買到變質食品索賠技巧,買到變質食品如何索賠?

時間 2023-05-08 06:57:03

1樓:最愛妮超弟

銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付貨款十倍的賠償金。建議買到變質食品後,首先是先到超市,與超市進行協商解決,如果協商不成,可以向當地工商12315中心或者消協投訴。工商如果協商不成,那麼可以到當地法院進行民事訴訟。

需要注意幾點:

一是產品是否已開封,如果開封了,超市會以消費者可能貯存不當為由,拒絕索賠。

二是是否儲存好了電腦小票,如果沒有,賠償無從談起。超市也會以該商品無法證明是超市賣出為由拒絕受理。

三是該商品即使存在法律規定的缺陷或者經檢測不合格,但只要不合格或者缺陷並不是造成你出現的問題的直接原因,也無法索賠。

四是檢測問題。如果要檢測,開封過的產品是不能檢測的,即使檢測,檢測報告也無法作為依據。因為產品一經開封,那麼許多指標都與未開封前有了較大的變化,不能用開封的產品來判定質量。

還有,送檢產品必須經賣家確認並簽字封存,否則超市有可能會說消費者自己掉包或者乾脆不承認此產品是他們賣的產品而不承認檢測報告。然後是費用和檢測專案,檢測專案越多,時間越長,費用越高,如果檢測,應該向超市協商,達成協議後再送檢。比如檢測哪些專案,費用如何出等問題必須搞清楚。

2樓:河北徐振西律師

如果買到過期食品,消費者可以依法獲得下列賠償:1、可以主張退貨或者換貨,要求賠償購買過期食品的費用。2、可以主張過期食品價款十倍的賠償金。

3、造成消費者人身傷害的,可以向商家主張人身損害賠償。

3樓:本元菱

買到變質的食品索賠技,把買東西小票保護好,,買制變質食品保汙。

買到變質食品如何索賠?

4樓:找法網

消費者如果買到了變質食品,可以向銷售該變質食品的商家要求退還其購買食品的價款,同時如果銷售者明知食品變質依然銷售,可以要求其支付10倍於價款或者3倍於損失的賠償金,如果這樣計算所得的賠償金不滿1000元,則按1000元計。當然,消費者不僅可以向銷售者主張賠償,也可以向食品生產者主張權利。

法律依據:《食品安全法》 第一百四十八條。

消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。

但是,食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

5樓:食品有意思

買到問題食品,如何維權?

6樓:勾夜春

食品上面都是有生產日期和有效期的,如果食品變質了,是絕對禁止買賣和使用的,假如你在商家買到了變質的食品,需要看一下,是包裝不嚴格,還是說已經過了有效期,如果是包裝不嚴格的話,那麼需要找商家調換,然後如果要是過了生產有效期的話,那麼你可以向當地的市場監督管理部門投訴。

7樓:網友

你可以找這家產品的客服跟他說一下你買的產品還不到三個月因為保質期是一年就已經壞了問問他該怎樣賠償。

8樓:日月星辰

買到變質食品,要到當地的市場監督管理局投訴,然後索賠。

9樓:文小米

和商家溝通,如果不行的話,就打315.維護自己權意。

10樓:網友

打3515消費者協會**。

11樓:蕊飄零物

對方不承認怎麼辦,說沒離開店裡怎麼不說過期,關鍵我要是知道過期我都不可能買,

12樓:勤奮的曼曼

嗯,你可以直接拿著你買的東西,還有購物小票之後嗯去索賠,如果說不可以的話,建議你,我的質量監管局的**。

買到變質食品如何索賠

13樓:惠企百科

消費者可憑購物小票要求商家退貨並賠償,如果商家拒絕賠償,可以直接向當地的消費者協會舉報。消費者協會成員會根據購物小票跟變質商品進行解決。

新修訂的《食品安全法》規定,如果買到過期食品,最低可以索賠1000元。《食品安全法》第一百二十四條規定,生產經營標註虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品新增劑。

經營腐敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、汙穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品新增劑等行為,由縣級以上人民**食品藥品監管部門,沒收違法所得、違法生產經營的食品、食品新增劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、裝置、原料等物品。

違法生產經營的食品、食品新增劑貨值金額不足一萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證。

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