如何做好銷售主管，如何做好一個銷售主管？

1樓：匿名使用者

銷售部門是企業通向市場過程中至關重要的一環，銷售人員把產品推向市場，讓產品最終體現出價值，又從市場中拿來資訊回饋給企業，他們是離市場最近的人。然而，如何才能保證銷售隊伍的高質、高效？如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊，忠心耿耿地為企業去開疆拓土？

我選擇業務員主要選兩種人：一種是從來沒有做過業務的人，他們能夠按照我指定的路走，而且比較勤奮；第二種是工作非常出色的人，這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為，人關鍵是品質和心態，如果他能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。

而有些老業務員做得倒不一定好。

我管理銷售團隊有這樣幾點體會：一是要求業務員都成為「舵手」、「醫生」，「舵手」能夠把握全域性，而「醫生」能在最短的時間內找出市場病症，並對症下藥。二是把愛心給業務員，真誠地關心他們。

三、給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。四、告訴他們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰，對市場、對企業都充滿希望。

執行：我認為銷售人員最應該看重的是品德，我們一般不要求他們有多強的業務能力，更多的時候我們都是招一些「空白人」，就是他們什麼業務都沒有做過。這些人都是從零幹起，很容易和公司一條心。

而且我們能很明確地知道他們想要什麼，我們能給他們什麼。新的銷售人員進入公司後，我們一般對其有半個月的培訓，從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。而我們就是要做好「傳、幫、帶、教」的作用，把他們一個一個都培養起來。

好的銷售人員首先要有「執行力」，執行力強，這個業務員就是成功的。對新來的業務員一般都會「跟蹤」一段時間，到客戶那裡看看他去了沒有，效果如何，客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點，好的發揚，不好的指正，並且這樣可以因材而用，把他們安排到不同的崗位上。

責任心：銷售人員是企業的中流砥柱，企業到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢？

綜合素質是考察業務員的標準。我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等，如果這個人素質高，業務精，當然是最好的選擇。但是人無完人，因此選擇業務員的時候，我認為評判的標準中最關鍵的一點就是看他的業績。

業績也是一個人綜合素質的體現。如果打分的話，業績這一欄我認為應該佔到80%的比重。

構建好的銷售團隊，要培養銷售人員的責任心。銷售人員必須和公司的奮鬥目標一致，雖然每個人都不一樣，但是只要有共同的目標，相同的見解和想法，那麼這個銷售團隊就有了核心，也就能擰成一股繩。　　要經常召開一些小團體會議，交流思想和意見，激發銷售人員達到公司銷售目標的責任心，鼓勵大家團結起來，共同奮鬥，通過這些小會議把這些思想慢慢滲透到大家的頭腦中。

激勵：業務員們對市場的看法，對公司的看法都是非常有代表性的，應廣開言路，認真傾聽他們的呼聲，進行有選擇地採納，然後相應地進行表揚和鼓勵。這樣讓他們感覺到體現了自己的價值，對他們的精神是一種推動。

二是獎勵承諾要及時兌現。在涉及到「錢」的時候一定要謹慎，但是謹慎不是摳門，而是不要輕許承諾，但是承諾了就要說到做到。有一句話說「人的耐心只有30天，因此工資是一月一發。

」其實替業務員們想想：在市場上辛辛苦苦地工作，不過是相信公司能夠兌現承諾，給予他們實現銷售目標後可以得到的東西：或是提升或是獎勵。

如果企業在這時候沒有及時兌現，那會給業務員的心理造成很大的影響。不僅會認為企業沒有信譽而對企業喪失信心，還有可能會導致對公司的不滿而跳槽到對手的公司。

還有一點是注意樹立領導的形象。讓大家感覺到你是一個體貼下屬、親近隨和的領導豈不是比讓大家認為你是一個整天裝酷、只會發號施令的人強多了？

溝通：溝通———比什麼都重要。構建一個好的銷售團隊，領導人就要想辦法讓大家齊心協力把工作做好，溝通是最好的工具。

銷售團隊是由每個人組成的，這些人可能是因為利益目標而聚到一起來的，但是到一起後就不是簡單的利益關係了。每個人都有自己的思想和處事原則，如何讓他們放棄自己的一些稜角，把他們糅合到一起，讓他們盡力把自己最優秀的一面展現出來，這就要靠心靈的交流了。

溝通的方式有很多種，但是最根本的就是要儘量滿足個人所需，在「發展」的大前提下把這些人的積極性調動起來。

2樓：匿名使用者

要有一個堅定會成功的信念，因為這是你首先要解決的問題。看上去只是一句簡單話，但是真正能做到的只是少數人。因為，成功的畢竟只是少數人。要真正做到這一點沒有

二、三年的時間是很難做到的。其他的實踐性問題，則可以慢慢學。

3樓：匿名使用者

1.自己本身的銷售能力要高，能做到以身作則。一句話，自己要有料。

2.除了自己能銷售，還要帶領大家努力銷售，提高銷售額。具體做法：時不時給他們來點銷售技巧的培訓，時不時幫他們攻克釘子客戶，時不時來點產品技術的培訓……

3.和他們搞好關係。時不時表揚個把，可以自己單獨表揚他，也可以在大家面前表揚他；在老闆面前適當幫講點好話，最好不是很有用的那種（不涉及老闆利益，純粹個人表揚）；時不時大家一起吃吃飯，喝喝酒（拿公司錢搞聚餐又找其他名目找老伴報銷）；及時打壓各種不正當風氣（賣主求榮的，吃裡爬外的，拿錢不幹活的，是非多的），最好找出個把榜樣，凌厲打擊歪風邪氣。

