1樓：晴
想要更好的提升自身的軟實力，首先必須要對自身的情況進行一個深入的瞭解，然後通過不斷的實踐總結經驗了，才能更好的達到理想效果。
2樓：簡信crm系統
通過數字化手段實現以客戶價值為牽引的核心業務流程的縱向整合，打造企業發展軟實力。
簡 信 crm可以做到剛柔並濟，優化內部資源、加強各部門協作、規範工作流程，從而幫助企業進一步提升管理軟實力。
1、優化內部資源
crm中的許可權管理可以將不同部門之間的許可權進行區分，銷售的看得到客戶資訊而看不到採購部的進銷存情況，而採購部的可以看到進銷存資料卻看不了銷售部獨有的客戶資訊，從而實現了企業資料的保密性。
2、加強各部門協作
crm系統，讓整個企業看起來就是在一個平臺上工作，無縫整合管理，打破部門壁壘，實現資料資訊實時共通共享，極大地提高了資訊的準確率和傳遞效率，為多部門之間的協同合作搭建溝通的橋樑，解決傳統溝通模式的難點，從而提升管理效益。
3、規範工作流程
crm系統能夠幫助企業實現營銷、銷售、服務等關鍵業務環節的流程自動化，真正做到利用技術手段提高企業的運作效率、同時降低運作成本的目的。
**如何持續提升企業軟實力
3樓：萌小殤
在菸草行業改革發展的關鍵階段，菸草企業應把增強軟實力作為今後一個時期的重要課題，以軟實力提升整體競爭力，推動企業科學發展、和諧發展。
提升軟實力是一項系統工程。當前，菸草企業軟實力建設必須堅持在科學發展觀的指導下，著眼於基礎、機制、文化、隊伍等層面，牢牢抓住硬實力與軟實力協調發展這條主線。要堅持以行業共同價值觀為引領，以完善體制機制為基礎，以管理創新為動力，以文化建設為依託，以幹部員工隊伍素質提升為支撐，以發展環境優化為保障，努力形成硬實力與軟實力並駕齊驅的發展格局。
塑造價值體系，增強原動力。提升軟實力，要從意識形態領域入手。對菸草企業而言，塑造核心價值體系，就是要牢固樹立和踐行兩個至上行業共同價值觀。
為此，企業一是要抓好行業共同價值觀的宣傳貫徹工作，深入開展各種討論和主題實踐活動；二要完善評價體系，從思想認識、行為規範、作風建設、工作成效、外部評價等方面入手，科學建立指標體系，合理確定指標內容，定期評估踐**況；三是要建立長效機制，完善責任體系、考評體系和監督體系，真正使兩個至上行業共同價值觀深入人心，為企業改革發展提供原動力。
完善體制機制，增強內驅力。在巨集觀層面，要繼續推進以市場為取向的改革，深化按客戶訂單組織貨源和工商協同營銷工作，注重發揮市場機制在資源配置方面的基礎性作用，提升企業服務水平；在中觀層面，要著力完善市縣兩級管理體系，通過明確職能、適度授權、有效激勵，構建起執行順暢的管控體系，並突出抓好對標工作，實施標杆管理，探索建立虛擬競爭環境，不斷提升競爭力；在微觀層面，要抓好各項基礎性工作，打牢發展基礎。
推進管理創新，增強管控力。企業要不斷推動管理創新：一是要繼續開展貫標工作，以質量管理體系為抓手，以客戶為關注焦點，優化管理流程，細化管理標準，改進管理方式，不斷提升管理水平；二是要加強預算管理，深入分析業務價值鏈，運用先進的管理方法，發揮預算的硬約束作用，不斷優化資源配置，降本增效；三是要加強資訊化建設，把資訊化貫穿於企業經營管理的全過程，整合資源，優化流程，提升集中管理能力；四是要加強基層建設，抓好創優工作，打牢發展的基礎。
加強文化建設，增強凝聚力。企業加強文化建設，一是要建立企業文化的總體框架，認真按照相容幷蓄、統分有度的原則，構建具有自身特色的文化體系；二是要規範企業視覺識別系統，將企業文化廣泛傳播，增強相關利益方對企業的認同感；三是要加強服務品牌建設，要把服務文化作為商業企業文化的根本；四是要完善企業文化評價體系，加大文化創新力度，保持企業文化的先進性和生命力。
狠抓隊伍素質，增強競爭力。企業要狠抓隊伍建設：一是要建立學習型組織、學習型團隊，不斷提高隊伍的專業技能和綜合素質；二是要深化人事改革，建立正確的用人機制，形成幹事創業的良好氛圍；三是要營造良性的競爭環境，通過實行崗位動態調整和易崗交流制度，建立優勝劣汰的機制，鞏固四定改革成果；四是要加大人才引進力度，不斷補充新鮮血液。
