飛機延誤多久能全額退票或者什麼情況下可以退票?

時間 2025-03-15 01:05:21

1樓:今後公尺線普惠

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

中國民航總局關於退票的規定如下:

退票:由於旅客原因、承運人原因或天氣等原因,旅客在購票後,沒有在客票有效期內完成部分或全部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關燃油附加費和機場建設費。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售**人售票處辦理。

票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

自願退票:旅客由於本人原因,在客票有效期內不能完成部分或全部航程,而要求辦理退票手續。旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:

一)旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規定離站時間後要求退票,按誤機處理。

二)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。

三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。

四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票。

五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。

六)旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。

非自願退票:由於航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承運旅客,旅客要求辦理退票手續。

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

2樓:高系應水孟看

1. 航班取消是指先前計劃執行飛行任務的航班停止飛行,並且該航班至少有乙個座位被預訂。按規定使用者可以申請非自願退票,或免費改簽;2.

向航空公司在機場的工作人員索取航班取消的證明,用手機或相機拍照,或者掃瞄成電子版(請保證航班資訊和航司蓋章清晰。雖然現在越來越多的航空公司可以不提供航變證明,但有備無患);3.在官網提交退票申請,退票原因選擇「航班延誤或取消、航班時刻變更」;4.

如果需要航變證明材料,**商會主動聯絡使用者,併傳送操作簡訊,使用者按照簡訊提示操作即可,如果不需要航變材料,跳過此步(這個階段,有可能會顯示**商拒絕退票,並且把訂單狀態修改為出票完成,這是不符合我們要求的違規操作,請及時與我們聯絡);5. **商提交申請給航空公司,由航空公司負責核對航班和機票資訊,判斷是否符合退票條件;6. 檢視您的退票進度,坐等錢到賬。

航班延誤退票是全額嗎

3樓:彭宗輝

航班延誤退票因承運人的原因,旅客退票,票款全部退還:

1、只要不是購買時註明不可以退票的**機票都可以退票;

2、只要飛機晚點,就是航空公司違約,需要到機場該航空公司櫃檯開個晚點證明,給賣票的**商,就可以退款;

3、各航空公司規定的不同,一般為14天至45天。若是在當地沒有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能會長達三個月之久。

法律依據:《中華人民共和國民法典》物敏第八百二十條。

承運人應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應當及時告知和提醒旅客,採取必要的安置措施,並根據旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應當承擔賠償責任,但是不可歸責於承運人的除外。

發生航班延誤後,乘客應該怎麼維權。

1、理性維權,千萬不能採取身體暴力或者語言暴力的方式維權,例如,罷乘、霸機、衝鬧機場、衝撞工作人員等,否則可能受到**的治安處罰;

2、注意儲存證據,包括機票、公佈的航班時刻表、因取消航班而滯留機場的餐、宿票據及因航班延誤導致的其他經濟損失的憑證,必要判拆時可以錄音和拍照,以便作為主張賠償的依據;

3、及時維權,一般請求保護民事權罩衝枝利的訴訟時效期間為2年,自知道或者應當知道權利受到侵害時起算。

航班延誤可以免費退票嗎

4樓:匿名使用者

乘客在購買機票後收到資訊,航班延誤或者航班取消,那麼都可以申請全額退票。你也可以要求航空公司免費改期。

5樓:abc生活攻略

可以。依據《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第十九條 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,承運人應優先安排旅客乘坐後續航班或籤轉其他承運人的航班。

因承運人的原因,旅客的艙位等級變更時,票款的差額多退少不補。

第二十條。旅客要求改變承運人,應徵得原承運人或出票人的同意,並在新的承運人航班座位允許的條件下予以籤轉。

本規則第十九條第一款所列情況要求旅客變更承運人時,應徵得旅客及被籤轉承運人的同意後,方可籤轉。

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