1樓：匿名使用者
《公共關係心理學》多看看，或許對你有很大的幫助。
2樓：
家庭冷.
屬家庭家庭冷就是形式已不僅僅侷限於拳腳相加、頭破血流，另一種更有傷害力的隱性家庭精神「冷」讓許多婦女「痛在心裡」。夫妻雙方在產生矛盾時，惡語中傷、漠不關心對方、將語言交流降到最低限度、停止或敷衍性生活、懶於做一切家務工作等。處於家庭冷中的女性大多有委屈感、被控制感，感情變得脆弱易激動，心理上常常處於孤獨狀態。
知識分子家庭多有冷
全國人大代表、寧夏社科院院長吳海鷹說：「現在知識分子家庭、幹部家庭、高收入家庭等也都有家庭發生。」
在現實生活中，夫妻不和，不說話或很少說話，夫妻發生衝突時，惡語相加甚至威脅咒罵等等，這些現象在現實生活中並不少見。
「這也是一種家庭，即精神冷。」王維忠代表說。
調查發現，一般的家庭大多發生在文化層次不高、經濟條件不如意的家庭裡，而精神卻頻頻出現在知識分子家庭。專家說，知識分子往往自尊心強、好面子，不善於宣洩和表達，但對感情和精神的要求卻比一般人更加細緻，「冷」所造成的精神傷害也就更加突出。大全：
如何預防「家庭」？
婚姻似乎越來越脆弱。資料顯示，年10月1日至年9月底，杭州共有對夫妻離婚，比上年同期增加了對，增長比率為24.4%。
在各大傳媒熱衷的年底盤點遊戲中，《中國式離婚》屢屢被評為年度電視劇。
中國法學會曾對浙、湘、甘三省多個家庭作過調查，發現在有矛盾的家庭中，六成以上的家庭出現過「冷」。中國離婚長、著名律師柯直則說：「實際上幾乎百分之百的家庭都會不同程度地存在冷現象。」
柯直這樣定義冷―――一般是指家庭成員之間出現矛盾而又找不到調和的方式時，採用非的方式對方，致使一方或多方心靈上受到嚴重傷害的行為。浙江省心理衛生協會理事長趙國秋說，冷實際上是一種精神虐待。
根據有關統計，發生冷的家庭多為高知家庭、白領階層。
年12月的一個下午，杭州武林廣場某茶館。54歲的單寧(化名)說：明天，我的婚姻將畫上一個句。此時，他臉上的表情很難被形容。
這天中午，單寧請妻子在飯店共進最後的午餐。妻子問，以後你還理我嗎？單寧回答，你始終是孩子的母親，離婚後，我們還是朋友，你要換個煤氣什麼的，都可以叫我。
妻子流淚了，結婚20多年來第一次往單寧碗裡夾了菜，之後問了一句：我們能不能不離婚？
相似的一幕剛剛在電視劇《中國式離婚》裡播映過：劉東北和娟子辦完離婚手續後在馬路上依依不捨，女的問：「我們以後還是好朋友嗎？
」男的說：「當然是啦。」然後猶豫了一下問：
「我們還是復婚吧？我還是很愛你的。」一瞬間，女的禁不住熱淚盈眶，抱著男人的肩膀哭道：
「我也是」……
幸福的家庭總是在不知不覺間失去了平衡，而在即將遠離時，才發現對方身上其實有著種種的優點，但已經為時過晚。
30歲時，單寧與認識僅半年的她結了婚。一年後，女兒出生，妻子辭去工人的工作照顧女兒，單寧則下海做了幾年生意，後來成了一名律師。
妻子的毛病越來越暴露出來。她總是沒有好臉色，結婚二十多年，親戚朋友很少到他家去玩。兩人從不吵架，他們之間的話少得可憐。
有一段時間，妻子查他的簿，看到名字像女人的，就記下碼放在枕頭邊；單寧到鄰居家辦事，辦完出門時，一直在門外偷聽的妻子慌忙跑開。
「她就是怕我有外遇，老是疑神疑鬼的。」單寧說，當初真不應該讓妻子辭去工作，「她其實是自卑。老悶在家裡，思想跟不上時代發展，覺得很失落，老胡思亂想。」
十年前，兩人正式分居。兩居室的子，單寧住北間，南間給了妻子。從此，一個屋簷下，兩人各做各的飯，各洗各的衣。
「每天最害怕的，就是太陽落山，我要回家了。」為別人無數次排憂解難的律師單寧，對自家的問題沒有一點辦法。