另外，還要突出抓好各級領導班子、領導幹部隊伍的選配、使用和管理，使其樹立正確的政績觀，增強對行業各項方針政策和工作部署的理解力、執行力和創新力。
優化發展環境，增強吸引力。一是要營造良好的市場環境。要繼續以打假破網為重點，深入開展卷煙打假打私工作，加強市場監管，打擊違法經營。
同時，還要加強內部監管，把好發展方向，構建良好的捲菸市場秩序。二是要營造良好的品牌成長環境。要為工業企業提供公平競爭的平臺，營造開放的市場環境。
三是要營造良好的服務環境。要牢固樹立與客戶共創成功的服務理念，滿足客戶的服務需求，維護零售客戶的合理利益。四是要營造良好的人文環境。
要始終堅持以人為本，在思想上引領員工、在能力上培養員工、在精神上激勵員工、在生活上關愛員工，提升員工對企業的忠誠度。
樹立企業形象，增強影響力。良好的社會形象對企業發展能起到關鍵性的助推作用。企業要在抓好內部各項工作的同時，把履行社會責任作為重要任務，努力實現與社會的良性互動。
要把企業發展放在社會發展的全域性中來把握，妥善處理各種利益矛盾，兼顧經濟效益和社會效益，協調好社會、企業、員工之間的關係，協調好環境、客戶、夥伴之間的關係，增強社會認同，提升企業影響力。
如何正確提高一個企業的軟實力
4樓：by鄭雨威
企業文化是企業「軟實力」的集中反映。優秀的企業文化是推動企業科學發展、做好各項工作的精神支柱，它凝結在制度中、體現在行為上、展現在環境裡，並一直伴隨企業的發展和進步不斷成長、不斷凝鍊、不斷昇華。企業文化的功能：
一是凝聚功能。企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。目標選擇正確，才能把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標；二是導向功能。
導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供正確方向；三是激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態。
企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向，能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動和激發出來，把人們的潛在智慧迸發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。 那麼，如何推進企業文化建設呢？ (一)讓員工參與、認同企業文化建設 「在企業管理中凝聚文化，在文化氛圍中管理企業」，這是企業文化建設的基本思路。
員工積極參與並認同企業文化，是企業文化建設的關鍵。當提到企業文化建設時，往往有些員工認為那是高層的事、領導的事，把企業文化侷限於高層文化、形象文化，這是片面的。企業文化並非只是高層的一己之見，也並非只是形象文化，而是整個企業的價值觀和行為方式，只有得到大家參與和認同的企業文化，才是有價值的企業文化。
良好的文化氛圍，往往能產生一種激勵機制。在競爭的環境中，我們不僅應該教育員工，培訓員工，也要讓他們體會到我們的企業文化對他們生活的深刻影響，通過企業文化讓他們感受到企業對他們工作的認可，以此來增加企業的凝聚力和向心力。企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念，優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，使每個成員做出的貢獻都會及時得到職工及領導的讚賞和激勵，由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而勇於獻身，不斷進取。
