1樓：wu愛勳
①您可以撥打10086，進行人工服務進行投訴。
②如果當您撥打當地10086無人接或打不通,可直接撥打:(010)10086,直接可與北京反映情況或投訴都可。在通話中都有錄音的。
③你還可以向資訊產業部投訴，**01012300，這樣移動公司會更加重視。
2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並開啟。
3、填寫投訴資訊。
4、投訴完成後，你就等移動主動聯絡你吧，我的經驗是不超過12小時就會有人給你打**解決你的問題。
2樓：朱木軍律師
回答您好，我是平臺合作的律師，已經收到您的問題了，稍等給您回覆。
10085營銷服務**
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**，在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。
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3樓：龐方方律師
回答作為消費者，投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦，這個是最經濟、有效的方法哈，親。
消費者投訴維權途徑有如下：（一）與經營者協商和解。（二）請求調解，當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。
（三）向有關行政部門申訴。（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。
業務受理和投訴建議等專業服務。中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（
這幾個**都是可以投訴的，親親！
弘揚社會正義，彰顯法律價值，維護個人尊嚴，很高興能為您服務，有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利！生活愉快！
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4樓：鐵芹藩凌青
10086是移動特服號碼，沒有什麼上一級了，你要找上級，就找他們的辦公**吧。市場部網路部什麼的。總公司不會管這麼細。
5樓：廣西華盛二手車
1、可以撥打10086轉人工客服投訴
2、到當地移動營業廳總廳去投訴。
6樓：葛善翦孤容
親愛打什麼都沒用他們都是穿一條褲子的
我就納悶了我雜沒內毛病膩。最好的方法就是趕緊卡撇了/催促
中國移動總部投訴**是多少？
7樓：乙小甲
10086。
10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
擴充套件資料
北京移動自2023年1月22日起，對呼入10086**的全球通vip會員進行首問候語服務。當全球通vip鑽、金、銀卡會員呼入10086**，轉接到人工服務接聽時，坐席人員根據系統儀表盤自動顯示出的客戶號碼使用者姓名，性別資訊，向客戶首先進行首問候語服務；
問候語為「xx先生/xx女士您好，很高興為您服務！」如系統顯示的客戶資訊不準確，座席人員將徵詢客戶同意後，核對客戶姓名、性別等資訊並記錄，提交後臺更新使用者資訊。
8樓：匿名使用者
中國行動通訊集團公司是根據國家關於電信體制改革的部署和要求，在原中國電信行動通訊資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業。
2023年5月16日正式掛牌。中國行動通訊集團公司全資擁有中國移動（香港）集團****，由其控股的中國移動****（簡稱「上市公司」）在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，並在香港和紐約上市。
除原有「動感地帶」、「神州行」、「全球通」、「動力100」、「g3」外，中國移動在2023年12月18日公佈了與正邦合作設計的4g品牌「and!和」，標誌著中國移動4g業務的正式啟動，發展口號是：移動4g，國際主流，快人一步。
2023年7月20日，財富世界500強出爐，中國行動通訊集團公司名列財富世界500強之一。 2023年8月，中國移動在2016中國企業500強中，排名第10。
移動執行長在廣州出席活動時確認，正在籌建網際網路公司，惟未有具體時間表。他指出，自2023年起，中國移動與網際網路相關的業務開始採取基地運營模式。
9樓：中國地一傻人
太原投訴多少沒人管 三個月了 手機支付 都的等 五到十分鐘
10樓：冀實蔚嫻
可以撥打移動客服10086投訴，也可以直接投訴到通訊服務投訴****12300
11樓：鄔闌井朝
打10086 裡面有投訴項 你要投訴總部。 那不太可能。
12樓：壤駟若谷昌凰
根據中國移動的入網協議，那我可以告訴你號碼：（省會城市區號）+12300，這是國家工信部設立在各個省的電信使用者申訴受理中心，屬於國家機構。你可以直接通過這裡投訴，但是需要提醒你，這個投訴必須是你在撥打了10086投訴之後，對10086的處理結果不是非常滿意的情況下，他才會受理！
（很有可能投訴無果）
13樓：尤絢尋明軒
我是中國移動的老使用者，用了九年了，各種業務都在這手機上，但中國移動真不給力，就是**，活動期間營業廳的人使勁衝業績，顧客問什麼都可以，去年到今年的所參加的活動，就像是被**套進去，三個營業員三種說法，消費者的權宜在那裡？變更使用者有那麼難嗎？
14樓：皮峰樑格菲
12315?好像是吧，消費者權益遭到。。。了嘛，不行就找**唄，移動不管總有人管的，說實話，這種投訴跟沒有一樣，他能一時半會解決訊號不好的問題嗎，總不能再你哪立馬修一個訊號塔吧，確實不現實，找移動是沒有用的
15樓：庾穹富曉莉
10086應該48小時內有人和你溝通處理，他們會派到市移動、區移動解決你的問題。不行你就再打一次**投訴，如果還是不行就直接打010-12300，資訊產業部的投訴**，和移動集團公司投訴**一樣管用，或者你直接到中國移動集團公司門戶**投訴！
16樓：赫運獨以南
2023年7月11日
中國移動總部投訴**已經更改為(0)13801010086你還可以向資訊產業部投訴,**01012300另外還可以到移動官網上備案
17樓：131181薄荷
沒有中國移動總部投訴**的，但是可以撥打工商局**12315來對移動公司的不合理做法進行反饋投訴。建議：
18樓：李迎佳馨
丨0086是各個地區的投訴**，效率慢，我的問題打了三次都解決不了，剛查了移動總公司和工信部投訴**，明天投訴再說。
19樓：方冬員陽州
被慶陽移動鐵塔所壓壞,住戶每天過著提心吊擔日子,多次和慶陽移動協商處理.都沒有結果,望總部給以處理.謝謝了
20樓：曾熙融錦欣
我投訴！藍天校園，餘干動感地帶指定營業廳！
21樓：留珹力晗
我今天手機閘道器了的。用的是無線上網，這麼還會收我費，很怪。這移動不是亂收費嗎？
22樓：匿名使用者
10086是移動特服號碼，沒有什麼上一級了，你要找上級，就找他們的辦公**吧。市場部網路部什麼的。總公司不會管這麼細。
23樓：品實話說
投訴**都打不通，真是？
中國移動工信部投訴**是多少?
