1樓：蘇州仁諾企業管理****
在企業裡實行iso9000 質量管理是很普遍的,但在現實中實施iso9000
效果卻是不理想,大多數iso9000企業基本上處於:「一緊、二鬆、三垮臺、四重來」的狀況,即第一年緊張、第二年鬆懈、第三年系統垮臺、第四年認證重
來。在iso9000 質量管理實施過程中,臨時抱佛腳痕跡很明顯,突出表現在:臨檢查前1
個月裡,從上到下補記書面材料、補籤資料、補簽名、相當普遍,這是企業實行iso9000
質量管理的通病。6s管理是一種基礎管理,但企業實行6s管理前,生產車間、行政部門、營業部門肯定會出現各種各樣的牴觸情緒,並且還會用傳統觀念為其抵
觸情緒辯解,常見牴觸情緒表現在:「反正馬上會髒;太忙沒時間整理、打掃;資料檔案雖然亂,我自己清楚;即使進行整理、整頓,業績末必能上升等等」。我想
企業出現上述現象,主要的原因是:企業領導、員工對6s管理與iso9000
質量管理的內含不瞭解,對兩者關係不明確,實施的意義不清楚。本文從理論上分析6s管理與iso9000
質量管理的關係,從實踐上分析二者在應用中的區別及實施意義。
一、從理論上分析6s管理與iso9000 質量管理的關係
在理論上,6s管理與iso9000 質量管理的關係是共性、個性關係,二者是相互區別,相互聯絡。
6s管理是基礎管理,是普遍存在的,其管理是共性的。iso9000 質量管理是具體的標準化管理,是個性管理。兩者關係是管理上的共性與個性的關係。
6s管理的內含是對生產現場各生產要素所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養活動。整理、整頓、清掃、安全、清
潔、素養12
字高度概括了其活動的精髓,它適合於任何行業,任何具體的管理。不管什麼樣的管理都要用到整理、整頓;不管什麼樣的管理都要強調人的素養水平;不管什麼樣
的管理都要強調安全第一;不管什麼樣的管理都要注重環境的清潔;6s管理具有共性的特點。6s管理中整理是指區分需要與不需要的事與物,再對不需要的事、
物加以處理,目的是騰出空間、現場暢通、提高效率;整頓是把需要的事、物加以定量、定位、對物品放置場所、放置方法、放置標記清楚、明瞭。對物品採取定
點、定容、定量管理,目的是減少尋找時間,創造一目瞭然的現場,標識清楚,保障安全;清掃是將工作場所內看得見和看不見的地方打掃乾淨,清掃能提高裝置性
能、減少裝置故障、減少工業傷害事故、提升作業質量;安全是通過制度和具體措施來提升安全管理水平,防止災害發生;清潔是在整理、整頓、清掃、安全等管理
工作後認真維護已取得的成果,使其保持完美和最佳狀態,並將整理、整頓、清掃、安全進行到底,使之制度化、標準化;素養是指通過晨會等手段,提高全員文明
禮貌水準,促使每位成員養成良好的習慣,遵守規則,並按規則去執行。管理始於素養,也終於素養,它的核心是提高參與者的素質。
iso9000質量管理,它的最新版本是iso9000族標準2000版,
包括isopdis9000、isopdis9001、isopdis9004、isop19011 ,內容主要有質量管理體系-
基本原理和術語、要求,質量管理體系—業績改進指南,
質量和環境管理體系稽核指南。iso/dis9001旨在通過滿足產品的規定要求,規定使客戶滿足所需的質量管理體系的最低要求;
iso/dis9004 旨在為管理者提供質量管理體系應用指南,並著重改進企業內部過程,以不斷提高組織的整體經營業績,
iso9000質量管理是個性管理。企業iso9000
質量管理執行過程是:選擇好諮詢機構,深入培訓、制定計劃、確定方針目標、制定質量管理體系及體系檔案、質量管理體系的認證註冊。
因此6s管理與iso9000質量管理是有區別的,兩者的概念內涵不一樣,外延不一樣,開展活動的方式方法不一樣。兩者在對現場物
