1樓:策馬行空
一、能深刻洞察人性的能力
營業活動是社會上志同道合的人的一種營生,沒有洞察人性的能力就很難取得成績。顧客的價值觀如何?思想方法和行動方式如何?
屬於哪類交往型別?……營業員要能自己將他們分類。具體說來,就是對人要有強烈的好奇心,要有開展人際關係的能力。
二、收集資訊的能力
營業活動同時也是一種收集和運用資訊的作業,必須具備這種能力。收集資訊的能力越高,也就越能探聽出顧客的資訊並經過活用而建立聯絡。
三、卓越的解決問題的能力
營業員的活動也是一種不斷解決逐次發生的問題的作業,他要能引匯出顧客所求的真正需要,解決顧客的問題,也要能夠有效使用專業知識和技術,能夠對具體的方案提出諮詢意見。
四、建立共同感性認識的能力
營業活動一方面是一種技術,但最終落實為人性問題,因此要求具有能同對方建立共同感性認識的素質。主要是對顧客的嗜好和生活方式有共同感性認識,對社會變化和流行事物敏感,同時有平易近人的品格,能站在對方的立場上看問題,獲得顧客的好評。
五、與人打交道的能力
這是一種根據顧客個性而採用的一種柔軟的對應方法,這種能力主要來自於細心的培訓和經驗的累積,可以說是營業員和顧客之間保持良好信任關係和密切接觸的營業能力。
六、掌握商品知識的能力
營業員向顧客推銷的最後是商品,無論應酬話講得多麼好聽,無論顧客的心理狀態掌握得多麼好,如果不能對商品做恰到好處的說明,生意最後還是做不成。營業員的滿懷信心的行為**於有豐富的商品知識,而豐富的商品知識又是同顧客的深切信任相聯絡的。所以對營業員來說,掌握豐富的商品知識是絕對必要的。
怎麼樣才能學會做一個優秀的手機銷售員
怎樣做好一名手機營業員呢?
2樓:電
首先你要了解好自己的產品,產品功能,然後,每一個做銷售的開始都要好好像前輩學習,積累自己的經驗,然後是每一個銷售必須具備的,對客戶要面帶微笑,要很有耐心的介紹好產品
3樓:匿名使用者
首先不能以利潤放在第一位!這句話並不是讓我們義務去賣!不賺錢我們才不會去當售貨員!
是以購買者的心態賣手機!合理推薦適合購買者的!不要一味推薦貴的新潮的!
適合才是最好的!微笑對人!對任何一個諮詢者以微笑!
畢竟他們是我們潛在的客戶!真誠對人沒錯的!也許我們買的不是最貴的但要爭做賣的最多的!加油!
如何做一個合格的手機銷售人員
4樓:匿名使用者
首先你需要初步判斷他是否是買手機,還是瞭解手機的。是屬於買什麼功能,價位,外形得手機。態度別太急著推手機,他有鐘意得,會停留或詢問你。
這時候就需要對手機得詳細瞭解,並速度在腦海索取有哪些機型功能,外表,價位想差不大。等等。最主要你要把顧客當做要買的對待,
如何做好一個手機銷售員
5樓:勤奮的
作為一個優秀的手機銷售員,一是要做到專業知識專家級,只要是時下流行的手機,全部都要熟悉其效能引數,並有自己的一個優缺點對比,這樣才能更好給顧客推薦;二是要針對每次接待的顧客,都要做一個自我總結,同時觀察其他做得好的銷售員是怎樣跟顧客溝通的,這樣才能在每一次的溝通過程中,做到精準判斷,提高成功率.
以上是針對手機賣場銷售員的一個兩個小要求,另外還有一種是在移動,聯通,電信營業廳做銷售員的,則還需要做到以下兩點:1.全面熟悉營業廳的各項規章制度和業務政策,積極跟營業廳的員工配合好才能做好業務;2.
要有一個好的心態,營業廳的一些政策有時候肯定會和自己所在公司的一些政策相沖突,這個時候就要調整好心態,做好自己本職工作的同時,靈活處理,受些委屈也是不可避免的.
6樓:匿名使用者
你得對你所賣的手機引數瞭解 對所賣的手機賣點了解 主要推銷手機的賣點 比如 照相 或者處理器 螢幕 指紋解鎖等
怎樣才能做一個好的手機銷售人員?
7樓:匿名使用者
笑容是關鍵首先要抓住顧客的心態,看準顧客喜歡哪種機型,哪個價位,接下來就是你要會忽悠要在自己瞭解的範圍內忽悠,你自己都搞不清機型的功能,你還怎麼介紹啊,祝你能在店內拿到銷售前三,呵呵
8樓:匿名使用者
其實做銷售最重要的就是心態,如果你心態不好就什麼也做不了,你要對自己有信心,然後一定要對手機功能瞭解,在同事接待客人的時候多看看人家是怎麼賣機的,我也是做手機的以前我跟你一樣,但現在我做到了門店主管就是把自己的心態放端正了才有今天的我,所以你一對自己有信心,你能行的。
手機銷售員該怎麼做好,要非常具體的
9樓:匿名使用者
手機銷售員技巧:
1、笑臉。
2、真誠。別驚訝,現在的手機推銷員都是推薦一些不是很好的雜牌機,雖然這樣給他帶去了暫時的利益,但是總是不能長久的,真誠才是一個推銷員的首要祕訣。
3、耐心。
4、足夠的專業知識。
5、能夠較清晰的表達你思想的口才。
6、眼力,要能識別顧客的大致心裡,好有的放矢。
7、信心!相信自己能說服每個顧客的。
加油!相信自己能夠取得很好的業績!
做超市做營業員好還是促銷員啊
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去超市當營業員好嗎,在超市做營業員好還是收銀員好呢?
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藥店營業員好做嗎,做藥店營業員好不好,我之前沒有經驗,能不能勝任?
抉擇 店員崗位職責 1 銷售藥品 向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。2 理解處方 店員要學會辨認處方 分析處方 調配處方,注意配藥禁忌。3 識別藥品真偽 店員要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。4 識別進口藥品 店員要學會識別進口藥品。5 指導患者用藥 對常見疾病,營業員要能夠指導用藥。6 做...