1樓：
我們國家的導購員最欠缺的就是給顧客自由的能力。我每次去到一個商場或超市都會有銷售員馬上跟隨這我一起漫步在談們的專櫃裡，說句實話這樣的感覺很不好，我覺得一個優秀的銷售員應該是在顧客閒逛的時候不會出現在他的視野裡，但是當顧客有任何疑問需要幫助時能第一時間到顧客的面前進行解答，然後繼續保持顧客自由的狀態。
開場白就是一句簡單的：有什麼需要幫助的嗎？
2樓：匿名使用者
個人認為單調公式化得開場白讓人麻木沒有新意，有時候開長白說了半天別人一句「我不買」才叫人尷尬
首先要弄清別人有沒有此需求才是最重要的，別人要是需求你就是說破嘴皮他也不可能買件對他無用的東西。
一句話就是要有針對性，客戶是想買實木的還是，人工合成板的呢，如果他想買實木的你就要說出實木的優點指出人工合成的不足，讓他有君子所見略同的感覺才能對你產生信賴，你的業務就成功了一半。
傢俱銷售開場白技巧
3樓：百度文庫精選
內容來自使用者:孤獨的小邦
傢俱銷售話術
一銷售例項對白
1顧客：你們是什麼品牌？
導購員：這是中國十大傢俱品牌之一閣魯吉亞傢俱您一定知道是嗎？
（普通導購員會直接回答：閣魯吉亞傢俱）
2顧客：是**產的？
導購員：國內歐式傢俱生產規模最大的企業之一閣魯吉亞傢俱傢俱製造****在貴州興義。
（普通導購員會直接回答：貴州省）
3顧客：你們的產品環保嗎？
導購員：這是中國頂尖傢俱企業生產的產品絕對環保請看這裡有最新的證書
（普通導購員回答：是環保的）
4顧客：你們的售後服務怎麼樣？
導購員：之所以我們的銷售排在全國最前列不僅僅是我們的產品優秀還因為我們有出色的售後服務
（普通導購員會回答：售後服務您放心一定沒問題）
5顧客：產品怎麼這麼貴？
導購員：只有最好的品質才能賣最貴的價錢您說是嗎？正因為它貴它又是很便宜的因為買對一套產品好過買錯三套產品其實我和您一樣希望能夠以最低的**買到最好的品質的東西但我從未發現任何一家公司以最低的**提供最高品質的產品和服務就好象奔弛汽車不可能賣到桑塔納的**您說呢？
如果您少花一點錢買到品質不好的產品最終反而投入更多您認為呢？
（普通導購員會回答：這個**很便宜啊）
6顧客：這套傢俱適合我嗎？顧客：
差不多吧52010-7-272您也瞭解我們i-boss溝通與共鳴。（通過顧客對沙發的認識水平，從而找到說服顧客的著力點）銷售中的語言技巧：c每個買主在展覽會上都會與許多參展企業
4樓：小cherry丸子吖
無論做哪一類的銷售，都要懂得基本禮儀和禮貌用語。傢俱這一塊就更不用說了，來買傢俱的都是帶著熱忱來的，為了一個溫馨的家，當然要最好的服務和舒心的指導員來解答；
首先要會基本禮儀，比如顧客前來，可以先上一壺茶，因為買賣中是會有比較多的交流，提供暫時休息的地方以及室內燈光無需過於明亮，或設計成暖色調哦；
傢俱的使用，會隨著時代的變化而變化，因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大，但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢俱，看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。
而小孩子用的話，就更傾向於彩色的傢俱了。這些就要靠自己的眼色判斷啦；
傢俱的使用都是需要跟房屋配套的，否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計，適合用哪一類的傢俱；
還要看房屋的圖牆，是什麼顏色的，窗戶是否通光等等，當然這些是沒有必要去家主家裡去看，只要在顧客看傢俱的時候詢問下就可以了哦；
家用品，都會考慮到安全問題，傢俱是家裡使用最頻繁的東西，如沙發、床之類的，都是需要給予安全感的，因此，顧客在買傢俱的時候，都會考慮到是否安全。那麼，銷售人員第一感覺給人家的就應該是信任感；
如果一個人對你不夠信任，那說什麼都沒有用的，可以通過一些比較簡單的交流來建立起信任，不要一味的嘮叨沒完，很容易讓人厭煩的哦；
買傢俱的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚。瞭解一下顧客買傢俱的目的，好做好推薦。
如新婚的買傢俱，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話，可能更注重高階產品。搬新家的更比較隨和；
銷售並不是只推銷產品，而是要介紹產品的效能和優缺點，以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢俱之後，作為銷售就要給於中肯並準備的效能介紹啦。
除了優點要說盡以外，也要注意點出傢俱的缺點和可能存在的問題隱患點；
當然，一般傢俱是不會存在安全隱患的。只是對於部份家庭可能會存在隱患，比較家裡有小孩的，有老人的。那麼一些過重或者設計過於複雜的則不適合他們適合。這些作為銷售應該要提醒。
5樓：無雅詩
