1樓：李全
實際上就是賣地鐵票的。
地鐵車站票務管理的主要職責：
1、現金管理；
對現金安全情況進行保證，採取必要的安全措施。現金安全除了要對外部風險進行控制，同時對內部員工也要重視，現金應該存放在安全區域內。建立各種規章制度，防止出現內部自盜，外部被搶的問題。
現金防盜制度要進行落實，在對現金進行運輸時，要保證環境的安全性，同時要提高相關工作人員的責任心。
2、車站票卡管理；
（1）票卡流程自動售票系統**的票**常分為可**票卡以及不可**票卡，這些票卡在使用過程中具有相同的作用，但是，票卡為了能夠滿足人們不同的需求，經常會出現紀念票以及驗工卡的情況，在發生突發狀況時也會出現應急紙票的情況。
（2）票卡安全管理票卡流程涉及環節多，票卡的安全關係到整個票務系統的安全以及票務的高效執行。票卡安全管理包括防流失、防盜、防火、防作弊等。制定車票**、清點、存放、保管及交接制度。
車站票卡應定期盤點，盤點應將車站所有的票卡**、拆封進行逐一清點。
3、車站票務標準化管理；
（1）加強票務技能培訓城市軌道交通企業應加強對員工票務政策、裝置操作、報表填寫等票務業務培訓，統一執行標準。同時，通過測驗、評估、技能競賽等形式檢驗員工的業務水平。
（2）票務鑰匙、工器具及票據管理票務鑰匙的管理涉及收益安全，須制定票務鑰匙管理辦法。票務鑰匙均統一配發，統一管理，不得複製、遺失或私自接收。票務工器具包括點鈔機、驗鈔機、點幣機、點卡機、行動式查詢機、售票盒等，是輔助票務作業的裝置。
因此，必須加強保管，正確使用，定期維護保養。票據作為乘客的報銷憑證應加強管理，建立定額發票使用登記簿，並妥善儲存發票存根。另車站的票務報表是票務運作的基礎，是生產、統計、決策的原始依據，應管理完善，定期存檔。
（3）票務管理室標準化票務管理室是車站票務工作的心臟，將標準化管理形成長效機制，定期進行跟蹤、指導、檢查。標準化管理使每位員工養成良好的習慣，遵守規則做事，培養積極主動的精神。
2樓：石家莊萬通汽車學校
票務管理體系的業務管理內容主要包括：制定票務政策、收益管理、車票管理、票務裝置設施管理、車站票務管理、afc系統裝置設施管理等。
地鐵裡什麼是站務助理
3樓：匿名使用者
負責車站裝置的管理與小故障的排除。負責乘客的疏導。負責給乘客兌換零錢、買賣兒童票。負責對乘客購買的有問題的車票進行處理。負責每天閘機與票務的整理。
地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點，區別是什麼？
4樓：子矜
站務員負責車站安全巡
視，票務員負責車站票務工作，待遇同級別票務員稍高。
軌道交通票務員工作內容：票卡充值、補票、解決票卡問題 有時會有乘客向你問路。
軌道交通站務員工作內容：通俗點， 揮旗子 。不過有些站是用機器向列車駕駛員發出訊號 ，代替揮旗子 。有時也會有乘客向你問路。
地鐵車站助理是職務是什麼
5樓：沒事逛逛雙子
屬於副站長一級，是車站站長的助理，也就是協助站長工作。
工作職責：
1、工作崗位分為站臺、閘門、扶梯、安全通道等位置、按站內組長安排輪崗工作；
2、維持站臺秩序、疏導乘客；
3、運營保障，路線指引，疏導檢票，扶梯執行安全等。
6樓：匿名使用者
是車站站長的助理，也就是協助站長的。在地鐵上班都不輕鬆的，工資也一般
地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點？區別是什麼？
7樓：匿名使用者
如果是在高架站 冬天時 站務員需要穿很多來禦寒 夏天又會很熱 我覺得工作環境不是很好
如果是在地下站 有遮蔽門（2號線就算了）的話站務員的工作環境還算不錯的
票務員的工作主要在於兩點 一每天的結算 要是錢算少了 只能你來貼 二儘量不要和乘客起衝突 我覺得票務員是個很容易和乘客發生口角的崗位 一個a類投訴就要扣五百塊（站務員一般不太會和乘客有衝突吧） [對了 你要是被分配到莘莊站做票務員的話 不用票卡充值（因為在莘莊站 交通卡充值被一**承包了）工作的時候沒有座位 要一直站著 （有時候來大姨媽站著工作真的是很痛苦呢）
總之 這兩個崗位都算是底層 工資好像是一樣的 我不知道樓主的「好一點」是指哪方面 如果是工資的話不用擔心（我說的是上海軌道交通 不知道其他地區如何）如果是工作環境的話你也是沒得選的啦要看公司分配的
正好在查資料看到這個問題 回答的有點晚 希望可以幫到大家
8樓：匿名使用者
女生就幹票務員，男生就幹站務員。
北京地鐵站務助理是幹什麼工作，有發展前途嗎？
9樓：匿名使用者
負責車站裝置的管理與小故障的排除。負責乘客的疏導。負責給乘客兌換零錢、買賣兒童票。負責對乘客購買的有問題的車票進行處理。負責每天閘機與票務的整理。
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