1樓:小嫣老師
1、較強的交際能
作為經常要和各方聯絡的領導,具有較強的交際能力是很必要的。請注意,在進行交流時,必須學會用積極的說話方式,這樣有助於改善態度,更有力的影響周圍的人。
2、樹立威望
領導者必須正確認識自己手中的權力結構,職位權可以被別人拿走,而一旦有了威望權,別人是拿不走的,永遠屬於你自己。因此,通過加強威望權來充實職位權,決不能夠僅僅憑藉自己手中的職位權,在那發號施令。
3、增強合作意識
管理者如果自恃個人能力較強,缺乏與他人合作的意識,每天孤軍奮戰、單打獨鬥,即便是自己能力再強,也極難收到良好的效果,並且還極容易讓員工產生對立情緒,形成內耗。這樣的團隊就極難形成一個戰鬥堡壘。所以,作為一名管理者就必須要牢固樹立合作共事的意識,想問題、做事情,必須要以大局為重,要講團結,講合作。
4、注重溝通
作為管理者,若想自己的企業獲得發展,就必須與下屬建立起良好的人際關係。積極走進下屬的工作和生活中去,與下屬多交流,瞭解他們的喜怒哀樂,他們的所思、所為、所急,這對於我們贏得下屬的支援是必不可少的。
溝通一定要講求方式、方法與策略,講究語言藝術,注重感情投入,並且以誠相待,用真心換真情,用自己的人格魅力去打動人。切忌自高自大、盛氣凌人、固執己見,或者是將自己的意見強加於人,只有這樣,才能起到事半功倍的效果。
5、既要講原則,又要講靈活
管理者具備黏合力,並不是要搞無原則的一團和氣,也不是做是非不辨、好壞不分的老好人,或者是人云亦云、遇事無主見地隨風倒,更不是當察言觀色、看風使舵的投機分子,而是要在大是大非面前,必須堅定自己的立場,旗幟鮮明。
2樓:匿名使用者
領導者要樹立良好的個人形象,須從以下幾方面著手:
首先,必須要有一種個人形象意識。
其次,正確認識領導者個人形象的塑造。
第三,有八個字可以作為要領,即「讀書、交友、行動、反思」。
如何在職場樹立良好的形象?
3樓:匿名使用者
簡單來說,一個人沒有專長很難成功,但除了專業技能之外,成功還需要很多配合條件,這些條件就是你的「競爭力」。
不同的生涯階段,需要不同的競爭力。在每個生涯階段,你應該建立一張競爭力的清單,隨時做好自我盤點,一方面補強自己的弱項,一方面將強項發揮出來。
以踏入社會的新人來說,應該在25歲前積極強化下列十種競爭力:
學歷 所謂學歷,包括學校、科系、學位。若本身學歷不好,一個補救方法是出國留學或報考國內碩士班,用最高學歷「勾銷」先前較差的學歷。尤其現在國內研究院所廣開大門,從「碩士在職班」到「產業碩士班」,想要拿個好學校熱門科系的碩士學位,各種渠道多元暢通。
另一個補救方法是選擇學歷門坎較寬的工作,例如部分服務業、成熟期的科技公司、或西北的地方企業,由於在人才競爭上處於劣勢,對學歷也不敢要求太高,不妨先在這類工作累積一定的資歷,因為「資歷」要比「學歷」更管用。
證照 除了法律、會計、醫療等行業要有證照才能執業,目前包括金融業、資訊業、房地產業、美容業、餐飲業、健身業這7個行業,以及製造業的環衛部門,也都逐漸走向「證照化」。如果你的學歷條件較差,專業證照可彌補學歷的不足。
專業技能
在校期間所培養的專業,只是你踏上專業之路的第一步,許多行業所特有的專業技能,學校無法提供,只能在工作實踐中學習。所以,在最初的「學徒期」,薪水待遇是其次,學習機會才最重要,要把工作當成學校的延伸,把主管和資深同事當成良師,像海綿般虛心學習,專業技術的「馬步」才扎得穩。
過去所謂「一技之長」,現在成了「一技之短」,因為單一技能的人才過剩,如果能跨領域培養多重專長,將可拉開你的領先距離。
聽說讀寫算
在日本,教導上班族如何培養「作文力」、「語學力」、「算術力」的書籍,這幾年大行其道;而傳授上班族「得體的話術」、以及教你使用敬語和打**的書籍,也成為暢銷書。甚至搭地鐵時,也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊,據說有助於大腦活性化,可提升邏輯思考力與數字運算力。
聽說讀寫算,是每個人從小就要培養的基礎能力,從生活到工作都離不開這5種能力,但新生代這方面卻有「退化」的現象。很多主管抱怨新進員工的電子郵件詞不達意、不知所云;行銷主管也發現年輕一代雖然創意十足,但連象樣的文案都寫不出來。此外,做事情「無厘頭」沒有邏輯,談吐應對粗俗無禮,也讓主管為之傻眼。
除了傳統的聽說讀寫算,辦公室文書軟體的運用,也成為新的基礎能力要求。很多企業以為新生代是計算機時代,徵才條件通常不會註明要熟悉辦公軟體,等到錄用後才發現不懂powerpoint、excel的新人,竟然為數還不少,有人甚至用word繪製簡單的圖表都不會。
總之,文字表達能力、溝通表達能力、外語能力、數字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟體運用能力,是你不可小看的職場基礎能力。
