食物不新鮮能不能投訴?飯店食材不新鮮怎麼投訴

時間 2025-04-16 17:45:13

1樓:網友

食物不新鮮當然可以投訴,萬一人吃了生病或中毒怎麼辦,這樣的食物還給人吃,真是壞到極點了。

2樓:出門騎烏龜

食物不新鮮當然是可以投訴的,這個是消費者的權利的,投訴也可以起到讓商家改正的作用的。

3樓:毋念之

食物不新鮮是可以返笑沒投訴的,可以找消費者協會或者找市場監督管理部門漏納都是可以公升巧的,因為不新鮮的食物吃了以後會壞肚子,對身體健康有害,所以遇到食物不新鮮是可以投訴的。

4樓:花香飄四方

能,打12315到消協投訴。或者用手機將相關細節拍下來給當地電視臺,或者報社,給他們**。

5樓:乙個平淡的人

這個當然是可以的,如果自己陵蔽在超市裡面明雀買的食物不夠新鮮的話激汪早,當然是可以投訴他們的。顧客也有保護自己消費的權益。

6樓:網友

可以投訴給市場監管部門,如果沒有變質,沒必要直接舉報,可以要求商家換新鮮的。

7樓:ok顏落

我覺得可以啊。就像點外賣,如果食材不新鮮就可以直接聯絡店家,如果店家不作為就可以在平臺上投訴啊。

8樓:帳號已登出

不新鮮你可以先給店主協商退貨,沒必要投訴。如果協商無效果的話在投訴。

9樓:796沸點科技

不新鮮 能投訴 打12315投訴他要不給人吃拉肚子呢 那是不負責任的表現 必須投訴。

10樓:熬禿了

你好簡漏纖,可以打消費者協會維權。

在食品中吃出異物,商家有的只是換乙份攔仿,或者賠償一點錢就搜鏈算了事,消費者買來的食品「不乾淨」,責問商家,商家大多退換貨品了事。對於這種現象,其實是可以利用法律的**來維護自己的合法權益的。

11樓:憶往ew昔日

食物不能新鮮,能不能投訴那肯定是能行能投訴的啊,在哪個地方買的就可以去投訴的。

飯店食材不新鮮怎麼投訴

12樓:律臨張友伶

法律分析:向當地食品藥品監督管理部門投訴。如果在用餐的時候發現食物不新鮮了,可以當面要求餐廳經理解釋,然後退菜的。

法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》

第十七條 基層人民法院管轄第一審民事案件,但本法另有規定的除外。

第十八條 中級人民法院管轄下列第一審民事案件:

一)重大涉外案件;

二)在本轄區有重大影響的案件;

三)最高人民法院確定由中級人民法院管轄的案件。

第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:

一)原告是與本案有直接利害關係的公民、法人和其他組織;

二)有明確的被告;

三)有具體的訴訟請求和事實、理由;

四)屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄。

餐廳遇到食品不新鮮怎麼辦

13樓:

您好,餐棗遊廳遇到食品不新鮮可以,這樣做1要保留足夠的材料作為證據,包括購貨發票或購貨憑證,如有雙方交涉的書面材料或有關部門凳塌銷 的質量鑑定更好。2、保留現場,如若因商品質量、服務質量導致人身、財產傷害,保護好事發現場,可採取拍照、錄影或留下證人、證詞等。3、若與商家交涉不成,應馬上向消委會或工商部門投訴,不衫緩要拖延時間,避免超過「三包」期限。

4、一些有爭議的質量問題最好與商家一起到有關部門檢測鑑定;最後,維權要求要合理,切不可誇大或隱瞞事實。

食品店最怕投訴什麼

14樓:星運賀撥

菜品問題、服務問題、衛生問題、消費糾紛等被投訴。

工商部門負責查出無照經營行為,針對飯店沒有《營業執照》的情況,可以撥打12315這個「消費者投訴舉報專線**」;飯店沒有《餐飲服務許可證》的違法行為,由食品藥品監督管理部門負責處理,可以撥打食品藥品監督投訴舉報**「12331」進行舉報。

舉報飯店不衛生的做法:

撥打以下兩個****的其中乙個進行舉報即可。

1、工商部門負責查出無照經營行為,針對飯店沒有《營業執照》的情況,可以撥打12315這個「消費者投訴舉報專線**」。

2、飯店沒有《餐飲服務許可證》的違法行為,由食品藥品監督管理部門負責處理,可以撥打食品藥品監督投訴舉報**「12331」進行舉報。

注意事項。應符條件。

一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊,如店名、位址、**等)

二)有具體的申訴請求、事實和理由。

三)屬於工商行政管理機關管轄範圍;(管轄範圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及:職能和屬地兩個方面)。

四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴。一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的。

二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的。

三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的。

四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的。

五)消費者無法證實自己權益受到侵害的。

六)不符合國家法律、行政法規及規章的。

時限(一)自收到申訴書5日內決定是否受理。

二)自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司,工商局作為12315的管理者和協調者,將主要專著於問題的解決以及資訊的分析和整理。

這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護,提高12315處理投訴的效率和速度,營造更加完善和有序的健康市場生態環境。

顧客投訴食材不新鮮怎麼處理

15樓:

親親,<>

此類客訴在培訓期間,店長就培訓給服務員,服務員要在最短的時間內給客人解決方案,且在換選單上要有店長簽字。如果是服務員可以說:不好意思,我這就給您換乙份。

然後告知店長。 是店長可以這樣說:先生,真不好意思。

影響您用餐心情了,來,給先生立馬換乙份,再送個我們家的特色小菜來嚐嚐! 提示:店長在店內會準備一些特色小菜,以便於給客人提供新鮮的口味體驗;贈送小菜一者成本非常低,二者也是推介了我們家的特色,三者客人也因此感到被尊重,增加客人的滿意度。

關於此類投訴雖然店⽅應儘量避免,但是如果發現問題,⼀定要⽤正確的觀點處理問題,儘快給客⼈滿意的答覆,不要推卸責任,領班或經理及時處理好問題,並及時給客⼈以安慰。店⽅在處理內部⼈員時,也應規定好責任,在哪個環節出的問題,及時拿到廚房分析原因,把這個事情劃分好責任,避免糾紛。

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