1樓：但安閩琴音
顧客流失率
=顧客流失數／消費人數×100％，它直接反映了企業經營與管理的現狀。
2樓：管理街角
月（年）度客戶流失率＝（月（年）應到店客戶數－月（年）實際到店客戶數）/月（年）應到店客戶數*100
其中：月（年）實際到店客戶數＝當月到 店接受服務的客戶中老客戶的數量月（年）應到店客戶數＝根據銷售記錄推算應當到店的客戶數.可以按行駛里程依靠經驗進行估算，也可以根據時間進行確定，同時要根據公司的具體情況，採用保守型還是風險型進行具體確定。
與新增客戶區別開來，比較客觀地對客戶流失情況進行衡量。理想狀況是就到客戶正好等於實際到店客戶數量，說明所有從公司購買汽車的客戶都來公司維修和售後，沒有流失一位，即流失率為0.
3樓：欣蕙服飾
以下是自己的觀點：
個人以為顧客流失率應該是建立在一定的顧客基數上才會產生流失。你工作兩年，那麼把你剛開始時候的顧客資料找出來，你工作一年、兩年的顧客資料分別也找出來。對比原來的顧客與你第一年老顧客有多少？
新增顧客有多少？穩定的消費的顧客量？從你接手以後就沒有消費、和只消費1次就沒有消費的顧客量是多少？
這個基數與原來的資料的比例應該就是客戶流失率！
如何計算客戶流失率?
4樓：太平洋海角
客戶流失率的計算有兩種方式：
1、絕對客戶流失率=(流失的客戶數量/所有客戶數量)×100%；
2、相對客戶流失率：[(流失的客戶數量/所有客戶數量)×流失客戶的相對購買額]×100%。
客戶流失率也叫顧客流失率，是企業用來判斷客戶流失的主要技術指標，同時也直接反映了企業經營與管理的現狀。
擴充套件資料
降低顧客流失率的方法：
1、通過分析找出導致顧客流失的原因，並針對這些原因進行改進，避免後續更多的客戶也因為同樣的原因流失。
2、估算一下當它失去這些不該失去的顧客時所導致的利潤損失。當一個顧客流失時，損失的利潤就相當於這個顧客的生涯價值，也就是說，相當於這位顧客在正常年限內持續購買所產生的利潤。
5樓：匿名使用者
計算客戶流失率可以按照以下步驟進行：
1，資料的獲取
流失使用者是通過使用者的最近一次登入距離當前的時間來鑑定的，所以要分析流失使用者，需要知道每個使用者的最後一次登入時間，而對於不同**而言，這個時間間隔會各不相同，最長可能會有1年或者更久，所以在資料獲取方面會有一定的難度。如果分析的是註冊使用者，那麼一般**都會在資料庫中建相應的表來存放使用者資訊，所以建議在儲存使用者基礎資訊的同時記錄使用者的最近一次登入時間，這樣就能夠準確地計算使用者最近一次登入距離當前的間隔時間，進而區分該使用者是否流失。 2，流失使用者變化趨勢
首先需要明確的是使用者的流失可能並不是永久的，也許使用者在一段時間內對**確實沒有任何需求，那麼他會遠離**一段比較長的時間；或者流失使用者也會因為**的某次營銷或者**質量的改善而重新回來。**總的流失使用者數的計算比較簡單，以超過1個月內登入即為流失為例，那麼總流失使用者數就是所有「當前時間點-使用者最近一次時間點》1個月」的使用者數量。但是單純的總流失使用者數量對於分析是沒有意義的，因為大部分情況下這個數值是一直遞增的，我們需要計算總流失使用者數佔總使用者數的比例及新增流失使用者數，觀察它們的變化趨勢，如下表：
新使用者流失率
我們可認為新使用者註冊後就完成首次登陸，那麼簡單地定義新使用者流失，就是使用者在註冊後一段時間內都沒有登入過遊戲，即 當前時間點 – 使用者註冊時間點 > 流失臨界時間間隔
比如我們定義使用者的流失臨界時間間隔為1個月，也就是在註冊後的一個月內未登入的使用者意味著已經流失，那麼就可以計算每天的新使用者流失數，即註冊時間為1個月前的那一天，而從註冊到當前沒有登入過的使用者數。這個使用者數與1個月前的那一天的總註冊使用者數的比例就是新使用者的流失率： 當天的新使用者流失數 / 當天的總註冊使用者數 = 新使用者流失率