傢俱銷售開場白一：直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的傢俱顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關係，是什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支援。然後，銷售員要主動結束通話**！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來**的……）
做為一名傢俱銷售員我應該怎麼做？
6樓：匿名使用者
熟悉產品 它的價位 檔次 特點 適合用在的地方 怎麼樣的裝飾更可以突顯它的優點等 ``` 其實就是 熟悉怎麼和客戶交談 語言 動作 已經本身的感染力和親和力~!最後呢就是隨機應變了 客戶需要什麼樣的產品 放哪 怎麼用 一說你腦海裡就有產品的資料 你就ok了 ~! 祝你越做越好~!
7樓：匿名使用者
你首先應該瞭解客戶的需求，客戶想買那個價位的傢俱，然後再瞭解客戶的家的戶型和平方，最後在瞭解客戶家的門窗的顏色和客戶的愛好來給客戶介紹相對應的產品，重點介紹產品的優點和材料，以及價位與同類產品的比較
8樓：匿名使用者
銷售員就是要能說善道 該說話的時候就大膽大聲的說出來 就算沒有經驗別人都覺得你口才不錯
9樓：匿名使用者
最重要的是熟悉產品，介紹產品
**銷售的開場白該怎麼說才能更好？我是新手，剛踏入**銷售這行，我是做 軸承銷售的。。。
10樓：軸承人才_網
13句話讓客戶沒法拒絕你 1. 如果客戶說：「我沒時間！」那麼營銷員應該說：「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……」
2. 如果客戶說：「我現在沒空！
」營銷員就應該說：「先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！
麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！」
3. 如果客戶說：「我沒興趣。
」那麼營銷員就應該說：「是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……」
4. 如果客戶說：「我沒興趣參加！
」那麼營銷員就應該說：「我非常理解，先生，要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。
星期一或者星期二過來看你，行嗎？」
5. 如果客戶說：「請你把資料寄過來給我怎麼樣？
」那麼營銷員就應該說：「先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。
你看上午還是下等比較好？」
6. 如果客戶說：「抱歉，我沒有錢！
」那麼營銷員就應該說：「先生，我知道只有你才最瞭解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利！
我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？」或者是說：「我瞭解。
要什麼有什麼的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我願意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者週末來拜見您呢？」
7. 如果客戶說：「目前我們還無法確定業務發展會如何。
」那麼營銷員就應該說：「先生，我們行銷 要擔心這項業務日後的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在**，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？
」8. 如果客戶說：「要做決定的話，我得先跟合夥人談談！」那麼營銷員就應該說：「我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談？」
9. 如果客戶說：「我們會再跟你聯絡！
」那麼營銷員就應該說：「先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你瞭解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！
」10. 如果客戶說：「說來說去，還是要推銷東西？
」那麼營銷員就應該說：「我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？
下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？」
11. 如果客戶說：「我要先好好想想。」那麼營銷員就應該說：「先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什麼？」