品和對檔案、資料的區別上:6s管理強調良與不良要區分,良的東西分門別類,在防止誤用上下功夫(大量使用目視管理)
,能使自己與他人快速找出所需的東西;iso9000 質量管理也強調良與不良要區分,對檔案資料上更多的是制定管理標準。
6s管理與iso9000 質量管理在管理活動中相互依賴、相互聯結。進行iso9000
質量管理時仍需用到整理、整頓,並強調人在慣標過程中的作用。企業如果沒有對原管理制度、原標準進行整理,那麼iso9000
質量管理將無法形成管理標準化;企業如果沒有對原管理制度、原標準進行整頓、分類、標識,那麼iso9000 質量管理將是一個空殼,無法起作用;
企業如果不加強人的素養水平提高,那麼iso9000 質量管理活動將無法有效。
6s管理與iso9000 質量管理是相互聯絡的,開展iso9000 質量管理必須以6s管理活動為基礎。凡是6s管理活動好的單位,那麼iso9000 質量管理就順利; 如果企業沒有6s管理活動,那麼iso9000 質量管理效果將大打折扣。
二、從實踐上分析6s管理與iso9000 質量管理在應用中的區別
1.從節約成本考慮,實行兩套組織一套人馬,統籌管理。6s管理活動與iso9000 質量管理活動都有一個推行委員會,都有一個辦公室,從節約成本方面考慮人員應該相互兼任,在公司領導的統一指揮下開展工作。
以便最大限度的降低人員成本。
2.從效果上考慮,6s管理活動先行,待基礎紮實後推出iso9000
質量管理,效果會更好。6s管理是基礎管理,一般說來經過6
個月的推行,6s管理活動在生產線上都會不斷地深入開展、鞏固。不斷地開花結果。在全員的參與下,工廠內地面乾淨、整潔,材料、半成品等整齊地擺放在指定
區域內,標誌清楚,機械裝置嶄新亮麗,車間道路暢順、清晰,宣傳欄上適時地宣傳6s活動的人物、優秀改善事例及目標口號,員工們能處處感覺到6s管理活動
的氣勢,時時保持著一個舒適的工作環境,不斷地激發著員工們的工作熱情,6s管理活動取得了階段性成果後,開展iso9000
質量管理會水到渠成。因為質量管理體系建立、執行,認證等5 個階段、19
個步驟與推行6s管理活動相似,但此時人的素質水平已大大提高,6s管理活動的實施更會促進iso9000 質量管理工作的順利進行。
3.從體系上看, iso9000
質量管理是體系管理,6s管理是基礎管理,其成果高於6s管理。管理體系是企業提高管理水平並獲得良好效果的總綱。iso9000
質量管理標準等檔案構成了現代企業的管理體系,它側重於造就一個能夠保證品質穩定管理體系,如果沒有科學的管理體系,企業將難免停留在小作坊式的發展階
段,缺乏系統性思考。因此管理體系對提高企業管理水平和競爭力具有積極重要的意義,其成果應比6s管理高。
4.從實施的方法上看,二者不相同。我公司實施6s管理時,主要根據6s管理評估標準進行,
評估標準共分六大項,分別是整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養。其中每項分為五個小項,如整頓就分為:「有沒有位置標記、有沒有品種標記、有沒有數量標
記、過道有沒有標記線、有沒有讓工具方便使用返還等等」。6s管理使用特有的工具開展工作,如紅牌作戰、定點攝影。紅牌作戰細則是:明白張貼物件,準備好
紅牌、張貼用的材料、筆、紅牌發行記錄表、墊板,安排6 - 9
名委員到樣板區間找問題、貼紅牌、發出的每張牌都要按部門區域進行記錄,每次對紅牌發放的數量、按期整改的結果等作出統計、並公佈,目的是起到警示及激勵
作用。我公司實施iso9000
質量管理,主要根據《質量管理手冊》標準進行,質量管理手冊標準很多,主要有質量管理體系、管理職責標準、資源管理標準、產品實現標準、測量分析改進標