計算出每天的新使用者流失率，並觀察它的變化趨勢：
6樓：匿名使用者
顧客流失率=顧客流失數／消費人數×100％，它直接反映了企業經營與管理的現狀。
7樓：匿名使用者
流失客戶數量/總客戶數量，應該就是流失率。
4s店售後的客戶回廠率和客戶流失率都是怎麼計算出來的？求詳細的計算方法！！！
8樓：諾諾百科
一、第n月的使用者流失率=1-第（n-6）月進站使用者在第n、n-1、n-2、n-3、n-4、n-5月回站總數/第（n-6）月進站使用者數×100%
二、一般的計算方法是這樣的：平推兩年前有過入庫的客戶vin數量，這部分客戶在近一年以內有過入庫的客戶vin數；意思就是，計算週期取一年，兩年前有過入庫的客戶，在今年有多少入庫了，多少沒入庫；沒入庫的數量/兩年前有過入庫的客戶數量=流失率。
三、例：某4s店2023年2月份客戶流失率
通俗的說就是：2023年8月份進站的使用者數（非進站臺次，因有可能一個使用者一個月會幾次進站），在2023年9、10、11、12以及2023年1、2月是否有回站，只要有回就算回站了，不管回來幾次，這樣就沒有流失了。
假設2023年8月4s進站的使用者數為100個，後六個月這100個使用者回來88個，那回站率為88%，1-回站率等於流失率為12%，所以該4s店客戶流失率為12%。
4s店售後客戶流失率怎麼計算的
9樓：小小小魚生活
一般的計算方法是這樣的：平推兩年前有過入庫的客戶vin數量，這部分客戶在近一年以內有過入庫的客戶vin數；意思就是，計算週期取一年，兩年前有過入庫的客戶，在今年有多少入庫了，多少沒入庫；沒入庫的數量/兩年前有過入庫的客戶數量=流失率。
10樓：感性的
（上月有效客戶+本月新增客戶-本月有效客戶）/本月有效客戶*100% 你認為呢？ 看看有沒有可以借鑑的地方
請問流失率怎麼計算？
11樓：匿名使用者
第n月的使用者流失率=1-第（n-6）月進站使用者在第n、n-1、n-2、n-3、n-4、n-5月回站總數/第（n-6）月進站使用者數×100%
12樓：匿名使用者
太籠統了，原來重量10g，現在重量6g，10-6=4g，4/10*100%=40%
13樓：匿名使用者
流失率=流失人數/總人數
如何準確的統計使用者流失率
14樓：捲心菜人生
日流失率=（今日流失人數-昨天流失人數）/昨日流失人數*100%
折現率計算方法，怎樣計算折現率
一次性款項的折現率 根號內 終值 現值 根號外 期限 12 永續年金折現率 年金現值 年金3其餘的年金現值按如下步子 其一 計算係數c 如pa a，n的係數c 現值pa 年金a 其二 查表 係數c與對應的率就是所求的折現率。其三，當表中係數與計算係數c不相符時用插值法求得 折現率 表上低率 表上低率...
想請問一下啊人員流失率怎麼計算？
一般而言，員工流失率可以用以下公式計算 員工流失率 一定時期內 通常為一年 離開組織的員工人數 同一時期的員工人數 100 員工流失率的計算公式主要有兩種 公式一 流失的員工人數 年度內的平均員工人數 年度內的平均員工人數 年初員工人數 年末員工人數 2 公式二 流失的員工人數 1月份員工人數 2月...
稅負率計算方法 稅負率怎麼算
就增值稅而言 稅負率 實際應交稅金 銷售收入 100 以稅率為17 舉例 如產品銷售收入為100，則 產品銷項稅為17 假設可抵扣進項稅為10 企業實際應交納增值稅則為 17 10 7 企業的實際稅負則為 7 100 100 7 不同行業的稅負的高低水平不同，應區別對待。銷售收入是100萬，應交稅金...