管理制度的細則如何定

時間 2021-12-25 10:58:51

1樓:匿名使用者

管理,是無法泛泛而言的一門非常巨像和具體的科學,一定要有極端準確的標的。

好像說,家長說,我孩子成才了。

不一定對。

家長要是說:我孩子獲得世界冠軍了,是國家游泳隊員,百米,自由泳,室內,短池。

就是一個比較符合管理科學的說法,才是準確的,和可以理解、判斷、規範、契合的材料。

2樓:潛江張濤

銷售經理的職責

1.企劃、指示營銷方法。

2.經常調查、聽取業務情況的發展以決定營業方針。

3.裁決部內的人事及事務。及時處理營銷部人員反映的各項事務、問題。

4.聽取營管及相關業務部門的業務報告,並隨時監視業務實況。

5.召集並舉行業務上的磋商會議。

6.排除業務上的困難。

7.負責部內與相關部門重大事項的協調、指導、溝通。

8.在許可權內,視環境的變化而擬寫、修改、完善營銷部管理制度。擬定更有效的工作方法。

9.擬定修改業務員管理考核制度。

10.關注業務開拓情況。

11.督促建立客戶檔案、原始資料存檔。

12.瞭解本地區的需求狀況,掌握有潛在需求的企業及機構等,制定有效的營銷策略。

13.瞭解本部業務進展情況,分析業務績效,增強各資訊橫向聯絡。

14.定期訪問特定的客戶及普遍地作巡迴訪問。與客戶溝通意見,保持良好的關係.

15.充分了解每一位客戶的銷售、**和經營的內容。

16.積極地告知客戶公司最新動向。如:**調整、服務……

17. 經常留意自己所轄部門的組織形態和有效率的營運

18.注意組織管理的研究,加強管理,使各項環節流程化、透明化,做到人人心裡有流程。

19.掌握與銷售及利潤有關的銷售額、經費、收款、**率及其他。

20.瞭解業務員的個人平均銷售額、利潤、其他交易額、出勤率、工作效率等。

21.瞭解各種計劃的預估數值與實績間的差異及其他計數分析數值。查明預估與實績間產生差異的因素,及時擬定對策與方法

22.訓練部門團隊精神。

23.營銷部細節乃屬於銷售經理的權責。銷售組織的大綱,應由總經理及副總裁決

24.注意營銷部人員的分擔與配置、使命、報告系統、責任與許可權的明確劃分,不可越權

25.客戶常用產品備庫的審批。

26.**的稽核。

27.新客戶的稽核。

28.每月或一定週期應針對計劃及實際的市場開拓情況,製成工作計劃、記錄表與總結報告,並隨時與常務副總經理及其他部門保持聯絡。

29.公司客戶控制按相對平均的狀態分配給營管,以加強對客戶的專門服務、分擔壓力。

30.業務員教育培訓安排

營銷人員工作準則

銷售途徑政策的注意事項

(一)根據自己公司的實際情形

1.對於業界、自己公司在業界裡的立場、服務、地理條件等,要有客觀的認識,以採取適當的銷售途徑政策。

2.獨自的系統化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無論採取那項政策,都要充分研究相互的得失關係。任何公司經營、服務以盈利為前提,以公司利益為主。

(二)應以效率性為本位

1.不要以過去的情面、私情、上司的偶發意向,或仿效其他公司,來決定銷售途徑。

2.不要僅憑藉負責的業務員或顧客等的意見或批評來下判斷;必須根據客觀而具體的市場調查,來決定銷售途徑。

3.效率不高的銷售途徑,應果斷地廢止,重新編制新的銷售途徑。關於這一點,銷售部的經理,必須向上司進言。

4.交易條件和契約的訂定必須格外地小心,一切都要以書面形式。

(三)尋求與試行新的銷售途徑

1.銷售經理必須調查研究,並努力企劃更有效率的銷售途徑。

2.紙上談兵是無法知道確實的效果的。所以,應該在危險性較小的範圍內,先試行看看。

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