企業文化要得到全體員工的認同，首先要徵求員工的意見，企業管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來，共同**企業的文化。形成適合自己企業的文化並廣泛進行宣傳，讓全體員工都知道企業文化是怎麼產生的，自己怎樣做才能把企業文化進一步發揚光大。 (二)用共同的願景目標凝聚員工 共同願景應該具備以下特徵；能夠鼓勵成員，調動他們的積極性，使員工為共同願景堅定前進的方向。
企業文化建設的關鍵在於要讓企業文化從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程，要得到員工的理解和認同，轉化為員工的日常工作行為。確立共同目標凝聚員工思想，形成優秀的企業文化。企業作為一個利益共同體，全體員工就要有一個共同的目標，這個目標即是對企業員工的一種利益吸引，也是對員工行為方向的一種界定。
通過努力，員工精神文化逐步形成，概括、總結、提煉而後得到確立，它是企業優良傳統的結晶，是維繫企業生存發展的精神支柱。 (三)暢通溝通渠道，使企業理念成為員工的行動 企業理念要得到員工的認同，必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業內刊、宣傳欄、各種會議、研討會、區域網等陣地。領導與中層、領導與員工、中層與員工、員工與員工溝通渠道要暢通，要讓員工深刻理解企業文化是什麼，怎麼做才符合企業文化建設。
如果員工不能認同企業文化，企業就會形成內耗，雖然每個人看起來都很有力量，但由於方向不一致，導致企業的合力很小，在市場競爭中顯得很脆弱。從長遠來看，只有強有力的企業文化，企業才能形成自己的核心競爭力，在競爭日益激烈的市場上，立於不敗之地。 (四)共同建立人性化的企業文化 企業文化建設要以人為本。
企業只有樹立以人為本的理念，才能在激烈的市場競爭中把企業做強做大。只有員工都熱愛自己的企業，認為只有自己的企業才能體現自己的人生價值，才會把企業當成自己的家。 企業文化的實質就是以人為本。
能激發員工的潛力，提高員工的全面素質，最大限度地調動員工的智慧，實現員工全面發展。企業文化強調以人為本，其根本性的意義在於確定人的中心地位，培養符合企業發展要求的人才，從而達到人企合一的最高境界。優秀的企業文化最終都會通過企業中的人表現出來，因此，是否最大限度地發揮了人的自覺性和創造性，是否體現了人的價值，已成為衡量企業文化建設成功與否的關鍵所在。
為優秀人才創造良好的工作環境。建設企業文化，就是要建設一種環境，使企業中的優秀人才脫穎而出。要通過實施人才戰略努力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，著力營造以依靠人、關心人、塑造人、啟用人為核心的文化氛圍，培養全體員工共同認可的企業文化，為他們搭建一個實現自我價值的平臺，充分調動他們的積極性和主動性。
(五)要不斷豐富企業文化內涵 在宣傳弘揚企業核心價值觀，把核心價值觀作為員工學習培訓內容的同時，還要通過開展各種活動如：召開核心價值觀座談會、開展主題徵文和演講等，引導員工深刻理解企業核心價值觀，做到人人皆知，入腦入心，形成企業統一的價值體系。同時還要大力培養具有企業特色的愛心文化、安全文化、服務文化、廉潔文化、誠信文化、執行力文化等專項文化建設。
進一步鞏固和豐富企業文化內涵，創新企業文化建設活動載體，充分發揮員工在企業文化建設上的主體作用，開展企業文化理念徵集、提煉、總結、宣傳和貫徹工作，並進行大張旗鼓的宣傳，營造濃厚的文化氛圍。充分發揮企業文化的引領作用，在文化管理中提升管理效能，使企業文化建設緊密融入企業中心工作、融入企業管理實踐，以共同的價值凝聚人心，紮實推進企業方方面面工作的順利開展。
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