責人對整條流程的成效負責。能有序有效開展工作。
2、流程梳理聚焦企業重要流程，便於發現流程的價值與流程環節的問題，是流程再造、企業變革的必由之路。在流程梳理中將各流程環節對應到部門及崗位後，可以轉化為部門及崗位職能，明確該做哪些工作，也便於考核部門檢查反饋。
5樓：沈亞雅亞寧
有企業的地方，就有流程管理，企業負責人想擺脫困境，規範企業操作過程，就必須進行流程管理。
規範企業流程管理其實就是優化業務流程管理，通過流程優化，大幅簡化辦公事務、、提高辦公效率、節省辦公成本。
業務流程管理的主要作用如下：企業管理化學反應、人才可以分享、解放全體員工。
一、讓企業管理組織產生化學反應。
業務流程管理bpm可以將企業辦公效率從小路變成高速公路。員工按照流程設定執行，省去了問路的時間、減少了重複和錯誤的可能。業務流程管理bpm讓員工一開始就按預定流程的步驟運營，加快了辦公效率。
流程通知和明確責任，減少了員工之間的等待、扯皮和責任真空等，讓員工只做有價值的工作，這樣業務流程管理bpm讓1+1〉2變成可能。即整體優勢大於個體優勢之和。
二、能夠分享人才，降低能人離職風險。
優化流程，可以將優秀員工業績和工作經驗沉澱記錄下來。通過知識文件管理流程，能把優秀員工的經驗分享給所有同崗位員工。知識文件流程的管理可以沉澱經驗、固化知識，讓企業批量培養人才成為可能，同時降低能人離職帶來的風險。
三、能夠解放全體員工。
規範辦公流程、制度標準健全，不僅能夠解脫企業負責人，而且可以解救主管、解放員工。有了業務流程管理的過程跟蹤，因為對企業負責人而言：再也不用擔心有令不行；對中層幹部而言：
不用事事請示；對基層員工而言：有規範的辦公流程。
colloa協同運營平臺的業務流程bpm是整個平臺最核心的功能，基於這個平臺二進位制軟體還研製了colloa系列產品：colloa bpm/oa/pm/scm/crm/mobile等產品，通過oa辦公、專案管理、庫存管理、客戶關係管理、手機端多方面進行協同運營，打造高績效的執行團隊，支撐擴張性的業務運營。
6樓：閩逸馨迮懌
流程管理將所有的業務、管理活動都視為一個流程，注重他的連續性，以全流程的觀點來取代個別部門或個別活動的觀點，強調全流程的績效表現取代個別部門或個別活動的績效，打破職能部門本位主義的思考方式，將流程中涉及到的下一個部門視為顧客，因此將鼓勵各職能部門的成員互相合作，共同追求流程的績效，也就是重視顧客需要的價值；
7樓：藍凌oa辦公系統
業務流程管理就是做一件事情或者完成一項業務的方法和步驟支援跨部門的業務活動以及管理員工的建模、設計、執行和維護流程，旨在幫助企業優化日常業務流程，從而提高員工的工作效率和企業生產力。
業務流程管理不僅是一種方法，更是一種管理思想的體現，在業務流程管理過程中，不僅定義和優化了步驟和環節，而且還定義了每一個環節的負責人、時效以及預期收益。
業務流程具有這些特徵：1)管理者及普通員工樂於執行；2)與流程相關的各個要素必須全面；3）意外情況的處理；4)流程要考慮到基於不同業務分類的多樣化等。
關於業務流程管理的更多相關資訊可以到藍凌諮詢一下，藍凌已為100個行業，超過3萬家大中型組織提供了專業服務。藍凌技術人員佔比70%以上，研發體系完備，創新力行業領先。藍凌擁有多業務、多部門的服務能力；持續服務5年以上的客戶佔比超50%全國200+城市， 擁有300多個團隊；全程全網、7*24小時全天候服務。
業務流程再造有哪些特點，請問現代管理理論有什麼特點？
人淡如菊 業務流程再造 重組 的特點 一 以客戶為中心 全體員工以客戶而不是上司為服務中心，每個人的工作質量有顧客做出評價，而不是公司領導。3 二 企業管理面向業務流程 將業務的稽核與決策點定位於業務流程執行的地方縮簡訊息溝通的渠道和時間，從而整體提高對顧客和市場的反應速度。三 注重整體流程最優化的...
廣告公司業務流程，廣告公司業務流程是什麼？
大概的流程是 1 選擇有意向的客戶提供媒介 方案，方案一般需要多做幾種，例如一天播一次，多少時間，什麼時段，還有就是到底是屏播還是插播，要寫清楚。非 時段是否有免費送的時段，這個客戶很看重。2 客戶選擇 和時段後，肯定會在 上多放面的比較，所以你得有比較強勢的 資源。3 播出後，得給客戶做監播，如果...
請問物流公司的業務流程是怎麼樣的
這個問題本身提的就有問題，你把配貨的職能等同於物流了，上面的朋友也說了，物流概念很大，有7個職能。說物流流程。是7個職能中的哪一個呢？單純的配貨嗎？請問物流公司的一般業務流程是怎麼樣的？ 玟冰 零擔 接貨 分撿 拼車 發整車 運輸 分撥 送貨 整車 接單 接貨 發車 送貨 回單 物流公司的業務流程 ...