1樓：匿名使用者
你問的也太簡單了啊，具體點啊
什麼是內部客戶？什麼是外部客戶？
2樓：遊樂裝置
人力bai資源管理中的內部客戶與外部
du客戶zhi的說法並不是就負責dao人力資源的這個版部門來說誰是外部權客戶誰是內部客戶。
應該這樣理解，在公司裡，無論對於哪個部門或者個人，和他的業務有銜接的公司其他的部門或個人都可以稱為其內部客戶。而公司以外和這個部門或個人相關聯的機構或個人都可以稱為其外部客戶。
這個可以從崗位說明書中的組織關係圖中看出來。
如某採購部經理，內部客戶是倉儲部經理、質保部經理、會計部經理、結算部經理、各車間主任；外部客戶是**商代表。
3樓：匿名使用者
內部客戶是公司內復
部接受其他個人或單制
位服務的個人和單位。（例如：區域銷售人員是準備市場研究報告的研究人員的內部客戶。
） 所謂內部客戶是指組織內部的員工﹐也可以是一個單位或組織﹐它內部的人員﹑過程和產品都是內部的顧客。內部客戶服務的特點是規範有序的﹑相互的﹑自覺的。內部客戶按照相互關係的不同﹐分為三類﹕ 1、職級客戶﹕由組織內部的職務和權利演變而來的客戶關係﹐如公司內上下級之間就是一種職級客戶關係 2、職能客戶﹕職能部門之間存在相互提供服務的關係，構成客戶關係﹔ 3、工序客戶﹕在工作或作業中存在著產品加工或服務的提供與被提供關係﹐構成工序客戶。
外部客戶包括購買產品以**給其他人的批發商和你我這樣為個人使用而購買產品的最終客戶。
4樓：匿名使用者
和組織有利益關係的或是組織內部的人是內部客戶。例如，員工，股東，批發商等等
和組織沒有關係的，並且很大程度上符合上述觀點的就是外部客戶。例如購物者，學生等等
5樓：匿名使用者
下道工序是上道工序的內部客戶。購買本單位產品或服務的就是外部客戶
「內部客戶」「外部客戶」分別是什麼？
6樓：遊樂裝置
人力資源管理中的內部客戶與外部客戶的說法並不是就負責人力資源的這個部門來說誰是外部客戶誰是內部客戶。
應該這樣理解，在公司裡，無論對於哪個部門或者個人，和他的業務有銜接的公司其他的部門或個人都可以稱為其內部客戶。而公司以外和這個部門或個人相關聯的機構或個人都可以稱為其外部客戶。
這個可以從崗位說明書中的組織關係圖中看出來。
如某採購部經理，內部客戶是倉儲部經理、質保部經理、會計部經理、結算部經理、各車間主任；外部客戶是**商代表。
培訓體會：如何做好內部客戶和外部客戶
7樓：不朽
上週六、日公司組織了一次西點執行力的培訓，其中講的一個重要觀點就專是「客戶價值」。它既
屬是執行的方向，也是商業人格的核心。
一個優秀的團隊必定建立在共同的理念上，而團隊管理中強調的一條根本理念就是「客戶價值」。
如何服務好內部客戶和外部客戶？
8樓：匿名使用者
站到對方的立場上去溝通，才能拉近與客戶的距離。從而做好服務
9樓：匿名使用者
我個人以為：內部給個明確銷售量，以及時間問題。外部增加利潤誠諾後勤保障
財務的外部客戶價值和內部客戶價值都從哪方面體現啊？
10樓：匿名使用者
財務管理區別於其他管理的特點在於它是一種價值管理，是對企業再生產專過程中的價值運動進行屬管理。財務管理職能部門承擔著會計核算、財務管理、資金管理等眾多職能，是行使價值管理的核心部門，是**公司的重要管理部門之一。現階段**公司財務管理職能部門的主要工作是會計核算、會計反映和出納等基礎性的工作，其他財務管理職能尚未完全發揮
如何提升與客戶之間的溝通技巧，與客戶溝通的技巧有哪些？
優秀的銷售人員應該有怎樣的心態？什麼樣的心態決定我們什麼樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在 唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂 唯有心態解決了，你才會感覺到所做的一切都是理所當然。作為一名銷售人員，應該有什麼樣的心態呢？1.積極的心態。積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光，也會...
如何才能加強與客戶的溝通，如何與客戶進行有效的溝通
直到遇見你天蠍 技巧一 遵守溝通的 法則將心比心 換位思考 與顧客的溝通過程中，賣家不要把自己擺在 我是賣家 銷售者 的位置上，要把自己當作是一個買家，或者說把自己當作是正與你交談的買家的朋友，這時候你的思路上才能真正貼近於買家，才知道怎樣去講解你的商品。只有站在一個買家的角度來考慮問題，才知道怎樣...
有哪些客戶關係型別，客戶關係 具體包括與客戶的哪些關係
巧米樂 1 有興趣購買的客戶 對此類客戶應加速處理。積極的 跟進 溝通，取得客戶的信任後，儘快將客戶過渡到下一階段。2 考慮 猶豫的客戶 對待此類客戶此階段的目的就是溝通 聯絡，不要過多的營銷產品。我們要使用不同的策略，千萬不要 接通後立即向客戶營銷產品，而是要與客戶溝通，瞭解客戶的需求 興趣，拉進...