24樓：omas魔都
簡稱：工業和資訊化部，工信部。作為行業管理部門，主要是管規劃、管政策、管標準，指導行業發展。不可能隸屬於運營商。
工信部投訴**：進入工信部官網首頁後選擇「公眾參與」—「電信申訴」，填寫相關**即可。
25樓：王利娟律師
回答（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答覆。
(二）申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；
(六）國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。
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26樓：蕪湖南
你打你打工信部**沒用的，那個女的像三天沒吃飯一樣 ，我打過兩次，他說把那個郵箱通過簡訊發給我了。我打過兩次，一次都沒發過 只不過是一個無聊的部門而已 到點上班，到點下班到月拿工資
中國移動投訴**是多少
27樓：
中國移動投訴**是10086。10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務檯；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需傳送相應內容至10086即可。
28樓：答疑組小惠
1、可以打**給10086，接通後聽語音選單，選擇到「投訴與建議」即可。這種投訴是移動內部投訴，會反饋到移動相關部門。
2、也可以找國家工信部去投訴移動。上工信部**，找到公眾參與——電信申訴，然後填寫關投訴內容即可。
29樓：宦泰然公靖
分兩步走，先直接在當地撥打10086轉人工客服，然後投訴，如果客服處理不了，就把移動投訴到工信部，**是12300
30樓：俟合英冉念
您可以直接撥打10086進行投訴，如需升級投訴可以撥打集團總部投訴**13801010086或者工信部12300投訴，謝謝
31樓：沙雋潔
2023年九月14號，婁星區移動總公司2號工作人員態度非常不好
32樓：滑振梅施乙
10086應該48小時內有人和你溝通處理，他們會派到市移動、區移動解決你的問題。不行你就再打一次**投訴，如果還是不行就直接打010-12300，資訊產業部的投訴**，和移動集團公司投訴**一樣管用，或者你直接到中國移動集團公司門戶**投訴！
33樓：樊楊氏回俏
10086，不過投訴也不會有什麼作用，如果你是投訴網路人員，那就更會派發矛盾。
34樓：六秋吉清
中國移動的投入**是10086按照裡面提示的數字就可以找到人工客服，把你想投訴的問題描述清楚，客服應該會很客氣的記錄你的意見，然後還會有專門的客服人員回訪**進行解答！！！！
35樓：吉洋谷沛文
可以撥打移動客服10086投訴，也可以直接投訴到通訊服務投訴****12300
36樓：愛**愛生活
移動投訴**統一為10086，如果對10086的處理結果不滿意，而移動不再處理，可以投訴移動公司。
投訴移動公司，需要到工信部，必要的時候，再到法院提起民事訴訟，如果要起訴的話，要收集好相關證據材料。
37樓：女神視界
10086，然後裡面會有投訴選擇，直接投訴就好了。
38樓：善的愛心
中國移動全國投訴**是：4001110086
中國移動舉報**是多少號
39樓：馬莉律師
回答您好，如果有消費者對於移動公司的處理方式有問題，並且撥打10086無法解決的，可以通過撥打12300進行申訴。需要注意的是，應當準備好相關的材料再去進行申訴，否則將會出現申訴失敗的情況，因為這是非常專業是申訴方式，需要一層層審批才能夠通過，同時，這種申訴方式也是非常快速的。國家工信部申訴條件：
雖然直接在國家工信部進行投訴是最有效的辦法，但根據工信部給出的申訴須知來看，申訴需滿足以下條件：1、申訴人是與申訴事項有直接利害關係的當事人；2、有明確的被申訴人；3、有具體的申訴請求和事實根據；4、已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答覆。
中國移動總公司投訴電話，中國移動投訴電話是多少
向日葵起床了 移動的上級部門有兩個，國資委 中國工業和資訊產業部。你屬於消費者，購買的是移動的服務，到消協投訴也可以。中國移動總部投訴 已經更改為 0 13801010086，01010086是北京移動的，不管外地。你還可以向資訊產業部投訴，01012300，這樣會更加重視。1.申訴要求要合理，不可...
中國移動總部投訴電話是多少，中國移動工信部投訴電話是多少
乙小甲 10086。10086客戶服務 通過人工 自動語音 簡訊 傳真 e mail等方式24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢 業務受理和投訴建議等專業服務。中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費 通話產生的長途費按實收取 接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按...
投訴中國移動，投訴中國移動打什麼電話
畢梅花融媚 本人之前在移動幹了2年，可以負責的告訴你撥打10086進行的投訴不算投訴，內部就消化了，你可以撥打工信部的 投訴，還是有點效果的，但是建議你如果是投訴員工還是別到工信部，這樣對員工不好，畢竟大家也是很辛苦的，如果是移動業務方面你就大膽的去吧 受倚果曉靈 建議你開通上網的業務就沒那麼多了 ...