1樓:匿名使用者
市場營銷管理對於企業來說,也僅僅是一個職能管理。從公司戰略體系來看,首先是總體戰略,然後向下分解為各業務戰略,再向下才是諸如市場營銷、人力資源、技術研發、成本領先、資訊化等職能戰略。因此,從戰略角度來說,市場營銷管理和其他管理職能是平級的。
相對於企業層級來說,企業文化是頂層設計,戰略管理是在企業文化體系下的支撐,然後是績效管理對戰略落地構成支撐,市場營銷管理是與其他職能平級的支撐構成。
但是需要注意的是,市場營銷是企業價值創造過程中最重要的部分,因此很多時候我們把市場營銷管理提到一個相對較高的層級,其他職能管理圍繞市場營銷來進行資源配置和管理。這也就是為什麼很多現代企業中,ceo多是市場總監升上去的道理了。
2樓:匿名使用者
你這裡指的其他管理職能是指什麼能說清楚點嗎?是指市場營銷管理與其他部門職能的關係,還是指營銷管理與銷售不能其他職能的關係?
3樓:匿名使用者
教科書已經說了不少,你可以自己去看看。但從經驗來講,市場營銷是一個企業能否生存和發展的重要功能。如果一個企業不懂得如何做市場營銷,就不可能得到發展。
有好的技術因為不會營銷,得不到社會和市場承認,就不能產生效益;有很好的產品和生產能力,但不會營銷,產品也不能賣出去,同樣沒有效益;以上兩點具備了,但沒有合適的人和相應的策略、制度,產品也是賣不出去,也就沒有效益;市場營銷是整個企業衝擊市場的尖刀,是團隊的前鋒,市場營銷不行,整個企業都不行!
4樓:匿名使用者
sorry, no ideal
現代市場營銷管理的基本職能和任務是什麼?
5樓:匿名使用者
按照現代市場營銷環境的要求,現代市場營銷的職能和任務包括商品銷售、市場調查研究、生產與**、創造市場要求和協調平衡公共關係五大職能。
(1)商品銷售
美國市場營銷協會定義委員會2023年曾發表過這樣一個定義:「市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。」定義中市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。
商品銷售對於企業和社會來說,具有兩種基本功能,一是將企業生產的商品推向消費領域;二是從消費者那裡獲得貨幣,以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。商品銷售是生產效率提高的最終完成環節,即通過這個環節把企業生產的產品轉移到消費者手上,滿足其生活需要。在另一方面,通過商品銷售,讓商品變為貨幣,社會可以為企業補充和追加投入生產要素,而企業因此也獲得了生存和發展的條件。
(2)市場調查與研究
市場調查與研究又稱市場調研,指企業在市場營銷決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的資訊所做的研究。企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。
因此,為了有效地實現商品銷售,企業營銷經理需要經常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什麼樣的商品,為什麼需要,需要多少,何時何地需要,研究本企業在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難**,並且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容。
(3)生產與**
企業作為生產經營者需要適應市場需求的變化,經常調整產品生產方向,藉以保證生產經營的產品總是適銷對路的。這就是說,要爭取利用每個時期的市場需求來保持企業銷售收入的穩定和增長,爭取利用每個所生產經營商品的盈利機會。在市場需求經常變動的條件下,企業的這種適應性就來自於企業對市場的嚴密監測,對內部的嚴格管理,對變化的嚴陣以待,對機會的嚴實利用。
所有這些職能在企業經營管理上成為生產與**職能。
4)創造市場需求
不斷提高社會生活水平的社會責任要求企業努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說,僅僅向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著「潛在需求」,企業既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求,讓每一個願意購買企業的商品的顧客確實買到商品,也要爭取那些有潛在需求的顧客,提供他們所需要的商品和服務,創造某些可以讓他們買得起、可放心的條件,解除他們的後顧之憂,讓他們建立起購買合算、消費合理的信念,從而將其潛在需求轉變成為現實需求,前來購買企業的商品。
這就是「創造市場需求」。
(5)協調平衡公共關係
公共關係活動早就有之。企業作為一個社會成員,與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯絡。改善和發展這些聯絡既可改善企業的社會形象,也能夠給企業帶來市場營銷上的好處,即增加市場營銷的安全性、容易性。
商品銷售只是企業與顧客之間營銷關係的一部分。事實上,他們之間還可以發展經濟的、技術的和社會的聯絡和交往。通過這些非商品交換型的聯絡,雙方之間就可以增進相互信任和了解,可以發展為相互依賴、相互幫助、同甘共苦的夥伴關係,讓企業獲得一個忠實的顧客群,還可以將過去交易中的煩瑣談判改變為慣例型交易,節省交易費用。
這種「關係營銷」的思想同樣適合於發展和改善企業與分銷商、**商、運輸和倉儲商、金融機構、宣傳**以及內部職工的關係,使企業在市場營銷過程中,都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰略伙伴。協調平衡公共關係需要正確處理三個關係,即商品生產經營與企業「社會化」的關係,獲取利潤與滿足顧客需要的關係和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關係。
6樓:匿名使用者
現代市場營銷的基本職能非常廣泛,可以這麼說,一切組織和個人都需要營銷,人人都需要有營銷觀念或思想。但目標普遍比較認可的是企業等贏利性組織比較需要營銷。營銷在企業的職能具體概括為以下內容:
1.做好市場調查,收集市場資訊,為企業管理決策提供資訊依據,如調查產品需求,滿意度,競爭狀況,改進及4p策略等的相關資訊,把這些資訊反映到企業其他部門。2.