之所以不離婚，全是怕孩子會受到傷害。女兒是他的掌上明珠，還在高中時就說得一口流利的英語，目前在美國留學。女兒每次放假回家，單寧和妻子就要辛苦地演一場家庭和睦的戲，但卻始終沒有辦法溝通。
女兒24歲時，單寧覺得必須結束這種生活了。他託關係給妻子找了份工作，子、家當全留給了她，走前還把煤氣換好，交了水電費。妻子覺得這麼大年紀了離婚丟人，單寧便趁天黑時搬了家，只帶走了衣服和書籍。
單寧說，妻子其實也有節約等很多優點，「也曾想過去改變，也努力過，沒有用。積重難返。」
編劇王海翎有過離婚經歷，導演沈嚴有過離婚經歷，攝像王雷有過離婚經歷，三人合作的電視劇《中國式離婚》不啻一枚重磅，在年一下子擊中人們的心。沒有第三者插足，只有瑣碎小事，便可致使家庭。幸福的人們和不幸的人們紛紛在反思，我們的婚姻怎麼了？
與此同時，關於「冷」的話題被廣泛提起。不少女性在網上發貼，對照著《中國式離婚》中的冷，痛陳丈夫對自己的「冷」，或者反省自己對丈夫的「冷」。
冷是近幾年出現的提法，目前還沒有一個明確的定義。柯直認為，冷一般是指家庭成員之間出現矛盾而又找不到調和的方式時，採用非的方式對方，致使一方或多方心靈上受到嚴重傷害的行為。
跟毆打等方式不同，冷主要集中在精神方面，明顯特徵是漠不關心對方，對對方冷淡、輕視、放任和疏遠，性生活方面冷落拒絕。此外，柯直律師認為還包括財產經濟虐待，如對個人財產的毀壞，扣留錢款，拒絕支付各種日常開支賬單等。中國心理衛生協會常務理事、浙江省心理衛生協會理事長趙國秋指出，冷實際上是一種精神虐待。
浙江省婦女兒童活動中心活動部部長趙龍珍介紹，被稱為「冷」的精神現象，在浙江越來越多了。根據浙江省、杭州婦聯聯合開通的「『心之橋』婦女」統計，發生冷的家庭多為高知家庭、白領階層。
中國法學會對浙、湘、甘三省的多個家庭的調查顯示：有矛盾的家庭，六成以上出現過「冷」。
自年創辦中國第一個離婚以來，柯直已接待過人次婚姻問題方面的，每年還接手離婚案件三四十起，他認為，實際上幾乎百分之百的家庭都會不同程度地存在冷現象，只是有些程度輕微，及時得到控制，不致影響到家庭。
專家認為，造成家庭「冷」的原因主要有重男輕女的傳統性別歧視、夫妻性格不合、家庭和社會背景的不同、婚外戀、女方失去生育能力等等。
考慮到男方年齡大了，又沒原則性錯誤，在相處三個月後，在鐵路系統工作的米女士倉促結了婚。
結婚後米女士發現自己錯了。丈夫是個享受型的人，家裡什麼事都不做，除了給女兒交學費，工資從不給家裡。有不順心的事，統統回家來發洩。但在外邊，他卻是挺好的一個人。
丈夫沒打過她，他最擅長的是冷嘲熱諷，經常說她是「掃帚星」，埋怨她不會發嗲。有一次說到血型，他說，「你能是什麼好的血型？你就是『毆七毆八』的o型。」
丈夫對女兒說話也是信口胡來。有次女兒月經沒按時來，丈夫鄙視地說：「你是不是跟人睡過覺了？」沒享受過父愛的女兒14歲時，因青春期心理障礙，休學了一段時間。
因為子是丈夫的，米女士不想離婚，她寧可維持不幸的現狀。現在，丈夫正式搬出家住已有一年了，米女士也44歲了，她已經習慣了這種生活。惟一操心的，是怎麼讓讀高三的女兒不再受到傷害。
有統計表明，60%以上的人在對配偶實施精神的同時，也常對子女實施精神。專家指出，受到精神虐待的孩子，輕者會性情憂鬱，變得或懦弱或殘暴，重者可能產生自殺傾向。而這些影響即使在孩子長大之後也很難消除乾淨。
柯直認為，冷對於家庭的損害，在於它直接破壞家庭內涵的親情，它的破壞力雖有別於身體，但對於受害人的影響，遠超過肉體的直接傷害。而受害人因為的壓抑，輕者會心理畸變，患上抑鬱症；重者則會精神，甚至自殘。
