1樓：
專業是最重要的,一定不能出現顧客問你問題答不上來的情況.
其次是要積極主動,對那些所謂"來看看"的顧客,要爭取他們加入購買電腦的行列.
最後是要誠實,這也許不能幫你多賣電腦,但能讓你成為一個正直的人.
2樓：
如果是店面的，首先要專業，其次要熱情，還有就是要保證公司的合理利潤
3樓：膨脹闊樂醬
一、迎客一句話：
長城家用產品全線升級打折，正在**熱賣，現在買還可以參加各種優惠活動，中獎百分百，還可能獲得香港迪斯尼旅遊機會，隨便那一款，我來幫您選。
二、需求5問問需求：
1、一問誰來用，定位主使用者
<1>、主要是您自己用嗎？【對於二三十歲的年輕人】
<2>、主要是給孩子用？【對於接近四五十歲的中年人，一般都領著孩子】
2、二問會幹啥，掌握熟練度
<1>、您現在用的電腦啥配置？【對於一些看起來知識層面較高的客戶】
<2>、他（孩子）現在學校在上電腦課吧？【對於1—4級城市的中年客戶】
<3>、他或您以前接觸過電腦嗎？【對於5－6級城市的中年客戶或者看似受教育程度較低的客戶】
3、三問想幹啥，抓住主應用
<1>、主要想用電腦作些什麼，比方說除了上網、文書處理等基本使用外，您還有什麼更高的使用需求，比方說辦公、玩大型3d遊戲、錄製電視節目、編輯數碼**、**、錄影等等？
<2>、除了孩子學習用，您還有什麼其他方面的使用需求嗎？
4、四問價取向，夠用或超前
<1>、您希望電腦配置功能夠用就好、還是超前一些？
<2>、**相同的情況下，您更關注電腦的哪一項：功能、配置、還是外觀？
5、五要善總結，使用者來確認
<1>、您除了….幾點外還有什麼別的需求嗎？
三、p4液晶推介一句話話術：
現在買p4液晶電腦最值，液晶電腦輻射低，對健康有好處，現在大家越來越重視健康了，還是買一臺液晶電腦划算。長城電腦全線採用a級屏液晶，現在好多品牌都採用b級或c級的，b級和c級是a級的淘汰後的次品，在顯示效果和壽命上都有問題，現在用b級的**就能享受a級的品質，液晶電腦在大城市的普及率也很高。並且，p4才是電腦的主流配置。
四、64位cpu推介一句話話術：
電腦馬上就全部64位了，速度理論上是32位的2倍，效能大大加強。就好比汽車的發動機，用16缸發動機的汽車肯定要比8缸發動機的汽車動力強很多！同樣可以用交通來比喻64位技術，8車道高速公路和4車道普通公路來比較，8車道的寬度大，一次通過的車流量大，因此車的速度也隨之加快，節省了大量的時間。
而且馬上很多硬體和軟體都會為64位技術開發，現在買64位，電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。
五、節能認證推介一句話話術：
現在電荒這麼厲害，電價估計還得漲，您買家用電器都選節能的吧？其實電腦也一樣，據統計一臺電腦每小時也要耗0.25度電，一天按照8小時計算下來也要2度電，比一般的冰箱、電視等都多，長城產品現在全線都通過了國家節能產品認證，一樣的功能和**，為啥不買個節能的呢，還能為自己省錢。
六、長城救護中心推介一句話話術：
使用電腦您肯定最煩病毒等原因引起的宕機、檔案丟失、驅動丟失、系統崩潰等問題，沒關係，現在長城家用電腦全線預裝了長城救護中心，具有資料和系統備份恢復、智慧驅動、故障診斷、病毒查殺等超強實用功能，可以為您打造一個超級維護平臺，一切問題都能輕鬆搞定，您還怕啥？
七、嘉翔v新品推介一句話話術：
嘉翔v是今年剛剛推出的新品，產品外觀靚麗、時尚，提供多種實用功能，如：提供長城影音中心、救護中心、防毒軟體、智慧驅動等，還有創新的鍵盤功能鍵設計，是一款寬頻電視液晶電腦。現在購買嘉翔v，就等於保值購買，讓你的電腦可以多用2－3年，當然很划算。
八、落單3式，成交敲定
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專ye解答 飲料銷售員，最重要的是鍛鍊自己的銷售素質！銷售人員素質 第一 準備 1.機會只屬於那些準備好的人 2.一個準備得越充分的人，幸運的事降臨到他頭上的機會就越多3.為成功而準備 一 身體 鍛鍊身體是您工作中最重要的工作之一 二 精神 1.去拜訪客戶之前，複習我們產品的優點 2.熟悉同行業競爭...
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