想必沒多久，大家全在你手裡了。

銷售主管應該如何做才能做好？

4樓：手機使用者

一、專業能力。

作為一個主管，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠**你下屬的實務工作。專業能力的**無非是兩個方面：

一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。不恥下問是每一個主管所應具備的態度。

二、管理能力。

管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，也需要你的專業能力，需要你的工作分配能力，等等。

管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

三、溝通能力。

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯絡，溝通也就必不少。

溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

四、培養下屬的能力。

作為一個主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。

交給下屬做，要跟他講，講的時候還一定明白，然後還要複核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。

一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

五、工作判斷能力。

所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。

其次，對於你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎麼做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

六、學習能力。

當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。

走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業，管理的，經營的，生活的，休閒的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？

而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。

七、職業道德

但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。

這就好比對於一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是1，其他的都是0，只要1（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言，就是那個1，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對於公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。

不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。做一天和尚撞一天鐘，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

如何做好一個銷售經理？

5樓：

如何做一個合格的銷售管理者創業銷售知識

如何成為一名合格的銷售主管?

6樓：光采南

主管是企業最基層的管理者，是執行企業營銷決策、貫徹企業思想和精神的忠實者，同時，也是企業上行反饋、溝通協調的執行者；作為一名銷售主管，除了具備基層管理知識，也必須具備最基本的銷售專業知識，它既是讓基層團隊穩定企業良性運作的帶頭人，也是讓市場基層員工信服的好同事，好夥伴！我認為，作一名主管也許容易，但做一名合格的、乃至優秀的銷售主管，尚需要付出努力，不單隻要求自己不斷進步，還應該帶領團隊進步，並與企業共同發展。以下是本人的一些管見，僅供參考！

一、明確目標——目標是執行力的方向（一）個人目標與團隊目標統一

要保證執行，就要有明確目標，只有當目標明確後，執行力才有了前進的方向。對於基層團隊，如何形成共同目標呢？首先必須把公司整體經營指標和目標分解到基層團隊，形成團隊目標，讓基層團隊有明確的奮鬥方向；其次，通過學習和討論理解，把基層團隊的目標分解到每一個員工，保證每一個人都有自己的工作目標和奮鬥方向。

千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標，也使員工的努力能更科學地量化出來。

（二）有效溝通並達成共識

基層銷售主管與普通員工應共同對所設定的目標進行充分有效的溝通，取得共識，確認目標設定的有效性、及時性、準確性，並在不斷的溝通、協調工作過程中磨合、總結，不斷調整、共同努力，保證企業決策在基層執行的完整和圓滿。而作為主管，在此過程中，一要學會傾聽，暫時忘掉自我的思想、期待、成見和願望，全神貫注與基層員工一起努力；二要學會換位思考，設身處地為對方考慮，為企業和市場考慮，這樣才能真正體會彼此的目標，也才能實現有效的溝通。

二、組建有戰鬥力、能夠成功的團隊——團隊是執行力的基礎（一）尋找和培養有執行力的人

作為主管，必須把所屬銷售團隊建設成有戰鬥力、有執行力的團隊。讓團隊成員充分發揮自己的優勢和特長，使團隊獲得成功，為企業所用，同時，讓團隊成員對自己、對工作保持有高度的責任心和使命感，在責任面前，不退縮；在工作面前，不拒絕，在困難面前，不推諉。

（二）有效授權和構建決策力

授權時，不是授人以魚，而要授人以漁，幫助解決工作中的困難只是基礎，幫助團隊成員提高解決銷售和市場問題的技巧和能力才是關鍵。

三、制定周密計劃——計劃是執行力的前提作為基層管理者，做計劃是必須具備的基礎技能，因此，在明確目標的前提下，做好本人計劃和部門計劃很重要，讓目標在計劃施行中，得到逐步完成，不能拖，不能找理由，更不能為了目標而做不切實際的計劃。

四、有毅力的專注——專注是執行力的手段要專注，就要抓住重點，要分清輕重緩急和先後左右，逐個目標實施，逐個目標完成，只有當完成了一個個的小目標，那麼大目標就完成了。合格的銷售主管，就必須先明確各階段、各計劃、各目標和歌市場的重要性，並將實施手段、辦法貫徹到團隊每個成員身上，也可根據目標的不同做差異化分析，持之以恆，有毅力有耐心地努力，終會完成任務。

五、貫徹執行——貫徹是執行力的關鍵在工作中，主管一定要以身作則，成為帶動全團隊的發動機。因此銷售主管要不斷地認真分析任務的執**況、團隊的問題、員工的狀態，找出差距，並進行正確深入的引導。同時，也要關注銷售細節，把控市場程序，細節把握程度越高，執行效果越好。

六、定期檢查、彙報與迴圈修正——檢查是執行力的保障每階段的計劃都應設立監控人，並有效授權給團隊核心骨幹和其他成員，例如季度計劃監控人、月度計劃監控人，同時定期反饋和彙報，一旦發現與目標有偏差，必須找到問題根因，並提出改進措施。

總而言之，作為基層銷售主管，應該站在企業的角度和高度，完成企業使命和目標，也要以基層員工的名義，積極工作，奮力進取，與企業共進退、同發展，這樣，才有可能成為一名好主管，也有可能得到進一步的發展，為企業盡職盡責，不負重託。

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