12. 如果客戶說：「我再考慮考慮，下星期給你**！
」那麼營銷員就應該說：「歡迎你來**，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打**，還是你覺得星期四上午比較好？
」13. 如果客戶說：「我要先跟我太太商量一下！」那麼營銷員就應該說：「好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個週末，或者您喜歡的哪一天？」
類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，尋就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意願動搖，營銷員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議。
11樓：匿名使用者
首先要簡短清楚的介紹自己，把來意表達清楚，把你能給客戶的產品或者服務的亮點表達清楚，讓客戶對你的話題感興趣，這樣才會聽你說下去。要不他會沒耐性聽你講完就掛你**的
12樓：高陽
可以你好我是什麼公司的我們公司是做什麼的，你也是賣這方面的吧現在我們公司有些什麼什麼產品給你介紹一下。其他你應該會了吧
怎樣做一個優秀的傢俱導購員
13樓：來往春秋
傢俱銷售員做好傢俱銷售，必須學會挖掘出自身的有點，比別人認真點、勤快點、更有上進心些，具體來說有以下這些：
一、做傢俱銷售的時候，一定要尋找有預算的客戶。如果客戶沒這個預算或者預算不夠，首先要做的事情，就是要讓客戶有足夠的預算。
二、傢俱產品大多都是以**的形式出現，一般訂單涉及的數額都比較大，如果要傢俱產品銷售上有所成就，必須努力讓自己成為「大孩子」，關心「大問題」。
三、即使銷售同一件傢俱，也要根據不同的消費者設計解說詞。購買者、付費者和使用者，往往對購買傢俱持有不同的需求。而不同單位或企業，也對傢俱有不同需求。
必須具體物件，具體分析，具體對待。四：因為在企業裡，很多傢俱購買來之後，不是一個人用的，也不一定是購買的人使用的，而且往往一購買就是批量式的。
因此，傢俱購買的程式往往很複雜，這需要傢俱銷售人員打通每一個可能影響獲取訂單的環節，否則，很容易前功盡棄。
四、優秀的售後服務可以推動傢俱產品的銷售，售後服務已經成為提升傢俱企業品牌形象的重要指標，能向目標消費者提供專業的售前、售後技術服務，是傢俱銷售員獲得訂單一個法定。
五、傢俱銷售員工作必須認真和勘勞
這個傢俱行業，要求傢俱銷售員非常勤奮，無論心情如何，身體是如何地疲倦，也要掛起一絲微笑，去奉承及聆聽一些你喜歡或討厭的客人，傢俱銷售員必須具備這種「專業性」的工作態度。
六、傢俱銷售員一定要自律
傢俱銷售員中的成功人士，懂得自律，他們扭飲而不貪杯，在各種應酬中能很好地把握住自己的言行，善於尋找客源，尋找商機。
七、傢俱銷售員要有上進心
傢俱銷售員一定要有目標，胸懷大志地去工作。有了目標之後，又要付出努力去爭取成果。
八、傢俱銷售員要有自信心
對自己的才能，應充滿希望和自信心，同時，又要具備良好的健康和體力，心理狀態又要平衡。切勿因挫折而頹喪。對於任何機會，努力爭取而不放棄，對於困難，又要勇於面對而不逃避。
九、傢俱銷售員要有鬥志
鬥志是內在的，只有從現實的世界裡不斷磨練，才會有鬥志。有了鬥志之後．工作便自然積極和勤勉了。鬥志在艱苦中才會激勵出來。
十、抓住機會很重要
雖然說傢俱銷售需要長期關係，但抓住機會促進成交卻是銷售員時刻都應該考慮的事情。
賣服裝的地方都招導購員，導購員是做什麼的啊？跟營業員有什麼區
咱的 導購 一種職業，在服裝店，作為顧客的引導，介紹產品，服務於消費者的一個服務性群體。是一個不可忽視的職業。服裝產品到了終端，傳播品牌資訊的載體只剩下三個 產品 形象和人。在三個載體中，產品已經造就，那是一件件服裝 形象已經凝固，那就是店鋪和陳列。而人是惟一的可變因素，人的表現，決定著品牌在 最後...
我是銷售鞋子的導購員，售後服務遇到刁蠻顧客該怎麼辦
紫 玉 鞋子出問題，首先得得到顧客的信賴，要趕忙去換雙，然後說點抱歉的話。遇到刁蠻顧客，你可以說服他，用理來面對，相信你們有解釋權。如果他還是這樣刁蠻的話，可以一貫不理，也可以讓他走的，或可以叫負責你們這間鞋店的負責人來跟他說。很多情況，都得靠經驗的。你是初級，那就看看你的師姐師兄怎樣做的，讓他們幫...
怎樣做優秀的傢俱導購員，怎樣才能做一個優秀的傢俱導購員？
一 首先你要先了解自己所售產品的材質 風格 工藝 尺寸 賣點等基礎知識是導購必須掌握的！並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問你個 尺寸你還去看看 牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業了，後面你的說服力就大打折扣了！然後你要記住不要犯現在傢俱導購經常犯的大忌！只會介紹材料 工藝。我認...