準。每項標準均以**形式表現出來,**裡有檔案編號、頁碼、編制、稽核、批准、日期。iso9000
質量管理體系龐大,牽涉面廣,工作量大。在實施的方法上iso9000 與6s管理比二者明顯不同。
5.6s管理與iso9000 質量管理,對企業來說都非常重要,不可肯定這邊否定那邊。在企業內僅僅靠iso9000
質量管理體系是無法全面提升管理水平的。企業沒有良好的品質文化和人的能力作保證,管理體系只是廢紙一堆。而6s管理能彌補iso9000
質量管理的不足,6s管理是提升人的品質,去除馬虎之心的良藥。
三、實施6s管理與iso9000 質量管理的意義
1.實施6s管理會使企業產生積極的意義。我公司實施6s管理後,深深地體會到: (1)
實施6s管理能快速找到自己所需的檔案、物品,節約時間;(2)
防止庫存物品過剩,企業通過整理、整頓對萬惡之源的庫存進行清理,清理出需要與不需要的東西,防止庫存物品過剩; (3)
削減公司成本,企業沒整理,整頓前,每個人都會清理出一堆多餘的物品,如文具、存貨、其他物品,整理,整頓後一般不會有多領材料; (4)
保證產品質量、減少劣質品發生,生產標識清楚,放置合理就會減少劣質品產生; (5)
縮短交付時間,通過整理、整頓把現在工作不需要的東西拿離辦公桌,把每項工作所需的資料整頓好,省掉了查詢的時間並且清楚的標明工作交付日期;(6)
保證企業生產安全,減少災害發生,清楚的標誌線,形象的安全標識能保證企業生產安全。
2.實施iso9000 質量管理的意義。我公司在2003 年10 月引入iso9000 認證諮詢機構, 實施iso9000
質量管理, 取得了良好的效果。我認為iso9000
是一個推薦性標準,目前各國按iso9000國際標準開展質量認證工作,雖然還是根據企業自願申請來進行,但企業為了更多的佔有市場,更具競爭能力,都積
極推行iso9000 國際標準。企業只有獲得iso9000 國內認證,才能取得通往國內市場的通行證;企業只有獲得iso9000
國際、國內認證,才能在國內同行業中具有競爭優勢。在實踐中,我公司沒有實行iso9000
質量管理前,公司產品銷售是比較難的,因為客戶不認可我們產品的質量。實行iso9000 質量管理後,公司混凝土質量明顯好轉,銷售產量每年均以20
%速度遞增,利潤每年以30%速度遞增。
總之,我公司實施6s管理與iso9000 質量管理後,企業的成本降低了,產量、利潤增加了,企業面貌發生了巨大變化
iso的質量體系認證，ISO產品質量認證區別
一點通網校 iso的質量體系認證與iso產品質量認證區別 認證物件不同。產品質量認證的物件是批量生產的定型產品，質量體系認證的物件是企業的質量體系，確切地說，是 企業質量體系中影響持續按需方的要求提出產品或服務的能力和某些要素 即質量保證體系。2.證明的方式不同。產品質量的認證的證明方式是產品認證證...
iso9000質量體系認證和iso9001質量體系認證是不是
iso9000質量體系認證和iso9001質量體系認證不是一樣，iso9000質量體系認證主要注重的 質量管理體系 基礎和術語 而iso9001質量體系認證主要注重的 質量管理體系 要求 iso9000質量體系認證標準第一次明確提出了質量管理八項原則，強調這八項質量管理原則是iso9000族標準的基...
iso9000 2019版質量體系的內涵
9000 2000版是基礎與術語，9001才是我們常說的質量管理體系 要求，也是用於認證的標準。現在已經出了gb t19001 2008版，從3月1日開始實施。0引言0.1總則 說明本標準的作用是哪些？0.2過程方法 強調pdca適用於全部所有過程 0.3與iso9004的關係 是一對協調一致的標準...