柯直認為，一旦出現冷，最好的辦法是將其由「冷」返「熱」。即從冷的方面，如言語冷淡、神情冷淡等狀態中擺脫出來，重新將兩人的情感復活(加熱)，關係拉近。
網友笑言曾有過3個月受冷落的經歷。丈夫工作不順心，在家就緊繃著臉，每天上班前，她給丈夫擦皮鞋，丈夫沒有任何表示扭頭就走。笑言說，3個月後，丈夫處理好了工作才驚訝地意識到，原來他傷害了妻子。
笑言坦白地跟記者說：「我心裡清楚他工作壓力太大，出現了暫時性的自我封閉。他的冷淡與感情無關。
我就只能先自己委屈些。」後來不少人跟這個聰明的女人，向她取經。
可以想見，假設當初笑言以「冷」對「冷」，無異於「自相殘殺」。
上海科學院曾對四個城的對夫妻進行調查，發現1/3家庭婚姻質量是好的，另有2/3家庭在心理溝通方面存在問題。「有人以為婚外戀對婚姻的威脅最大，這是一種誤解。整個婚姻問題的主流，是夫婦間缺乏有效的溝通。
」中國心理衛生協會常務理事、浙江省心理衛生協會理事長趙國秋說，「中國的婚姻目前呈高穩定、低質量的態勢。」他特別指出，夫妻間產生矛盾，一定不能發展成冷戰。
科學吵架也是溝通的一種必要方式。趙國秋提出，夫妻之間就是要吵架，「不吵架的夫婦是不幸福的。」人不可能事事都順，煩惱必須要發洩。
吵架時要大聲吵，把情緒的垃圾桶倒掉，但不能把父母、同事、兄弟姐妹引入吵架領域。要注意，吵架的目的是為了解決問題。
在解決冷問題上，西方國家推出了「婚姻**中心」以接受。而在我國，類似的機構很少。趙國秋建議夫妻雙方都學點心理學方面的知識。
人到中年，妻子愛嘮叨，容易產生自卑心理，丈夫會把重點放在事業上，雙方都要明白生理和心理方面的變化，妻子應該支援信任丈夫，而丈夫在忙著事業時，不要忘了妻子還在等你回家。
最後，趙國秋開了這樣一個幸福處方――幸福家庭公式：0.5m+0.
5n=1。0.5代表權利義務，m、n是變數。
趙國秋解釋，根據具體情況，當一方情緒不好，變數增大時，另一方主動縮小變數，維持家庭平衡。
和一個拒絕溝通的人要怎麼溝通
3樓：李大白
成功的溝通，其中佔比重最大的應該是態度。
沒有人會是一個孤島，也沒有人不想去和別人溝通。也許是對方根本沒有做好和你溝通的準備或者是根據之前的經驗來說，對方認為跟你沒辦法溝通或者是跟你溝通沒有意義，所以不想花這個時間。你不能逼迫對方和你處在同樣的溝通狀態。
包容，用你的行動表示對對方的理解，直到有一天對方願意重建對你的溝通通道。
冰凍三尺非一日之寒。先改變自己才是要緊事。
如何與老闆溝通，如何和老闆溝通
資質平庸不可怕，可怕的是連打破平庸的努力都覺得委屈。你和老闆的關係也許是你最需要重視的問題。他 或她 是個關鍵人物，能夠決定你的去留，能夠使你得到一份令人羨慕的工作或是一個枯燥乏味的職位。他實際上在塑造你的職業前途，就這點而言，他的作用是無可比擬的。你的老闆有他自己的事情要處理，另外還要對付他自己的...
如何與長輩溝通，怎樣和長輩溝通？
退潮卦踴 用婉轉的語言，和平和的心態。態度誠懇。實事求是的和長輩們慢慢溝通。儘量不要有頂撞的語氣，就算他們說的不對，也要有禮貌的平和的與他們講道理。千萬不能急躁不然很容易造成雙方談不下去的場面。要慢慢達成一致的觀點，最重要的還是日常的多交流多傾訴。長期不交流，想到要交流的時候卻易造成了代溝。這是最不...
如何和別人溝通，如何與別人溝通交流
技巧一 瞭解對方的性格。當你和別人交流的時候最好是要了解對方的性格，如對方是比較開得了玩笑的，那麼你也不必如此嚴肅，而如果對方是比較認真的性格，那你一些不必要的玩笑儘量要少開 如果對方是不太認識的朋友，最好是聊天日常話題。技巧二 聊對方感興趣的話題。當你和他人溝通的時候，要聊對方感興趣的話題，這也是...