傳遞企業或產品價值,讓消費者認知產品或企業。使得企業產品更好的銷售,促進交換,滿足組織和他人需要,同時自己獲得利潤。
7樓:吉光譽是洋
市場營銷管理的任務,就是為促進企業目標的實現而調節需求的水平、時機和性質;其實質是需求管理。根據需求水平、時間和性質的不同,市場營銷管理的任務也有所不同。
1、負需求(改變):當絕大多數人對某個產品感到厭惡,甚至願意出錢迴避它的情況下,市場營銷管理的任務是改變市場營銷。
2、無需求(刺激):如果目標市場對產品毫無興趣或漠不關心,市場營銷管理就需要去刺激市場營銷。
3、潛伏需求(開發):潛伏需求是指相當一部分消費者對某物有強烈的需求,而現有產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下,市場營銷管理的重點就是開發潛在市場。
4、下降需求(重振):當市場對一個或幾個產品的需求呈下降趨勢狀時,市場營銷管理的就應找出原因,重振市場。
5、不規則需求(協調):不規則需求是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季節,或一週不同日子,甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。在不規則需求情況下,市場營銷管理的任務是對該市場進行協調。
6、充分需求(維持):假如某種物品或服務的目前需求水平和時間等於預期的需求水平和時間(這是企業最理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可。
7、過量需求(降低):在某種物品或服務的市場需求超過了企業所能供給或所願供給的水平時,市場營銷管理應及時降低市場營銷。
8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務的需求。對此,市場營銷管理的任務就是要加以消滅。
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計劃在管理中的地位如何?與其他管理職能的關係又是怎樣的
8樓:兆信防偽技術****
計劃在所有的管理職能中是首要職能,具有重要的地位
計劃職能是指管理者對將要實現的目標和應採取的行動方案作出選擇及具體安排的活動過程,簡言之,就是**未來並制訂行動方案。其主要內容涉及:分析內外環境、確定組織目標、制訂組織發展戰略、提出實現既定目標和戰略的策略與作業計劃、規定組織的決策程式等。
任何組織的管理活動都是從計劃出發的,因此,計劃職能是管理的首要職能。
計劃職能是首要職能,因為管理活動首先從計劃開始,而且計劃職能滲透在其他各種職能之中,或者說,其他職能都是為執行計劃職能即實現組織目標服務的。為了實現組織目標和保證計劃方案的實施,必須建立合理的組織機構、權力體系和資訊溝通渠道,因此產生了組織職能;在組織保證的基礎上,管理者必須選擇適當的領導方式,有效地指揮、調動和協調各方面的力量,解決組織內外的衝突,最大限度地提升組織效率,於是產生了領導職能;為了確保組織目標的實現,管理者還必須根據預先制訂的計劃和標準對組織成員的各項工作進行監控,並糾正偏差,即實施控制職能。
9樓:日事清——知識工作者的瑞士軍刀
計劃管理的重要性 :
(一)明確目標,鼓舞鬥志
人們常說,如果一個人沒有了希望,也就沒有勇氣;如果沒有了目標,也就沒有了動力。而計劃之中,恰恰包含著一個人或一個團隊的希望和目標,對這種目標和希望,計劃之中雖然沒有過多地進行修飾和描繪,但目標是卓越的且實際上它裡面已經包含著一個燦爛的前景和美好未來。而這種前景和未來對一個人或一個團隊的鼓舞力量是難以估量的。
(二)循序漸進,提高效率
效率,就是單位時間內所做事情的多少。要想提高學習工作效率,必須在儘量短的時間內,作儘量多的事。要這樣,就必須設法儘量減少猶豫時間,減少走彎路,減少無用功,減少精力的浪費。
而一個科學而周密的計劃,恰恰具有這些作用:做什麼,做多少,計劃中全有了,這有利於儘早進入實戰,無需觀望猶豫。先作啥,後作啥,具體步驟計劃中有了,這可有效地避免走彎路;某一步用什麼辦法,某個問題採取什麼措施,這些也都是事先反覆考慮,一般不會出大錯,也能有效地避免精力的浪費,而增加學習工作的數量和質量。
這些情況綜合在一起,就會促成學習工作效率的提高。一些平時無計劃的同學,到考試前必然連天加夜苦戰,造成負擔過重,腦細胞大量陣亡,不僅學習效率提不高,還會嚴重損害身體健康。本次拓展訓練第一天我隊在計劃的制定中發去了太多的時間,效率低,以至在完成專案時已超過了時間。
(三)駕馭生活,增強能力
人們總是用自己以往的經驗指導未來的生活。計劃,考慮的是未來,但它的依據是「過去」。同時一個好的計劃還必須顧及當前實際和個人的主觀條件,在對「過去」的經歷的回憶中,在對當前客觀情況的考察中,在對個人主觀條件的分析中,不僅提高了自我認識能力,而且對客觀世界認識的能力也會得到鍛鍊和提高。
比如作為一個企業中層幹部,接觸和從事計劃的實踐就多些,因而生活能力,工作能力,認識問題的能力,也普遍高些。
(四)養成良好的學習工作習慣和優良的學習工作品質
一種習慣的養成,一般需要三週左右的有規律性的持續的鍛鍊與培養。採用日事清的計劃管理功能進行計劃管理,一個良好的工作習慣就可能變為自覺行動。於是學習工作積極性、主動性也隨之增強。
在實際學習工作生活中,會遇到一些意外的情況衝擊你的學習工作計劃,也就會產生計劃與現實的矛盾衝突,這時可以調整一下這一天的學習工作計劃,但有時是不能調整的,要努力克服困難,保證計劃實施。
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