soft skill
除了專業技能的「hard skill」之外,「soft skill」也不可或缺。不論你是工程師或業務員,任何工作都需要做報告的能力,要懂得如何進行一場會議,要會做基本的企劃提案,在工作上要能創新思考,遇到問題要有分析解決的能力,對內外部客戶要掌握服務的技巧、具備良好的說服力。
一名外商銀行主管表示,他用人一定用國外留學歸國的mba,因為即使國內名校出身的商學院研究生,上臺做報告的表現也普遍欠佳,要如何去跟客戶提案?做口頭,在國外教育是家常便飯,但國內學生卻不太習慣,學校教育也不重視,令他感到不可思議。
性格特質
「性格決定命運」,這句話用在新人求職上,再貼切不過了。很多企業主領教過「草莓族」的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏小組合作精神、忠誠度與責任感低、追求卓越的成就動機不足,因此在新人的篩選上,更加重視性格特質,並且採取「3q very much」的準則,也就是說iq(智商=專業技能)、eq(情緒商數)、aq(抗壓性)三者並重。而從性格測驗、社團活動紀錄、面試表現,都不難看出性格的端倪。
雖然科技業用人,基本上是技術掛帥,但在產品研發過程中,經常要不眠不休完成使命,因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務業,性格特質更決定了服務質量,多數服務業都希望員工具備細膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協調能力。
歷練 跨國公司栽培高階人才,最重要的方法就是「輪調」,讓你在不同部門與國家之間培養閱歷。歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說,包括社團活動、打工實習、校內外比賽、海外遊學、專案研究,都是有用的歷練。
而對職場新手來說,對於上司交辦的高難度陌生任務,不可視為畏途,反而應該積極爭取參與各種專案,以及外派出差的機會,給自己更多職場歷練。
人脈 人脈,往往會在你意想不到的時候,提供你意想不到的一臂之力。但是「貴人」不會無端從天掉下來,平時就要勤於耕耘,而且眼光不要「看高不看低」。人脈是一種相互牽成的「共榮」關係,在你利用別人前,要先創造自己的「可利用價值」,一定先有付出才有回報。
此外,人際關係學的另一門功課,在於建立360度的圓融關係,包括了面對同事、主管、部屬、客戶,就算不是朋友,至少不要樹敵,捲入複雜的辦公室政治中。
形象管理
除了研發工程師每天面對機器外,諸如業務銷售、行政、法務、公關、教育訓練……絕大部分的職務都是屬於「人對人」的工作,因此個人形象管理格外重要。
根據「7:38:55」法則,人們對你的印象有55%,來自你的外形與舉止,只有7%取決於你說了什麼;就算專業也要靠形象來包裝,形象攸關專業說服力。
即使各行業所要的形象不同,但「品味」是共通的原則。
情報資訊力
進入知識快速「折舊」的年代,在校期間所學的東西,如果不隨時update,很快就跟不上時代。但是,徒有持續學習的上進心還不夠,更要懂得如何快速有效地在浩如煙海的資訊中「淘金」,掌握最新的關鍵情報。現在是速度決定勝敗,誰的情報力比較快,誰就掌握贏的先機。
因此,在《新人職場指南》中,如今都把「情報蒐集」列為「絕對必要的工作技能」。
領導者應如何科學的用人,領導者科學用人的藝術表現在哪些方面?
雪夕顏 才者,德之資也 德者,才之帥也 也就是說 德與才相比較,德是第一位的,是處於統帥地位的。所以選拔人才要德才並重,不可 蔽於才而遺於德 而且應該把德放在首位。這一切,對當下的人才使用無疑也具有借鑑作用。近讀 資治通鑑 卷二百二十五 代宗大曆十四年 看到司馬光在用人問題上還有這樣一段論述 臣聞用...
怎樣做好領導者,如何做好一個領導者?
要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素,1 能力強,有威信。2 品德好,樂助人。3 能吃苦,做榜樣。4 能呼應。5 善溝通,互信任。當然還有常規的基層管理要領 1 辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響,公平常常被錯當成平均主...
如何才能做好領導者,如何才能做好一個領導者
要想做好一個領導不是一件容易的事,很多作為領導者都為此感慨萬千 領導並不好做。而怎樣做好一個領導可以說是眾說紛紜。在上篇領導與管理的區別裡就談到了即便是把計劃工作 組織工作 人員配備和控制工作等都做得很好了,並不表示就足以調動員工全部才能,共同高效地實現組織目標。此時,還需要通過領導工作,即通過運用...